リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（81ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更に対応してくれました。
価格との兼ね合いでキッチンをどれにするかかなり悩んだのですが、ショールームにこちらの希望を伝えておいてくれたり、このようなこともできると提案してくれました。
おかげで希望通りのキッチンが完成して毎日楽しく使っています。
ただ、こちらがお願いしたことが次回の打ち合わせの時に反映していなかったり、前回直したところが元に戻っていたりと心配になることがありました。
なので、毎回見積書と図面をよーくチェックして間違いがないか確認しました。
工事が始まってからもこちらの注文と違っているところが何ヶ所かあり、直してもらいました。
毎回のチェックが面倒な人はやめた方がいいかもしれません。
終わってみれば納得のいく仕上がりと価格で大変満足なリフォームでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更にも丁寧に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりや価格、提案力に大変満足頂きましてとても嬉しく思います。
しかしながらこちらの不備でご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。
今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。
最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
子供の進学に合わせて、北側の寒い部屋を子供部屋にリフォームするところから話が広がりトイレやキッチン、収納まで色々と気になっていたところをリフォームしていただきました。北側の部屋は窓を二重にして断熱効果が高まり、補助金の申請手続きまでやっていただきました。施工金額も、細かく記載があり、途中の施工変更の際も明確な金額になっていました。キッチン・トイレの下見や壁紙選び、マグネット壁や別注スイッチの施工など色々後から追加したものもありましたが、嫌な顔ひとつせず予定の施工期間内に全て対応していただき、子供たちも大人も大満足のリフォームになり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の通り、見積もりの段階から丁寧に対応していただき、こちらの要望の細かいところまで一緒に検討してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールやZOOMのやり取りでさせて頂きました。
工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるため、直接お会いする機会が少なく、お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧に細やかに連絡を取って頂き、途中経過の画像を送信して頂きながら、安心して依頼ができました。
また、人生初の大掛かりなリフォームだったので、至らない点が多々あったと思いますが私達の限られた予算の中で、要望に柔軟に対応してくださり、仕上がりも想像以上に素敵になり、大満足の仕上がりでした。
築の古いマンションでしたが、リフォーム完了から2ヶ月以内に賃借人が決まりました。
次にまたリフォームが必要な時には、ぜひ依頼したいと思いますし、友人が
リフォームをする際には強くお勧めしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力、信頼感、納得のいく見積もり金額（数社に見積もりを依頼した結果、1社を覗き、ほぼ同等の金額でした）、柔軟な対応。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメール等でやり取りでさせて頂きました。
早めに賃借人が決まったとの事で大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,048円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただき誠にありがとうございました。
初めてのリフォームで、色々悩みましたが、アドバイスを的確にいただいたおかげでとても綺麗でオシャレな満足のいく家に住みことができました。
淡々と説明いただく姿も営業の押し売り感がなく、とても信頼してお任せすることができました。
私たちが気づかないような細かな、しかし住むには必要なご指摘もあり、本当に感謝しています。連絡もスムーズで、着金の連絡も毎回丁寧にいただいておりました。
かなりタイトなスケジュールでお願いしてしまいましたが、工事も予定通り終了し、その後の質問にも丁寧に確認していただき、心から信頼できる会社だと思います。
またリフォームを検討することがあれば、ぜひお願いしたいです。
お忙しい中、かなり頼ってしまった部分がありましたが、常に誠実に、迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、口コミ内容が高かった
・営業の押し売り感がなく、的確な助言
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お家の方は、お客様のイメージに合ったとても素敵な空間を作る事ができたかなと思っております。
この新居を新たなスタート地点として、明るく楽しい生活をお送り頂ければと思います。
これから生活される中で、お困りの事や些細なご相談でも構いません、もし何かございましたらご一報頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,061,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決定までにい色々なパターンで見積を作成していただきお手数をお掛けしました。
おかげさまで金額的にも仕上がりも満足のいく結果となりました。
生活しながらのリフォームとなりましたが段取りやスケジュールを配慮してもらいました。
施工中も現場管理、大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さんの皆さんの人柄が良く、チームワークの良さをとても感じました。
この会社に決めた理由
・初期対応、現場確認が一番早かった
・経験に基づき納得感のある提案をしてくれた
・金額も頑張ってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご在宅でのリフォームでしたので、荷物移動も含めてご足労をおかけ致しました。密にお打合せ、ご協力いただけましたので、予定通りの施工となり、感謝致します。
また別の箇所でリフォームのご検討御座いましたら弊社にお任せいただければ幸いです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案が具体的でした。また相談したことはきちんと対応してもらったのはよかった。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ下さり有難うございました。
また、大変満足のご評価をいただき、誠に有難うございます。
工事が始まってからも現地へ足をお運び頂き、
打合せを繰り返しながら進めさせて頂けたことにより、
より良いリフォームにすることができました。
誠に有難うございました。
本当にお世話になりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
賃貸物件を管理している視点から、部屋のイメージを左右する場所の見せ方や、狭い部屋を広く見せる素材や色の使い方、最近好まれる傾向など、大変参考になる話をたくさん教えてくれました。
また、「ここは交換じゃなくて塗り直しで大丈夫」など工賃が増えないよう配慮はしつつ、
給湯器などいつ壊れてもおかしくない古さになっていたのを気付いて交換の提案をしてくれたり、必要なことは言ってくれました。
見積りより最終的に高くはなりましたが、それでも他社さんの見積りより安く、自分で住みたいような満足のいく出来上がりでした。
この会社に決めた理由
賃貸物件の設備が古くなりリフォームすることにしましたが、予算はあまりかけられませんでした。3社に見積りをお願いし、完成イメージはどこも素敵でしたが、予算をかけないように1番考えてくれたのがこちらの会社でした。
こちらの要望をよく聞いてくれ、プロとしてアドバイスはありましたが、希望通りの完成イメージでした。
かなり狭く収納がなかったので難しい物件でしたが、工夫を凝らした提案で住みやすくなりそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は全て大変満足を頂きまして、ありがとうございました。対象物件は非常に狭く、バス、トイレ別にするには広さが足りない、収納のスペースがないなど、かなり難しい案件でしたが、シャワールームとトイレにしたり、収納をオープンタイプにして、棚板を多く付けたりと色々と工夫をして、特に洋室のドアを上吊りの引戸にして、廊下側に付けたりして、ベッドが入る様になり見違える案件になり、お客様も大変満足して頂けました。今回は非常にやりがいのある工事でしたが、綺麗に仕上がって良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,676,904円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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