その他・マンションの評判・口コミ（232ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事内容ともに満足しております。
途中小さな配管ミスがありましたが、夜間にもかかわらず素早く対応していただき、担当者の責任感の強さに感謝しております。
各担当ごとに業者の方が来ましたが、皆さんマナーもよく予定通り作業も完了したのは、Ｓ社さんの指導が良かった事によるものと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

メールでの返信が一番であり積極性が見られたこと、担当者の人柄も良かったし,とてもスピーディであった。
勿論当方予算に最も近かったことも理由の一つです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさん、Ｔさんのおかげで理想のリフォームが完成しました。心より感謝しております。時間の制約があり慌しい部分もありましたが、お二人の迅速かつ誠実な対応でインテリアコーディネートが楽しくでき、満足しております。リフォームを依頼していない部屋の不具合を見つけて手直しをしてくださるなど、心遣いも肌理細やかで、安心してお任せ出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの際に最もこちらのニュアンスが伝わりやすかった。担当者のお二人が信頼できる印象だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く内容説明が丁寧なため

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

約１ヶ月の間御世話になりました。ほんとイメージ以上の仕上がりに家族一同大変喜んでおります。デザイナーのHさんのセンスも人柄も大変良く気兼ね無く色々相談にのって頂いて有り難うございました。少ない予算の中でここまでして頂いて大変満足しています。小さい会社ですが、、対処も早く大工さんの仕事も丁寧でまたお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

リフォームプランを手書きの図面に書いて頂き頭の中で凄くイメージが広がった事。少ない予算の中で自分好みのプランをいくつか用意してくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、担当者様、工事に携わって頂いた職人の方々、大変ありがとうございました。担当の方には、私どもの質問に対し丁寧に回答いただけて、安心して工事を行うことが出来ました。また、職人の方々も紳士的で不明な点や職人目線での改善点をあげて頂けたことで、当初考えていたものより満足のいくものとなりました。工事完了後の
手直しの迅速な対応もありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容の不明な点についてたくさんの質問があり、多くの提案を頂けた点です。また、見積の根拠や概算との変更点等が明確に示してあり、内容に不備がないことをお互いに確認できてスムーズに打ち合わせが行えました。担当者様とのやり取りもホームプロを利用したおかげで、過去にさかのぼって確認することが出来た点も良かったです。
見積の際には、自宅にどのような方がくるのか不安もありましたが、ホームプロをきっかけに担当の方の対応の良さがわかり安心できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の時期が春の忙しい時期でもあり、日程調整が大変だった以外は、仕上がりや価格などは納得できるものでよかった。

この会社に決めた理由

3社ほど見積もりをしたが、リフォームの値段が希望通りであった。いろいろなアドバイスや提案もあったこともよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました！工事が終わってから２週間程ですが、とても快適に過ごせています。これからも、家のことで困ったら相談させてください。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで見積もりや説明、相談に乗っていただき丁寧に対応いただけました。値段も他社と比べてお値打ちでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。色々なアドバイスを頂き満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

お人柄や経験豊富な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

金額が安かったのと担当者が良い人だった

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事開始時期やら、いくつか当初想定していなかった問題もありましたが、これまで、古くなって動作に問題が出てきていた設備や、使い勝手の悪いところを直していただきましたので、暮らしやすい状態になりました。
本来の工事とは別でしたが、急なトラブルが生じたときも、すぐに対処していただき、良い工務店と出会えたと思っております。

この会社に決めた理由

見積りを数社からとっていた中でも、最も低い金額を提示されたわけではありませんでしたが、決して安いだけのものを勧めず、ある程度のレベルの材料で予算面で折り合えるような内容を提案されたから。