リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（66ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが考えていなかった提案をしていただき、かつ実現もでき、感謝しています。
この会社に決めた理由
提案力が他社に比べて高かった。
潜在的な不満をうまく引き出してもらえ、それを改善するリフォーム案を提案してくれた。こちらが思ってもいなかったリフォームをしていただき、大変感謝している。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回は浴室暖房乾燥機の交換のご相談でした。必要な電気配線が浴室内に施されておらず、その対応がポイントになりました。回路を増やす工事の内容説明の際に、キッチンでのコンセント不足に常々悩んでいるとのお話を伺えました。商材の流通の事情で暖房乾燥機の交換は後日になってしまいましたが、先にキッチンへのコンセント増設の電気工事を行い、家電製品などの配線をスッキリさせることができました。お施主さまからは「キッチンカウンターも大幅に整理することができました」とうれしいコメントをいただきました。暖房乾燥機の交換もしっかりと対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風被害で雨漏りした内装工事でしたが、どこまでどうするかが非常に難しいリフォームで複数見積もりをお願いしましたが、見積もりに来てくださった店長さんが温和で丁寧で威圧感もなく、わかりやすく的確なアドバイスを下さりながらもこちらの状況や予算の具合を組み合わせて提案をしてくださいました。
お願いすることに決めた後も複雑な工事だったからか？二名体制で打ち合わせも非常に丁寧に細部に渡って確認や連絡、調整をしていただけて安心してお任せ出来ました。女性の担当者の方もとても信頼のおける方でとてもよい出会いに感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が温和で丁寧で威圧感がなく、さらに説明が一番わかりやすくこちらの希望とプロから見たアドバイスを上手く組み合わせた提案をして頂けた為。
リフォーム会社からの返答
全ての項目に関して大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。特に弊社担当者の人柄と、説明力を高くご評価くださり、心より感謝いたします。ご依頼いただきました内容から、二名体制での打合せが適していると判断をし対応をさせていただきました。ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。今回の工事をきっかけに、今後も大切なお住まいの維持・管理のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,955,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暮らしやすくオシャレに仕上がり、こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。
より良い提案をしていただき、満足する仕上がりになりました。
たくさんわがままを言いましたがいつも優しかった担当の方。素敵な図面デザインを提案していただいたデザイナーの方。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
マンションリフォーム専門というのと会社の規模。
担当の方の人柄。
図面の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を作って頂き、お話を重ねていく中で内容の変更をしていきましたが、ご納得いただいた上で工事をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、私自身の評価もして頂きありがとうございます。 今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
はじめ、担当者の印象が良かったので、お願いしたのだが、管理能力の問題があったのか、工事完了が2か月伸びた。現場の職人さんたちと担当者の意思疎通ができていないのではないかと思われる点もあり、会社のシステムとしてしっかり管理していただきたい。担当が支店長さんに代わってからはスムーズにいったので、個々の不都合を全体として対処できるような体制を築いていただきたい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
当初、担当者の印象がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。また、工事の段取りなど、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。職人の管理など、精進してまいる所存でございます。また、何かございましたらお声かけを頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。商品、工事の仕上がり共に満足しています。今までリフォームは敷居の高いものでしたが、ちょっと癖になりそうです。また気になるところがありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
計画的なリフォームであれば、ある程度自分達で調べたり予算もかけられたと思いますが、突然の故障だった為に知識も予算もないままの会社探しでした。見積もり依頼も恐々でしたが、短い時間で的確な商品の提案など素人にもわかりやすい内容でした。担当者の方の知識の深さと自信に満ち溢れた対応に安心出来ました。予算は多少オーバーしましたが、安心も買えたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はシステムバスとガスコンロ・レンジフード交換のご相談でした。最初のお問合せでご要望や現況、ご予算が分かりやすく説明されていたので、具体的な内容でメッセージをやりとりすることができました。最初にお目にかかった時には仕様の確認をした後、そのままお申込みをいただきました。今回の工事でリフォームが「癖になりそう」とのコメント、大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 868,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はスケジュールの関係でクリーニングだけになりましたが
クリーニングはプロとして完璧でしたし、
その他数々の有益なご助言いただき大変参考になりました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案プランがよかったから。
・今回はスケジュールの関係で全体のクリーニングだけになりましたが
その仕事はプロとして完璧でした。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応に感謝致します。
顧客の声に寄り添ったアドバイスも良かったです。
担当者を女性にお願いしたため、わざわざ遠くの営業所から
来ていただいた対応にも有難い思いでした。
この会社に決めた理由
担当者のスキルの高さと対応の良さそして、納得いく価格(少々オーバーしましたが)で
決めさせて頂きました。
予算よりオーバーしましたが、希望通りの満足なリフォームになりましたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り誠に嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,641,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者M氏に大変お世話になりました。対応が迅速かつ丁寧で、安心してお任せできました。職人の方にも丁寧にご対応頂き、予定時間よりも早く綺麗に仕上げて頂きました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスが早くて丁寧、かつ見積もり金額と工期の所要時間が他社より抑えられていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、壁の補強工事のご用命を頂き誠に、ありがとうございました。
今後とも、末永くよいお付き合いをさせて頂きたいと考えております。
気になる点等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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