キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（675ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
質問疑問に対しても素早い対応でとても感謝しております。

この会社に決めた理由

他社より安く、回答が早かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当にお世話になりました。最後の最後まで追加工事をお願いしたり、変更したりといろいろわがままを言ったにもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただき大変助かりました。 空き室のリフォームで、作業中のことは見ていないのすが、安心して任せられました。ちょっとした行き違いなどもありましたが、そのあとのフォローをきちんとしていただいたので、満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりのときのわかりやすさと価格に納得ができたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめから終わりまでとても気持ちよく対応していただき本当にありがとうございました。説明のわかりやすさ、仕事の手際の良さなどすべて安心してお任せできると感じました。そして、担当のMさん、Gさんの人柄、細やかなお気遣いに何度も温かい気持ちになりました。予算面で無理を言いましたが、がんばってくださいまして感謝です。仕上がりも大変丁寧で素晴らしかったです。これからもお世話になりたいと思いますし、お知り合いにも自信を持ってお薦めできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

他社にも見積書を出してもらいましたが、金額、見積書の丁寧さ、担当の方の対応、すべてこちらが一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約直前に担当者が退社し、工事の延期も考えたが、退職者の上司が直接担当することになり、リフォームは予定通りに進めることができた。

この会社に決めた理由

地元で、一番受注が多い会社で、見積価格もまずまずであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらのちょっとしたワガママにも対応していただき、助かりました。おかげで快適な生活を送れそうです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、対応もわりと素早かったこと。引越しの期限もあり、無下に断る業者もいた中、できる限り頑張ってくれたと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後の修正にも的確に対応してくれました。
押入れの解体をメインにやってもらいましたが、仕上がりがきれいで、壁や床の境目が全く違和感ありませんでした。
予想外の工事がありましたが、金額も配慮してくれました。

この会社に決めた理由

応募してくれた会社が１社のみだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫！出来ますよ！」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫？」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な人柄と分かりやすい説明、的確なアドバイスのおかげで、とても満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

過去の実績と評価、口コミを見ることができたことと、担当者の人柄やプロ意識に期待したいと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の予算額より大幅にオーバーいたしましたが、以前の家が見違えるほどのリフォームをしていただき、内容もていねいな仕上がりでありがたく感謝しております。