リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から最後まで、優柔不断な私に対してとにかく根気強く対応してくださいました。他社では出来ないと言われたこともやってくださって感謝しています。
工事開始前から工事中もアクシデントが多々あり、それらに対しても真摯に対応してくださったと思います。
全体通して、こちらの希望を否定せず根気強く聞いてくださったことに感謝しています。
一方、欲を言えば経験を重ねたプロとしてのアドバイスがもっと欲しいと思う事は多々ありました。
長い期間、本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
相見積もりを数社した中で、予算内で出来ることが一番多かったため。
また、担当の方がこちらのわがままな希望に根気良く応えてくださった事。
連絡が取りやすく、ちょっとした疑問などでもすぐに聞くことができた事などが大きかったと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,491,597円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関してこちらが勉強不足で、予算の相場、依頼から工事・工期中の流れについても全くの無知だったので、全体の流れが分からず手探りな状況でもありましたが、分からないことは聞くと丁寧にご対応いただけました。
施行期間中に病院受診や仕事などが入ってしまったのですが、スケジュールもコチラの都合に柔軟に対応いただけてありがたかったです。
マンションという特殊なこともあり、近隣の部屋への対応や管理人、防災センターとの調整等、思った以上に対応が必要でしたが、可能な範囲で貴社にもご対応いただけて感謝しています。
また、施工後の確認はとても丁寧にしていただけて、プロの目で見てよりクオリティーが高い仕上がりに調整いただけたこと、今後もアフターサポートがあるとのことで大変満足しています♪
この会社に決めた理由
子供の成長とともに、マンションの和室を洋室に、押し入れをクローゼットにリフォームしたくてリフォーム会社を探していました。安心と対応力を求めて大手の住宅メーカーを中心に探していたのですが、リフォーム部門が地元にない会社も多く、またリフォーム内容の規模が小さくて対応いただけない状況で、困ってコチラのサイトに登録させていただきました。するとすぐに貴社をご紹介いただき、会社が生活圏にあること、様々な分野のグループ会社をお持ちの大きな会社であること、アクションを起こしてからのご返答が早く、マンションリフォームの実績も多数であるとのこと、小さな修理も含め一緒に対応いただけることなどから、貴社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼と大変満足とのご評価をいただき、ありがとうございます。担当者や対応についてご評価いただけましたこと、大変うれしく思います。
事前のご調整やご対応、書類申請などお手数おかけしましたが、お客様のご協力のおかげで工事を収めることが出来ました。感謝申し上げます。
これからもお家のサポートをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。完成した部屋を見せていただき、イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。一度に広範囲のリフォームに対し、迅速且つ丁寧にご対応いただきありがとうございました。知り合いで、これからリフォームを考えている方へ、御社を紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
見積内容が明瞭でした。またリクエストに対し迅速且つ分かり易く説明や色々な提案をして下さいました。
リフォーム会社からの返答
このたびはマンションリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回はシステムバス、システムキッチン、洗面台、トイレ交換の他、クロス、クッションフロア張替などの内装工事を施工させていただきました。お客様は遠方にお住まいで、工事中に職直状況の確認に来ていただくことは難しかったため、途中経過はメールでご確認していただきましたが、無事、お引き渡すことがで来ました。お知り合いをご紹介いただけるとのこと、ありがとうございます。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
必要な施工はきっちりとアドバイスをし、余計な施工は、提案してこなかった所が信頼出来る会社だと感じ、更にはこちらの都合に合わせて通常休日としている曜日にも対応してもらい、大手には無い臨機応変さも良かったと思った
この会社に決めた理由
話しやすいつまりは相談しやすい感じがした為
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は長い間、賃貸に出されていた築40年の１Ｋのマンションの全面リフォームを施工させていただきました。お施主様がご自身でお住まいになるとのことでしたので、配管、スイッチ類の交換など永くお住まいいただけるような提案をさせていただきました。大変ご満足の声をお寄せいただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この都度はありがとうございました。
住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。
間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。
浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。
完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また心温まるご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
築38年のマンションが「新築のよう」と感じていただけたこと、そして快適にお過ごしいただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。
打合せを重ねながらご提案を形にしていく過程は、大変やりがいのある時間でした。
頂いたお言葉を励みに、今後もより良い住まいづくりに努めてまいります。
お住まいのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
改めて、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査に来ていただいた施工会社の方、現場監督の方、皆様信頼できる対応をしていただきました。
リフォームの仕上がりについても、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の対応が的確だったため。
また担当者がお休みでも、代理の方が必ずご返信下さるなど、会社としての対応力がしっかりしていた。
金額の納得感があった点も、決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
ご質問への的確な回答や金額への納得感が決め手となったとのこと、また仕上がりにもご満足いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
こちらの案件はご両親のお宅のリフォーム工事でございますが、ご自身のお宅のリフォーム工事についても同時にご検討されているお忙しいご状況の中で、丁寧な対応をしてくださいました。日程調整にもご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。
また、リフォーム完了後にご入居されることになっておりましたが、工事中のエアコン工事やお荷物の搬入などについて事前にご相談くださり、事前に工事担当者に伝えることが出来大変助かりました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんでも相談乗れるイメージです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧かつ迅速のため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、大変ご満足いただけたとのご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
「何でも相談できる雰囲気」とお感じいただけたこと、大変光栄です。
今後も、お客様が安心してご相談いただけるような丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
部屋を分ける壁を作る工事をして頂きました。
居住しながらの工事でしたが、生活に支障が無いように配慮して下さったので工事期間中もストレスなく過ごせました。
皆さん、どなたも挨拶や説明をしっかりとしてくださり気持ちの良い対応でした。
最終日に唐突に相談した、ドアクローザーの調整も嫌な顔せずやってくださり感謝です。
工事後、半月を過ぎましたが壁紙も落ち着いて快適に過ごしています。
また何かあった時はお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
地元で長年営まれている会社さんだった事と、社長さんが女性であった事が安心だった為。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきまして
ありがとうございます。
住みながらのリフォームはとてもストレスになります。
お客様になるべくご迷惑をおかけしないよう日々
職人には気を付けて対応するように申しております。
喜んでいただいて私も職人も嬉しく思っております。
いただいたメッセージを共有させていただきます。
何か、気になる箇所等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 563,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のリフォームもその他の細かな修繕も満足の仕上がりでした。マンションの管理人さんも「とてもきちんとした業者さんだった」とおっしゃっていました。リフォームそのものだけでなく、関係者みんなが気持ちよく過ごせてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回訪問時の説明とアドバイスが簡潔・的確で、私の希望に沿った内容であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご提案内容が的確でご希望に沿っていた点が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
現地調査前にショールームをご訪問になりプランを作成されていた為、ご希望を把握してご提案することができました。
日程調整やマンション工事申請、近隣へのご挨拶などいつも丁寧な対応をしてくださったこと、感謝しております。お客様のご協力により、工事完了までスムーズに進めることができました。
完工後に思っていたよりも楽にリフォームができたので、少しずつ気になるところをリフォームしようと思われたとメッセージをいただき、そのように思っていただけたことを嬉しく思っております。またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業スタッフさんが優秀でした。特に、引っ越し屋さんが来てくださったので、荷物の移動がスムーズで大変よかったです。
その他、リフォーム後のクッションフロアが滑りやすくてどうしようとメ―ルした時も、リフォーム完了日の翌日、ネットがつながらないと電話した時も、対応が早かったのでありがたかったです。
概ね良いリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①最初お会いした時の印象がよかったです。
②見積書が見やすかったです。
③他に2箇所の工務店さんに見積書を作成してもらった時に貴重なご意見をいただいたので、その中からいいなと思った内容をこちらの会社の見積書にどんどん追加してもらいました。何回も見積書を作成し直してもらいましたが、対応は早かったです。結果、予算を超えてしまいましたが、必要経費と納得しました。
④男手がないことを考慮してくださいました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
お荷物の移動、お力になれて良かったです。
床の件、ネットの件でご心配をおかけしましたが
解決出来て良かったです。
今までと違う素材やお色味で戸惑ってしまうことがあると思います、ご心配事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
素敵なお部屋で楽しいお時間過ごしていただけますと幸いです。
職人にもお声を伝えさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,004,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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