リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（475ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加分等含めて、いろいろな希望に対して適切な対応をしていただきました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました！！
この会社に決めた理由
○ホームプロでの評判が良かったから
○担当者の人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
賃貸マンションのオーナーさんであるお客様が、お部屋を借りられるお客様に対して、
真剣に仕上がり・使い勝手を考えられているホスピタリティな姿に心を打たれ、
施工に気合が入りました。建築リフォーム工事にも、サービス精神が必要だと
教えて頂いた現場でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 紀の川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、大変高い評価をいただきありがとうございます。マンションご購入に伴い全面リフォームを行いました。子供部屋を確保するために２LDKから３LDKに間取りを変更し、壁付から対面L型キッチンにしてオープンなLDK空間を実現。新しい食器棚の配置やリネン収納のご提案などもさせて頂き、細かな使い勝手もUPしたことと思います。ご予算とのバランスを考慮して、玄関入って廊下からLDKまでを無垢床材としてご提案して、カフェ空間のようなお住まいに仕上がりました。お客さまにご満足いただけて大変うれしく思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図や志向を汲んでもらい、プロとしていい意味で想像を裏切るご提案を頂きました。こちらの会社さんでなければ「ま、こんなものかなぁ」と満足度が低いままにプランが決まっていた気がしてなりません。仕上がりも丁寧で、完了チェック時の修正も快く引き受けていただきました。自邸（セカンドハウス）に出かけるのががますます楽しくなり、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
・提案されたプランの内容が良かったから
・金額の妥当性・透明性が高かったから
・担当者の人柄や社風に共感したから
・各種対応がスピーディかつ丁寧だったから
・ホームプロでの過去の仕上がりに対する評価が高かったから
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・価格面で納得できたから。
・センスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命頂き、また、「大変満足」と高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。施工当初から取付予定にしていたお見積りの商品が設置できず、様々な問題につきましてお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。リフォーム工事に於きましては不可視な部分が多く、その物件によって臨機応変な対応がどうしても必要となります。今回の工事に於きましても同様のことがございましたが、代替案や変更箇所などにもご理解いただき、円滑に進めることができました。施工中は真夏の猛暑の中での作業でしたが、差し入れを頂き作業のスタッフ共々大変感謝しております。お客様のご協力のもと、無事予定通りの日程で進めさせて頂くことができました。これからも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算オーバーしましたが、その分納得の仕上がりでした。他社にはない提案力は素晴らしいと思います。仕上がりも大変綺麗でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを汲み取った提案力
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になりました。
このようなご評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
工事中はいろいろとこちらのお願いにご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、当社としても満足のいく工事ができたと思います。
これからもお客様の意ニーズに沿ったご提案ができるよう、ますます精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ、またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初の見積もり金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,987,309円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさんはじめ、店長さん、職人さん、大変お世話になりました。
Ｈさんには色々相談に乗ってもらい、面倒な対応もやっていただいたりと大変感謝しています。
良い点、価格や対応は大変満足です。
悪い点、クロスの仕上げだけ残念な感じです。
しかし総じて満足し感謝しています。
友人知人にも是非紹介したいと思っています。
今後もアフターケア含めて宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が良くて、見積もりも安価。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になりました。
予定より工期が長くなりましたが、お客様のご協力により無事に工事を完了することができました。
工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いは始まったばかりです、今後もアフターケアを通してご満足いただけるように努めたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が見積もりから引渡しまで、なんども現場まで来てくださり丁寧に対応してもらって良かったです。
細かく連絡をしてくれたので、現場でのトラブルによる工程の変更なども不安なくお任せできました。
住みながらの作業をお願いしましたが、施工箇所以外の養生や清掃をはじめ、仕上がりも綺麗にしてもらったので大変満足でした。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できた
・説明や提案が的確だった
・価格が希望に近かった
リフォーム会社からの返答
この度は建具の件でご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
工事の仕上がりや現場管理についてご満足を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり（目に見えない、見えにくい部分）については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
構造上の問題が仕上がりに与える影響などの点で、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はRC造におけるスラブの不陸やクラックの可能性など、しっかりお伝えしていくように改善して参ります。大変貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間と予算で、他の会社では無理だった要望を聞いて頂きありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが良く、こちらのサイトで連絡した当日に見積りに来て頂けたこと。
予算内で要望に応えて頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。当日に御見積にお伺いでき、その日にご契約させて頂けたのはご主人様の決断力が素晴らしかったと思います。また、このように大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。今後も末永くお付き合いお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
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