キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（673ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりました。この度は最後までお世話になりありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと説得力
クローゼッの改装を希望通りに提案してくれたから！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「顧客満足優良会社」ということ。「住みながらのリフォームが可」ということ。そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せて始まったリフォームでした。

　結果は、すべての職人さんの仕事が不備の連続で、やり直しを重ね、当初の工期日程や依頼内容の変更に至りました。その間の精神的・肉体的負担は、老夫婦にとっては大きなものとなりました。

　楽しみにしていたリフォームが、仕上がりを含めて不安を残したことを残念に思います。

この会社に決めた理由

「顧客満足優良会社」ということ。
「住みながらのリフォームが可」ということ。
そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際の不安な点も丁寧な説明で解消してくれて、細かいところまでアドバイスいただきました。
担当していただいたKさんにはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

打ち合わせをした時の対応の丁寧さと連絡の迅速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

最後、金額やサービスを調整いただいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い狭いボロい…三拍子も四拍子も揃っていた我が家を、まるでホテルの一室の様な素敵な空間に作り変えていただきありがとうございます。結露問題も解消し、収納力も大幅にアップして明るく新年を迎えられそうです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の信頼できそうな人柄と施工事例により。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで家族皆、大変満足しております。
しっかり現調いただいたこと、プラスのご提案をいただいたこと、リフォーム後のイメージを分かりやすく見せてくださったことなど、リフォーム案に納得し、不安なく臨めました。
また、工事期間中は、丁寧で素早いご対応でしたし、近隣や管理人さんへの配慮など細やかで大変助かりました。
お陰様で何の苦情もなく、無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

「提案力」
他社にはなかったプラスアルファの提案が決め手でした。
特に事前の現調、要望のヒヤリングが素晴らしかったと思います。
現調では、他社では見なかった箇所まで確認されていました。
要望のヒヤリングでは、生活スタイルや好み、生活導線までヒヤリングされました。
結果的に潜在していた要望までを掴んでくださったように思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な説明で、安心して施工をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

価格の納得性と会社が近いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる点において、すばらしかったです。全ての過程において丁寧に連絡をとってくださり、安心できました。初動が早く、概算をすぐにお伝えくださいました。現場での見積りの際、きっちり時間どおりに来られたのは、この会社のみです。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。
当方で指定する自然素材を使ったリフォームに関しては、経験が豊富で、いろいろアドバイスもいただき安心感がありました。工事価格も、大変納得のいくものでした。
工程では、仕上げに関する細かい注文や仕様の変更等にも快く応じていただきました。現場担当者様、それぞれの職人さんのマナー･人柄もよく、大変好感がもてました。特に、現場担当者様の行動力と決断力、前向きなお人柄に，助けられました。
予想以上のものが大変リーズナブルな価格でできあがり、仕上がりにも大変満足しております。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

初動が早く、概算をすぐに伝えてくれました。見積もり時の現場確認の際、きっちりと時間どおりに来られたのは、この会社だけです。駐車場も自分たちで確保されていました。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。当方で指定する自然素材を使ったリフォームは、他社様では断られたり、代替素材を提案してこらさたりしたのですが、この会社のみが要望をしっかりときいて、まともに相手をしてくださいました。施工方法に関しても、事前にしっかりとイメージされており、安心感がありました。床暖のあるキッチン床貼替えに関しては、Ｒ社さんのみ納得いく具体的提案をしてこられました。そして工事価格も、大変納得のいくものでありました。もっとも高い価格を提示してこられた会社様の半額でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても仕事が丁寧です。
質問に対し、すぐ返事もしてもらえますし、連絡も頻繁にして頂き満足いたしております。
工事中の心遣いも大変満足しております。

この会社に決めた理由

リフォーム業者はたくさんありますが、評価も高く、安心して任せることができると思いました。

お客さまのご感想