リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（477ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールにも関わらず、快く引き受けていただき感謝しております。
また無駄のない的確なアドバイスと丁寧なご対応がとても気持ちよく、多くの事を学ばせていただきました。
料金だけではなく、信頼できる方に巡り合えて本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと人柄が良かったから。
また料金についても、他社の見積もりには不明な項目があったり、若干怪しさを感じましたが、
とても分かりやすく、安心してお任せできる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。
この会社に決めた理由
急ぎの工事で対応が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂ける工事とならず、また清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂いてしまい、変申し訳御座いませんでした。
今後、同じようなことで指摘を頂かないように反省し、社員、職人ともども改善していきたいと思います。
ご満足を与えられず申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てが素晴らしいです
この会社に決めた理由
メールが一番に届いたからです
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
イメージ通りになったと仰っていただき大変ご満足頂いて、うれしく思います。
ご家族の方の帰省時も気兼ねなく過ごして頂ける空間になったと思います。
また何かお困りのことがあった際は、いつでもお申し付け下さいませ。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 248,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。３階建ての建物の、２階と３階で別々になっていた住戸を、一つの住戸として使用できるようにするリフォームをさせていただきました。水回り設備の入替や、間取りの変更などを含む、大がかりな工事となりましたので、リフォーム中ご不便をおかけしましたが、ご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。
完成にお喜びいただき、私達スタッフも、とてもうれしかったです。リフォーム後もしっかりと、アフターサポートをさせていただきます。お住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご連絡ください。お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
9年前のリフォーム会社の仕事が良くなかったようですが、今回の工事で上手く修正してくれました。
この会社に決めた理由
3社引き合いましたが、小さな工事でもきっちりと対応いただきました。他社の見積もりは少し安かったのですが、電話で色々相談させてもらい、安いには安い理由があることに納得。こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命賜り、誠にありがとうございます。工事中･前とご協力頂き、ありがとうございました。おかげさまでスムーズに工事を行う事が出来ました。また何かございましたら、ご相談頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 244,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社さんにお願いして良かったです！！営業担当者さんの誠実さと迅速さ、デザイナーさんの提案力。現場監督のミラクルな器用さ、職人さんの確かな腕前、仕上がりがきれいで大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事開始まで1ヶ月もない状況、予算内、工期タイト。そんな条件を全て、受け入れて、出来る工夫をして下さった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
着工まであまり時間がありませんでしたが、弊社からの提案も踏まえて各仕様も迅速に決めていただけましたので予定通り着工することができました。また、ご在宅の中での工事でしたが、事前にお荷物をまとめていただいたり等お気遣いいただいたお陰で作業もスムーズに進めていくことができました。途中不測の事態が起きましたが、また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にこれ以上ない状態に仕上げてくださり、こちらの会社さん、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。途中、私が体調を崩してしまい、それでも工事の確認調整をマンション側としなければならない時に、代わりに交渉をしてくだいました。はっきり言ってそこまでやってくれる会社は他にはないと思いました。そのおかげで問題なく工事申請が通りました。
また、こちらの要望は難しく、細かく、量も多かったと思うのですが、それらを上手く汲み取って素敵に仕上げてくださいました。また機会があれば、ぜひ同じ担当の方、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。いつも納得のいく説明をしてくださり、細かな点も嫌な顔一つせず、やさしく教えてくれたことも感謝です。素晴らしいリフォーム、ありがとうございました！大切に住んでいきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、見積もりに納得がいったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
ｼｮｯﾌﾟﾃﾞｻﾞｲﾝを生業としていた頃を思い出し、たいへん楽しく仕事をさせて頂きました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で１回目にお会いした時から担当者がもう親切にアドバイスしてくださいました。当時何社の中で悩んでいましたが、担当者の明るい性格、真面目な仕事ぶりを見て、なんとなく他の業者さんより信頼感が厚くなってこの会社を選びました。内装を決めるために何回か打合せしてた際にも、豊富な現場経験を生かし、いつもアドバイスをしてくださいました。引っ越して来て住み始めてから、とても適切なアドバイスと実感しました。特に、担当者の提案通り、畳とフローリングの段差を無くすとお風呂をワンサイズアップすることは大正解です。リフォーム後はとても開放感のある家になっています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思っていました。
リフォーム会社からの返答
満点のご評価を頂きまして、誠に有難うございます。現地調査でお会いした時から信頼をお寄せ頂き、弊社へご依頼いたとの事、とても嬉しく思います。キッチン廻りの壁を取り払い、リビングに並ぶ和室の壁をL字型に開口した事で、『会話が弾む』明るく開放的なLDK空間になりましたね。常にプラスαをご提供出来るよう心がけておりますが、お住まいになられてから、アドバイスを実感いただいていらっしゃるとのお言葉は、有難く大変励みになります。今後共、末永いお付き合いを頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,802,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は誠に申し訳ございませんでした。今回、弊社大工の体調不良も伴い外注大工の手配となり、結果的にご迷惑をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、感謝をし改善点とさせて頂きます。ありがとうございました。
見積内容の違いにつきましても悪意ではなく、議事録を作成していない事が原因で招いたミスと思います。
また、ご指摘後、議事録を作成しメッセージに添付致しましたが、送ったきりになり見て頂いたかの確認が出来ておりませんでした。
床鳴りにつきましては何度もご迷惑をおかけしておりましたので最終的に全張り直しをする提案とフローリング施工相当額＋αのお値引きを提案させて頂きました。今回、担当(弊社大工)に評価を頂いたにも関わらず残念な結果となり、誠に申し訳ございません。
今後も何かあれば早急に対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロの方からオススメして頂いた業者さんの中から選んで良かったです。
年寄りの家族もいるんですが、心遣いもあり、とてもスムーズに工事が、完了しました
ご縁があれば、またお願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
時間厳守と対応がスムーズそして、納得の見積り価格でした
リフォーム会社からの返答
この度は工事お疲れ様でした。工事後このような高い評価を頂きありがとうございます。ご家族の方達も喜んで頂けているみたいで、私もうれしく思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
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