リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
収納に悩んでいましたので、スッキリして掃除しやすくなりました
頑張り屋の営業担当、そして、熱心な大工さんに担当してもらいラッキーでした
ありがとうございました
この会社に決めた理由
前の洗面台が特注でしたので、規格のサイズがなく困っていました
他の業者は何もアイデアがなく半ばあきらめていたところ、Ｗ社さんが、ジャストサイズの隙間収納を探してくださり、これが決め手となりました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また、不手際があったにもかかわらず、大変満足の評価を頂き、重ねてありがとうございました。
また､何かご相談やご質問等がございましたら何なりお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かい要望もきっちり対応していただきましたし、急な変更も思いつきにも対応していただいてたすかりました。
担当のTさんがおだやかで何でも頼みやすかったので希望通りに仕上がりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同時に合い見積もりだったので業者さんもやりにくかったと思います。あまり押して来なかった所と見積が細かく丁寧でわかりやすかったのと見積が出来ましたと電話してきてくれたしメールで兵庫県と大阪と離れてる事が問題ないと答えてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はシステムキッチン・間取り変更・内装工事でした。「何でも頼みやすかった」とのお声を頂きました通り、工事着工後も何点か変更点やこだわりのご指示を頂きましたが、いずれも無事に対応出来、順調に工事を進める事ができました。工事中はお客様にも大変ご協力頂きまして、とても助かりました。
壁を取り除き、フローリングを一部だけ貼替補修を行った箇所が最後まで不安材料でありましたが、お客様にもご理解を頂き、無事にお引渡しを行う事が出来ました。また、工事の仕上がりにつきまして、お客様に大変喜んで頂けた事、スタッフ一同とても嬉しく喜んでおります。
今後共、末がなくお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,661,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームとしては小額の部類かと思われますが、金額に関わりなく丁寧な打ち合わせとメールのやりとりで、安心してお任せすることができました。
職人＝無口で説明不足のイメージもあったのですが、御社の社長様はコミュニケーションがとりやすく、なおかつ仕事内容は職人的で確実と感じました。
また、質問に対して詳細なアドバイスをいただいたのも大変たすかりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
安心してお任せできると感じたので。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。I様とは、メールで何度もお打ち合わせさせていただき、下見時にも気持ちのいい対応していただきました。何度も何度もお打ち合わせさせていただいた後の工事でしたので、特にご心配も掛けず工事を進めることができました。今後は、ご相談だけでもたまわりますので、お気軽におっしゃってくださいね。この度は、お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 270,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの中古購入に伴う全面リフォームでした。解体後でないとわからないプラン変更事項が発生しましたので、出来る限り迅速に対応させていただきました。お客さまにはご負担にならずに完了したようですので、安心しております。将来賃貸で貸すことを視野にいれていらっしゃるということでした。そのためコストはきちんとご説明するようにしておりました。リフォーム後すぐはお客さまがお住まいになるため、まずはコストダウンよりも快適なお住まいになるようなご提案を心がけたつもりでしたが、コストを重視したとお感じになられたとのこと、ご説明が不足し、大変失礼致しました。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
お住まいの仕上がりには「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適に暮らしています。ありがとうございました。
インプラス工事の皆さんはこの工事に慣れていないのかなあと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
インプラスの工事では、想定より時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
快適にお使い頂けていれば担当として嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームで壁紙や雰囲気などを決めるのに女性の担当者がいてくれたので、話しやすかったです。
工事初日が１日ずれてしまったのはその後の予定を変えるのにバタバタしてしまいましたが、丁寧な応対で好感が持てました。
仕上がりには満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
対応の早さと担当者の印象が良く値段も納得したため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
また、多大な評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
在宅工事で、トイレのご使用時間等、ご迷惑をお掛けした点も多々あると思いますが、
ご理解、ご協力頂きありがとうございました。
今後、お困りのこと等ございましたら、お声を掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。職人さんに相談した所もしっかり対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄です。ここに決めて良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事中は、お世話になりました。
フローリングの仕上がり、新しい浴室ともに気に入って頂きありがとうございます。
また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中はいろいろトラブル（漏電、ガス漏れ、巾木剥れ。床の傷等）がありましたが、一つ一つ指摘することですべてキチンと対応してくださり、無事に終わることができました。仕上がりや施工管理には少々不満な点もありましたが、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
見積りが他社と比べて細かく、価格に信頼を置くことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に於かれましては、ご心配及びご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
生活されていく中で、お気付きの点など出てきましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
施工直前に追加の工事をお願いしましたので調整が大変だったと思います。
職人さんは皆さん人柄が良く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
価格及び強引な売り込みをしなかったところ。
リフォーム会社からの返答
リフォームはご不便な所の改善ですので、直前の追加もございましたが、施工及び費用についてもご信頼を頂け、工事の進行に問題なく進めることが出来ました。
お施主様にも施工中に工事部分を見て頂きましたので、施工方法の説明もスムーズに行き、ご納得頂けたと思います。
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は難しい工事を請け負って頂きまして有難うございました。お陰様で、長年の懸案事項が払拭されました。
出来栄えも充分に満足しております。
この会社に決めた理由
他の業者が敬遠するので難工事とは思っておりました。
ですので、ダメ元で相談させて頂いたのですが、工夫とアイデアで何とかしてくれると感じることができました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「何とかならないか、いい方法はないか」
にお答えできるのは 本当に楽しいことです。
「大変満足」の評価をいただき、恐縮しております。
弊社の経験を生かすことができ 大変うれしく思って
います。
お客様に喜んでいただき、今後の励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,668円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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