キッチン・マンションの評判・口コミ（78ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は私たちの希望に沿って見積・施工いただきましてありがとうございました。
ホームプロで評価が高かったので、お願いしましたが、評価以上のご対応をいただきました。
施工中、重要な損傷も発見いただき、根本から改修いただくこともできました。
また、工事は生活しながらでしたが、職人の皆さんも非常に明るいフランクな方たちばかりで私たちも気兼ねすることもなく、工事を拝見させていただきながら完成に至りました。
想定外の損傷もあり工期は延長してしまいましたが、こちらの会社には他の施工予定もある中、私たちのリフォームにご調整・ご対応くださり感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・見積申し込み後、スピーディーに対応いただいた
・私の希望を咀嚼して施工内容に生かしてくれた
・何度も要望内容を変更したが、快くすぐに見積作成いただいた
・見積金額も相応な価格だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さまには大変ご尽力いただき、よいリフォームができました。感謝申し上げます。常時こちらの気持ちをお察しいただき、大変感じよくご対応くださいました。

この会社に決めた理由

何社かとお見積りさせていただいたところ、ご対応が良く、お見積りも安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もり時に費用が抑えられるような提案をしていただきほぼ予算内で施工できてよかったです。
担当の方とも完了までスムーズにやりとりいただけましたし、施工も申し分ありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・価格が予算内であった
・見積もり時によい提案をしていただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
初めてのリフォームで心配な事も多々ありましたが、おかげさまで快適な住まいになりました。
内装の職人さんがとても丁寧で、色々配慮してくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで高評価の会社だったので見積り依頼しました。
担当者の方が誠実で信頼に値すると思った点と提案内容が希望にマッチした事、良心的な価格だったため契約に至りました。
細かい要望にも対応していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても感じが良く決して急かさないのにこちらから連絡した時はすぐに答えて下さる爽やかな方でした
工事が始まってからは大工さんや設備など日替わりで色々な方が出入りしていましたが皆さんとても良い方たちばかりで特に現場責任者の方は毎日進捗状況を説明して下さり毎日とても綺麗に掃除して生活に支障の無いように配慮して下さいました
そして予定より1日早くすべての工程を終了となりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがとても良くて見積もりをお願いしてみる会社の一つに選びましたが､どんな質問をしてもすぐ確認して連絡を頂けたりまず私の話しを聞いてすぐに無理ですと言われなかったです
他の会社にはこの予算じゃそこまでは出来ませんとはっきり言われガッカリした事もありました
結局あれもこれもと相談に乗っていただき最初の予算の1.5倍の金額にはなりましたが納得して契約しました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打合せ段階では、質問や要望・依頼にスピード感を持って的確に対応いただけました。
既存のものを活かす／便利に快適になるような設備の更新／センスある内装　等々、積極的にご提案をいただけて良かったです。
施工中も写真付きで進捗をお知らせいただき、安心するとともに完成を心待ちにしていました。
部材の選定やコンセントの配置等にも細かな配慮が行き届いていてとても暮らしやすくなり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

初回の現地確認後にパースでのご提案をいただき、イメージが膨らんでいった事／古いマンションで給排水管の更新が気がかり事項だったが、事例を判り易く提示していただけた事　が他社との明確な違いでした。
何より、希望を叶えつつも予算ありきで誠実に見積いただいた事が決め手になりました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もりをだいて頂いた段階で1番きめ細やかで迅速に対応していただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していなかった浴室のリフォーム追加や、リフォームが始まってからも新たな変更をたくさんお願いしてしまいましたが、気持ちよく引き受けていただきました。壁紙や、窓枠等の配色の相談にも乗っていただき、良い色合いになりました。補助金制度は、条件が合わず利用できませんでしたが、その代わりにと、値段をサービスしていただきました。素敵な部屋に仕上げていただきありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方のお人柄が良かった。初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、気になることや思ったことなどの質問をしやすかった。またきちんと対応していただけたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々と注文や内容変更等ご対応いただきありがとうございます。
今後とも何かあればまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査から見積もりにつきスピード感があり、当方の希望とそれに合わせてアドバイスや提案が適切であって予算も考慮した内容であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの対応がいつも遅くてご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。
仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりの際の担当者さんの対応も丁寧だったから