リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧で分かりやすい対応、説明ありがとうございました。とても信頼出来る業者さんだと思いました。施行の出来具合にも大変満足しております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
信用できる会社だと思い施行を依頼した。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。Ｒ社のＮです。
今回非常に高い評価を頂きありがとうございます。
励みになります。
お客様のご要望に素早く応えられるようまた頑張ります。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともリフォームＲ社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が希望していた設備を主体にして、使い勝手を重視したリフォームを提案して頂き、満足しております。
あと、バスの簡単な不具合への対応も早くしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面を含め、具体的な提案（こちらが希望していた以上の、使い勝手を含めた設備等の提案）をしてくれた点と、見積もり時に対応してくださった担当者様の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回は入居前のリフォームを担当させて頂き、誠にありがとうございました。ご希望の内容に寄り添いながら、プラスアルファのご提案ができるように尽力致しました。ショールーム等も一緒に回って、設備についてのナビゲーションをできたのも、お客様に信頼頂けたポイントかもしれません。施行中にユニットバスに不具合が発生してしまい大変ご迷惑をおかけ致しましたが、迅速に対応することで早急に解決できて安心致しました。キッチンも使いやすさを重視してプランニングを進めましたが、日々の使い勝手はいかがでしょうか？ 微調整やメンテナンスなどいつでもお声がけください。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,243円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ予定通りの工期で終わりよかった。
プロに頼んだはずが、素人かと思えるようなこともありましたが、請求金額を控えて頂いたので良しとします。
この会社に決めた理由
当方は安さで決める旨をお伝えして３社に見積もりをしていただいた中、一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
工期、工事金額など引渡し時にはご納得して頂きました。ただ見積りの内容、専門用語の説明等お客様の立場になって説明不足だった事は否めません。その為に工事中に誤解されたことなどあり大変申し訳なかったと反省をしております。
今後はお客様の立場になって工事の内容、工程の説明をし、作業を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,884,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切かつ丁寧でとても良くして下さいまして有難うございました。仕上がりに関しても、エコな感じで良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と、説明がとても好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。マンションの修繕委員会の会合から参加させていただき、色々な意見やご要望を聞かせていただいて、今後の私の業務にとっても大変勉強になりました。以前にお任せしていた業者さんとの間に発生した諸問題につきましても事前に聞かせていただきましたので、私としましては弊社独自のメリットを最大限に発揮して、より多くの価値をご提供するという事を職人達と考えながら進めて行きました。今後ともより一層のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り時の素早い対応や丁寧な説明、色々なアドバイスやこちらの我儘も聞いて下さり、有難うございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富であり、担当者や会社が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
新居での生活はもう落ち着きましたでしょうか？
お客様の【満足】の評価を頂き、スタッフ一同とても感激しております。今後、生活の中で色々ご不便な所が出てくるかもしれません。その際は是非一言お声を掛けて頂ければ幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。こういった依頼は初めてだったので色々な質問やお願いをしたのですが、こちらの質問や要望に対しても素早くかつ最も良いご提案を下さり、安心してお願いする事が出来ました。電話受付の方や、工事に来られた方のご対応やご説明も分かり易く、工事も静かで案内どおりの時間に終わり、その後も快適に過ごせており、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格と、ご提示いただいたアフターフォロー、下見の際のプロならではのご提案、頂いた見積もりでご提案いただいた製品も満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足とのお声をいただき、現場を担当いたしました者ともども、大変嬉しく思っています。今後ともお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 109,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事に終わり、満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧に対応していただいた為
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロを通じ、当社にてお仕事をさせていただきありがとうございました。ちょっとしたことでも、今後もお声掛けくださいね。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速にお返事頂いた事でお任せしました。
この会社に決めた理由
価格提示して、やって頂けるとすぐに、言われたので。
リフォーム会社からの返答
良い評価、有難うございます。
居住地が遠隔地でしたので、メールや郵便のやり取りでした。
今後とも何かありましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
『全面リフォームを１か月で』という急ぎの希望にも快諾して頂き、ほとんど納期までに完璧に仕上げて頂きました。この事は他の業者さんではちょっと難しかったのではないかと思います。そしてその後、完成した部屋の経過を日々じっくりと見守りながら、半年間かけてさまざまな小さな部分をアフターケアして頂き、これもまた結果的に大変良かったです。大規模なリフォームを早く、そして丁寧に、しかも価格面でも非常に建設的な相談、選択を可能にしてくれる業者さんはそういません。以上に加え、近隣への気配りや、工事期間中の報告・連絡・相談等、基本的に求められる要素はいうまでもなく良く、それらにプラスアルファして、リフォームの日々が知的刺激と感動に溢れるとても懐かしい思い出となるような、お付き合いをして頂きました。本当に感謝しております。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。次のリフォームが愉しみでしょうがありません。
この会社に決めた理由
完璧に思い描くリフォーム（価格の安さをも含めて、）を追及するために、根気よく情報収集した結果、最も「機動力」があり、当方のリフォーム要求に対して「包容力」があり、価格面でも威圧感や妙な諂いがなく見積もりに「説得力」がある業者で、何よりも社長をはじめ社員全員が素朴かつ情熱的な集団なので、リフォームが楽しい経験になることを確信してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、本当に有難うございます。
今回のリフォームは、お客様自身の住まいに対する情熱とアイデアが、私たちの持っているものとうまく融合して、素敵な空間になったと思っております。
私共も色んな意味で学ばせて頂きました。
また、リフォームは予想外の事も付きまといますが、全面的にご協力頂けたのも、工期や仕上がりにもプラスになったと感じます。
日々過ごされる大事な場所ですので、ご満足頂ける空間になった事が何より嬉しく思っております。
楽しい時間でしたので、終わってしまって少し淋しい感じも致しますが、また何かございましたら些細な事でも結構ですので、是非お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Ｙ社 一同
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームではお世話になりました。内装を中心に、トイレ、給湯器、キッチンの設備を一部交換しました。子供が小さいこともあり、エコリフォームを希望していました。全く予備知識がなかったのですが、いくつかのプランを提案していただき、比較した上できめることができました。施工中に、細かい追加工事をお願いしましたが、迅速に対応していだけました。結果的に予算をオーバーしましたが、当初との予定よりもリフォームの内容が充実したので、満足しています。仕上がりも大変満足いくものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい疑問にも、丁寧に答えてくださったこと。
見積もりが明確で、追加工事の際も、価格に納得した上でお願いすることができたこと。
他社よりも価格が安く、思った以上のリフォームができたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様より多大な評価をいただきましてありがとうございます。
また、施工させていただきました工事内容につきましても、ご満足をいただきまして喜びの限りです。
また、お気付きの点がありましたら遠慮なくお声掛け下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
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