キッチン・マンションの評判・口コミ（80ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足

この会社に決めた理由

対応とクオリティです

お客さまのご感想

途中までは連絡が遅いこともあったものの、施工内容について提案をもらったりと、良い点もあったのですが、最後の最後で担当者から聞いていた内容と実際の手配に違いがあったことがわかりガッカリしました。不備部分の修正と調整に4ヶ月以上かかり、上司の方が最後はできる限りの対応をしてくれたものの、不信感がぬぐい切れない終わりになってしまって残念です。担当者個人の問題もあるとは思いますが、途中の管理体制が担当者一人に任されているために起こったとかんじました。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランスで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容については丁寧に相談に乗ってくれ、見積もりやこちらからの質問等へのレスポンスも早く、満足です。
ただ、工事後の引渡し時やその後の対応がちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

見積もり金額が納得できる金額だったのと、竣工時期が希望する時期に間に合ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい仕事ばかりであったのに丁寧にご対応いただけた。

この会社に決めた理由

対応の速さ
金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務のも含めて今回、三度目のリフォームでしたが、今までよりは対応が丁寧な感じでした。

この会社に決めた理由

他社よりも明確な見積り内容だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待に応えて頂き感謝しております

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと会社の信頼性

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼からすべてにおいてレスポンスが迅速で本当に良かったです。仕上がりは、カップボード本体や床に所々傷があり残念ではありましたが、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り依頼してからすぐに連絡していただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム、ありがとうございました。
イメージ通りの出来で非常に満足しています。
こちらの会社に担当して頂けて、本当に幸運でした。

この会社に決めた理由

・予算内で最良の提案をして頂いた。
・担当者の対応が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。

この会社に決めた理由

担当者が知識・経験ともに豊富で、親身に対応いただき、信頼がおけたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不明点について曖昧にせずきちんと対応してくださいます。担当の方が良かったのかもしれませんが、会社としての教育もあるのかなと感じました。

この会社に決めた理由

問い合わせからのご返答が一番早く、間取り図等も事前に準備してこられ、きちんと説明しようという意識を感じました。ショールーム等もこちらが納得できるまでお付き合いくださいました。