リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（318ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、商品や施工方法も分かりやすく説明してくれた。余計なことも、薦めることもなく希望の金額内ですべて納まって助かった。次回も何かあったら、相談したいと思った。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介会社の中で、一番早くアプローチしてきたこと。希望金額の中で使用使途に合わせて設備を薦めてくれたこと。担当者との会話で信用が出来た。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応、ならびにリフォームの仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事はスケジュールどおり進み、トラブルなく進行した。工事結果も満足出来るものであり、高く評価をしたい。
この会社に決めた理由
担当者が誠実でアドバイスが的確だった。
工事する職人さんのマナーが良かった。
玄関のフローリングの色が暗く、担当者はすぐ交換してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命頂き、ありがとうございました。
また、工事に際しご協力をいただき、工事がスムーズに進み大変感謝しております。
玄関の床の件では、ご迷惑をおかけいたしました。
これからも、この経験を糧にしてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの施行、また逐一色々な相談にのっていただきありがとうございました。
さらには、こちらの引っ越しの都合を加味していただき、繁忙期にも関わらず、引き渡し日を約1週間も早くしていただきありがとうございました。
今後、リフォームなどが必要になった際には、またぜひ利用させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの思いをちゃんと聞き、それを実現させるためのプランを丁寧に一緒に考えてくれたため。また、説明も非常に分かりやすかった。
さらに、3社から比較見積りも取らせていただきましたが、こちらが一番安かったため。
（担当の方がとても丁寧で、フィーリングもとてもよかったため、見積りが少し高くてもこちらと契約したと思います。）
リフォーム会社からの返答
S様 この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
元大工経験を活かしS様へ快適な空間をご提供できたことを心より嬉しく思います。
フローリング・キッチンといいとても素敵な空間に仕上がり、S様ご家族・ご友人様と大好きなワインを片手に心地よいお時間をお過ごし頂けますと幸いです！
これから末永くご家族にて住まいの思い出を築いて頂ければと思います。
是非お気軽に弊社を、私を、S様のこれからの生活の頼りにして頂ければと思います。
建築・不動産と幅広く全力でサポートさせて頂きます！
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納得感のある価格であり、多少の日程変更はあったが、大きな遅れはなく工事が完了し、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
地元業者であったこと。
価格的には正直な感じがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
網戸の手配ミスがあった為、納品が遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が寛大にお許しくださり、本当に感謝しております。
まだまだ力量不足な点もあったかと思いますので、真摯に受け止め、今後もサービス向上を目指して気持ちを引き締め業務を行っていく所存です。
また何かございましたら、是非お力になりたいと思いますので、お声がけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。想像していた以上の綺麗な仕上がりに御社と契約して本当に良かったと思っています。様々な細かい要望にも快く対応いただき感謝しております。一部あった不具合にも迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。ただやはり最終的には実際に現場で施工される職人さんの経験や技量、感性が重要だと思いました。正しく設計図通りに仕上げるか、それとも設計図とは違ってしまうけど使う人の立場で仕上げるか、浴室に関していえば後者のタイプの職人さんではなかったかもしれません。それでも御社への評価は最高をつけたいと思います。将来的には他の部屋の内装リフォームも検討したいと思います。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１.拠点の優位性
自宅から近くに営業所があったこと。相談がしやすいと判断。また地元の評判を考えれば下手な工事はできないしアフターフォローの際にも便利と考えた。
2.経験、資格の充実
担当していただいた方が経験豊富で安心できたこと。同じマンションの施工実績があったこと。マンションリフォームマネージャーの資格を持っていたこと。
3.見積資料のわかりやすさと価格
機材と工事費、工事費も部類によって明細をわけて記載されてあり、とても理解しやすかった。そのフォーマットを基準に他社と比較した。価格も納得できる範囲で、無金利ローンが使えたことも大きかった。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価を頂き、大変光栄です。
驕ることなく、皆様にご満足をご提供できるよう精進して参る所存です。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,984,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても小規模な工事でしたが、快く引き受けていただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
今回の工事について一番最初にメッセージをくれた会社で、応対も親切丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご依頼はマンションの自然換気の通気口(レジスター)を交換したいとのご依頼でした。
現地調査時に既設のレジスターが取れるかどうか判断が出来ず、撤去作業時に「周辺のクロスを傷つけてしまうかもしれない」とご案内させて頂きましたが、職方が作業するといとも簡単に傷をつけずに交換が完了し、思わず笑ってしまいました。
新しく設置したレジスターはフィルター付きの商品をお選び頂きましたので、花粉や埃などの侵入を大幅に抑える事が出来る様になりました。まさに現代向けの商品ですね。
工事の大小に関わらずお客様にご満足の評価を頂き、こちらこそ、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事でしたが丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と説明だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はキッチンカウンター付近へのコンセント増設のご依頼を頂きました。
ちょうどキッチンの背面に隠蔽されたコンセントがございましたので、その電気配線を延長する形で増設する事が出来ました。
小規模な作業ではありましたが、ちょっとした不便事の解決にお役に立ててなによりです。
また何かお困りの事がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
あれもこれもといろいろな要望をお願いしましたが、真摯に対応いただき満足のいく仕上がりとなりました。
気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工事例を拝見してイメージに近かった。
・相談時、ほかのリフォーム会社さんよりも対応が早く、説明も的確だった。
リフォーム会社からの返答
S様、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
S様とのデスク上でのお打合せ、
現地でのお打合せと、
どんどん住居が完成していくことを私自身も楽しく施工させて頂きました。
デザインや仕様を含めご納得頂ける形になりとても嬉しく思います。
元々大工としての経験を活かし、
リフォームにおける注意点やリスクにおいても、
いかに良き方向に造っていくことができるかを重点に思考させて頂きました。
これからS様ご家族の素敵な思い出を築いて頂ければと思います。
これからもS様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、
引き続きお気軽に私をお頼り下さいませ。
末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただきありがとうございました。
予想以上の仕上がりになり、びっくりしました。
もっと早くリフォームするべきでした。
またリフォームの際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足していただけたようでこちらも大変うれしく思います。
繁忙期のため、施工日程の調整が必要でしたがご協力いただき助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
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