リビング・マンションの評判・口コミ（476ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ムダのない効率的な工事を心がけてくださり、結果的にお値段もお安くなり大変ありがたかったです。懸案でしたエコカラットへのエアコン取付もとても綺麗に仕上げて頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取りましたが見積り最もが安かった。また工事内容も、無理無駄なく効率的で、安心してお任せできそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームをしていただき、ありがとうございました。とても快適に過ごせており、とても感謝しています。複数社から見積もりをとったのですが、一番親切丁寧かつ迅速な対応だったので御社にいたしました。また機会があれば再度ご依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が一番信頼できたから。
丁寧かつ迅速な対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。

この会社に決めた理由

過去の施行事例が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。

この会社に決めた理由

最終選定で、対応が早く見積りが分かりやすかった。且つ、現地調査時の対応が非常に好感が持てたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで極めて丁寧な対応をして頂きました。できることできないことを、理由を明らかにして答えて頂けたことも信頼につながりました。シックハウスへの配慮も頂き、リフォーム直後から極めて快適です。
正直、木工事（和室への出入り口の敷居の仕上がりの和室側）・畳の仕上がりについては多少残念さはありましたが、担当者お二人の誠実な対応が何より有難かったです。今後のリフォームも是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実さ/信頼感
・提示価格が納得のいく価格（妙に安すぎたり、逆に納得のいかない項目での請求がなかった）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に、またフレキシブルに対応頂きました。

この会社に決めた理由

施工のタイミング。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのでどんな感じで作業が進められてくのかなと思うところが不安でしたが、いろいろ質問にも丁寧に答えて頂き途中で心配はなくなくなりました。後半の作業で大工さんの予定により1日短くなったときはさすが間に合うのかなと心配になりましたが、問題なく予定通り終わらせて頂きましたので良かったです。細かなところでは、最後の片づけ等、忘れているところもありましたが、家具や荷物がある中での作業は大変だったと思います。

この会社に決めた理由

最初の連絡時に熱心だったところ
また見積りの中でいろいろ細かな対処をして頂いたところ