その他・マンションの評判・口コミ（228ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。

この会社に決めた理由

何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文を聞いてもらって、良かったと思います。
仕上がりも満足しています。これからも何かあれば相談したいと思ってます。

この会社に決めた理由

自宅に近いので、小回りがきくので。
あとは評価とコメントが良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。

しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の迅速な対応。
また、こちらのいろいろな要望を加味して、
リフォームの相談に乗って下さり助かりました。
小さなリフォームでしたが、
丁寧な作業、細かな気配りに感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で何度も訪問があり、やや不安を感じました。
クローゼットの枕だな取り付けをお願いしましたが、完成図などが手書きでもあればよかったと思いました。工事当日になって仕上がりがわかったためです。
玄関の下駄箱の取り付けについては古いものの撤去がきれいに行われ、古い部材を一部利用しましたが、見た目がまったくわからずきれいに仕上がってよかったです。

この会社に決めた理由

他社より安かったのと、最初にホームプロに登録してすぐに連絡を下さったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

休日にしか行動できなかった為、施工までに長い時間を要したにもかかわらず余裕をもった工程にしていただけたこと
また、１週間単位で一部屋ずつ工事していただけたので家具の移動もスムーズに行え、毎日変化していく我が家に帰るのを楽しみながらリフォームできました。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

大阪市西区に住んでいた頃から知っていたことと他社より安価であったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は短期間での見積もり・工事をありがとうございました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりが素早く、着工への対応も早かった。
担当者の方が色々アドバイスをくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

五社から見積もりを貰いましたが、五万円以上の差が有るのに驚きました。

この会社に決めた理由

一番価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応、施工をしていただきましてありがとうございました。主人が不在中で不安がある中、担当の方のお人柄に安心しておまかせすることができました。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、希望の工事内容ができること。また友人のすすめもあったので。