リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（320ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えは、申し分ないのですが。ただ一つ、３か所ほどドア枠の木部劣化で木の地肌が見えているのでニス塗りかなんかで塗装をアドバイスしてもらえたらよかったです、数万円くらいでしょうから即追加で施工してもらうことになったと思います。現状は、その部分だけ古いままですので特に目につきます。施工依頼の部分だけでなく全体を見通したアドバイスが欲しかったです。
この会社に決めた理由
各社のホームページを見て規模・工事実績・費用等で一番合いそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。木部の塗装劣化の部分につきましてのご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。なるべく早めにご対応させて頂けるように致します。また今後共引き続きお付き合いいただけます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。何度も再見積りで、わがままをいいましたが、快く仕事をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応がよかった。何度も再見積りで
したが、快く引き受けてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂く事ができ、私も職人も大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後とも末永く良いお付き合いをさせていただければ、と考えております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 412,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、エリア外での工事にもかかわらず対応下さり有難うございました。
施工期間は想定より長くかかりましたが、玄関の石を削って再利用下さるなど、丁寧に作業頂き、ほぼ思い通りの仕上がりになりました。特にシラス壁はいい感じの仕上がりになり大満足です。また、急きょお願いした棚板や、鏡の取り付け位置の修正もすぐ対応して頂き、有難うございました。
見積金額からの追加費用が発生することがなかったのも良かったです。
リフォーム開始時の近隣へのご挨拶も丁寧にして頂き、ご近所の方々も好感をもって下さったようです。
お世話になりました！
この会社に決めた理由
・私の希望に沿った収納のレイアウト提案をしてくれたこと
・シラス壁にしたかったから
・見積価格に納得感があったこと
・担当の方が丁寧な対応をして下さったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回の工事に大変満足の高い評価を頂き、本当に嬉しいです。ご満足頂けたのは、お客様のお人柄の良さと“こうありたい“というイメージをしっかりお伝え頂けたからかと存じます。このように素晴らしいお客様とご縁が結べた事に感謝申し上げます。また弊社のオリジナル自然素材１００％薩摩中霧島壁をご採用頂きまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。アフター訪問でお伺いした際には、使い心地をお聞かせ頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の段取り＆連絡ミス（職人が来なかった）と説明不足に不安がありましたが、即担当変更されて、リカバリはソツなくこなして頂けたと思います。アフターサポートも満足しています。
この会社に決めた理由
関西で実績一番、という謳い文句と、頻繁に広告を見たので声掛けし、相見積もりで価格がリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。前任の担当者に連絡や工事段取りの不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。報告連絡相談といった基本的なところから徹底し、今後このようなことが無いよう取り組んで参ります。トリムを使用したクロス等、素敵な仕上がりになりましたことを私も大変嬉しく思います。今後お住まいに関することで気になる箇所がございましたら、今回の挽回も含め必ずご満足いただけるよう努めて参りますので、お声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
平日は仕事をしているのでなかなか会って打ち合わせをする時間が取れなかったのですが
リフォームの詳細を詰めなければいけない事はたくさんあったのでご担当の方から
毎日のようにメールで確認のご連絡をしていただき進めて行けたのでとても助かりました。
私の方から何度も変更がありましたが快くご対応頂きイメージに近い仕上がりにして頂きとても満足しています。
大変お世話になりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
家から事務所の場所が近い点とホームプロの評価が高い点で選びました。
他の会社でも話を進めていましたが結局自分の意向を聞いてくれてよりイメージを現実に
してくれそうな会社として最終的には依頼しました。
リフォーム会社からの返答
口コミをいただき嬉しく思います。
リフォーム期間中のいろいろ決めることもございましたが、お客様のご配慮によりスムーズに工事を進めることができました。こちらこそありがとうございます！
今後もなにかございましたら是非お声をかけてくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,199,119円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場で働く工務店との関係が、しっかりと出来ていると思われ、トラブルも無く迅速な対応を、して頂きました。
施主のレベルにあわせた説明など、解かりやすく助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工務店との関係が、良好そうに思えた。
（ホームプロの口コミに、トラブルが少ない）
施主のレベルにあわせた説明や、対応力が伺えたので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、お茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,285,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者全員の配慮がきめ細やかでした。
この会社に決めた理由
担当者の速やかな対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った提案に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してひと月あまり、日に日に幸せが増し、本当にリフォームして良かったと感謝しています。
今回ほど大きなリフォームは初めてだったので、慣れない仮住まいも加わり、工事期間中は不安やストレスがものすごくたまってしまい、やや担当者さんとコミュニケーション不足になりました。
仕上がりが見えず、悲観的になりかけましたが、こちらの希望はすべて伝わっていたのだと、工事完了時に分かりました。担当者さん、職人の皆さんには本当に感謝しています。
こちらの希望に真摯に向き合い、期待以上の仕上がりで答えてくれる会社だと思います。
良いリフォーム会社を見つけるのは大変難しいことです。
今後はこちらの会社さんがあるので安心です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただき、評価や口コミを参考に話を進めることに決めました。
早速、返事があり、初対面からとても話しやすく、こちらの話や希望を丁寧に聞いて下さり、具体的な提案を分かりやすく説明してもらえました。
また引っ越しや荷物等に細やかに対応いただけたことも非常に大きかった。
費用以上の満足が他社にはない決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございます。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
お客様にご満足頂けて、本当に良かったです。
また、お住まいのことでご相談などがございましたら
いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応や返信が早く、仕上がりもとても綺麗です。
この会社に決めた理由
親身になって対応してくれると感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
打ち合せの際、とてもリフォームについて詳しくていらっしゃいましたので、順調に打ち合わせさせていただくことができました。工事の際は細部の仕様まできちんと情報共有ができましたので、職人ともども混乱なく作業させていただきました。
このたびはありがとうございました。
お住まいについて何かございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 474,104円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご依頼させていただき、ありがとうございました。
御社にご依頼して本当に良かったと感謝しております。
リビング、フローリング、キッチン、お風呂、洗面とあっという間にリフォームも終了し、大変満足しております。
また、職人の皆様もとても感じが良く丁寧に接してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回に相談させていただいた時から最終打ち合わせに至るまで、すべてその場で丁寧に議事録を作成してくださりました。
何を質問したのか、いただいた回答も後日、確認することが容易となり、
安心して次工程の相談を進めることができたので契約させていただきました。
また、ご担当者様の人柄も良く安心できたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 こちらこそこの度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けとお伺いする事が出来、安心致しました。また安心してご相談頂けたとお伺い出来ました事、大変有難く今後の励みになりました、本当に有難うございました。
その後問題なくご利用いただけてますでしょうか。これからもお客様に安心してご依頼頂く事が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。 ご近所ですので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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