リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは当初の計画から全て変更し、期間も延ばしていただけた事に感謝しております。
今後も何かあったりする時には相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、マンション1室のリフォームをするにあたり、ホームプロさんから数件の業者さんへご相談しました。
出来る事、出来ない事をわかりやすく丁寧に説明していただけたのが、こちらの会社にお願いした決めてです。
素人の私が無謀に近いお願いをしても最大限に希望にそってくださる方に担当していただけた事に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをさせて頂き有難うございました。
無事に予定通り完成してご満足頂き、担当者の私も嬉しく思います。全体の工事でしたが、床暖房、内窓等、断熱には特に力を入れております。これからの寒い季節も暖かくお過ごしになれるかと思います。
また何かありましたらお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,066,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、リフォームの計画からショールームまわり、工事完了後の補修対応まで、迅速且つ丁寧に対応していただき、大変助かりました。施工中も細かな仕様などについて適時確認の連絡をいただき、安心できました。工事は日程どおりに完了し、思い描いた環境を提供していただけましたが、細部の仕上げについては幾つか残念なところが有りましたので補修をお願いし対応していただきました。次月より担当の方が変更になるとのことですが、アフターケアについてもこれまでと同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いし、希望する仕様と予算に最もマッチする提案をいただけたこと、担当の方の人柄や対応もよく、お任せできると感じたことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご連絡と補修の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
担当者の対応にはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後担当者の変更を予定しておりますが、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
メンテナンスを含め、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
数社の相見積もりで一番安かった。担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事も朝早くから大変だったと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を終えることが出来ました。
今後とも何か気になる事があれば、是非ともご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
ご連絡も作業も終始スムーズに対応していただき、仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
希望金額と施工内容が理想に合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
長年ご愛用されていた和室の畳が一新され、今後よりご快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日も懸案事項を職人さんに、工事前キチンと伝えてくださり安心しました。
まず間違いがない会社だと思います。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初から担当者の方の感じがとても良く、見積もりもとても良心的でした。
すぐに契約するのもと思い、他４社の見積もりを取りましたが、結局一番良心的な価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございました。
また「大変満足」の評価誠にありがとうございます。
弊社は契約～工事完了まで窓口担当一貫で対応しておりますので、
職人さんへの伝達漏れもなく、ご満足いただけたのではないかと
思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 463,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１．対応がとても速くて、気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方がとても親切で、工事がうまく終わりました。追加料金が一切発生しませんでした。
２．対応がとても速いということだけではなく、対応が非常に丁寧で、どんな質問にも納得の返答で安心感がありました。
３．最も印象深いのは下記の通りです。対応が早く、こちら側の立場に立って物事を考え、プロの仕事態度、大満足の工事効果となっております。安心感がある会社です。特に部長様はとてもプロフェッショナルで、かなり信頼感がある専門家だといってもいいです。
高く評価します。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めました。
提案・プランなどが今後の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。
そして、希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
そして、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせなども早く日程を合わしていただけたおかげで、
ご希望の期間内で工事を終わらせることが出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,969,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの吊戸棚の寸法が希望したものと違っていたため取り換えて頂いたり、浴室の壁や床の色・浴槽のタイプなど、打ち合わせと異なる物が取り付けられていたため値引きして頂いたりと、いくつかの確認不足によるトラブルはあったものの、誠意ある対応をして頂いた。
この会社に決めた理由
見積してもらった3社の中で破格の安さで、ホームプロの口コミも悪くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
社内体制を見直し、ダブルチェックを徹底致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く私たちの要望にもしっかり聞いて下さり、安心感のある対応でした。仕上がりも快適に生活しております。
この会社に決めた理由
迅速な対応でこちらの質問や要望の返答にも安心感があった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
大工とも何度も打合せして施工しましたので
ご満足の頂けるものに仕上がっていると思います。
次回、リフォームご計画が御座いましたら
是非ともご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
11社見積もりを取った中でコストも人柄も一番良い会社です。コスト重視の要望に寄り添った提案をいただき、水回りとリビング拡張のとても満足するリフォームとなりました。疑問点や質問等にもその都度メール等でご説明いただきたすかりました。急遽、電気温水器やパイプ工事などの追加工事にも迅速に対応していただきありがとうございました。ぜひ今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
11社から見積もりを取りわかったことは同じように説明したつもりですが、いろいろなリフォーム会社があり見積もり内容は様々で価格の差も上と下では100万も違うということ。
省くところは省いたコスト重視という希望に寄り添った提案と地域1の良心的な価格、担当者の終始丁寧な対応の良い人柄が契約の決め手となりました。ぜひおすすめしたい良い会社です。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
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