トイレ・マンションの評判・口コミ（958ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社の担当者は、どんな時も全力投球！という印象です。何社か名乗りをあげてくださっていた会社の中でも、レスポンスの早さ、こちらの希望を一番に考えてくれる一生懸命さに心をうたれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は４社に見積もりをお願いしましたが、こちらが一番バランスの取れた提案をしていただきました。また担当者の人柄も良く、色々と相談に乗ってもらい要望を伝えられたのがよかったです。特にキッチンは限られた予算の中で背面のカウンターも造作できたので大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりのバランスのよさです。こちらの提示した金額内での見積もり、またこちらの要望を全部入れた見積もり２パターン用意していただいたのもわかりやすくてよかったです。こだわりたい点、妥協できる点も良く汲み取っていただいたと思います。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、担当の方にリフォームの主旨、こだわりを感覚的に理解いただけると感じたことが一番の決め手でした。ところが職人さんの中には非常に意識の低い方がいらして問題が続々と発生。工期延長、やり直しが度重なり精神的に疲れました。最後は担当の方とも、感覚等共有できていなかった事がとても残念でした。やり直し等は責任者立会いのもと対応され仕上げていただきましたので、［責任もっての対応はしていただける業者さん］だと思います。ですが、［結果がよければいい］のではなく、最初から工程を丁寧に（特に職人さんのマナー含み）施工していただきたかったです。私自身、ホームプロの評価を参考にさせていただいたので、あえて苦言と評価する部分両方記載させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応やマナーも大変良く施工期間中も特にこちらが心配する事も無く完了したので満足してます。鍵の紛失がありましたが速やかな報告と交換の手配がありましたので特に不快感はありませんでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望と予算をよく理解してもらいながら色々と提案してもらえたので決めました。提案内容を押し付けるような所がなかったので特に好印象でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました！価格、仕上がりなど全て満足しています。また何かありましたらご協力して頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格！予算に合わせるための方法、施策などを一緒に考えて頂いたのは本当にありがたかったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。トイレの狭さに、手洗い器は無理だろうと半ばあきらめておりましたが「大丈夫です」と背中をおしていただき、希望どおりの仕上げていただきました。また、ちょこちょこ直したい箇所が出てきた際にはご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から建築士（施工責任者）が同行して説明していただいたので、安心、納得いたしました。工事費もはじめから抑えていただいていたので、すぐに契約にいたることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も最短で、トラブルに対しても迅速な対応を頂きました。

この会社に決めた理由

価格をこちらの希望以上に考慮頂き、工事期間も提案をもらい貸家として短期間に完了できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。ただ、図面や打ち合わせでイメージした事が出来上がりとずれている部分がありました。それはどちらのせいという事ではないのですが、現場から一報もらえれば確認できたし解消できた問題だった気がするので残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。大きな仕事とは言えないと思いますが親切丁寧な対応をしてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内におさめるためにいろんなことをあきらめたつもりでしたが、結果的にすべての希望が実現した気がするのは、数々のご厚意と的確なアドバイスがあってのことと思います。また、随所にこちらが意図した以上の仕上がりが見られ感激しました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったことが一番ですが、あらゆる意味で信頼できると感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は３社から見積もりをいただきましたが、価格、提案内容とも最も納得できるものでした。対応も丁寧で、安心して工事を任せることができました。仕上がりも満足のいくもので、住み慣れた家が見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの希望に最も沿うもので、価格も納得できました。