その他・マンションの評判・口コミ（227ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初より、こちらの希望をうまく理解していただき、打ち合わせがスムーズに進みました。よてもよい会社に出会えました。

この会社に決めた理由

メールでの入札の時点で、私のやりたいことを理解していただき
適切なアプローチだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。手配していただいた給湯器が使えないことがわかり、工事が延びたのは残念でしたが、その間他の製品は保管していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟会社であること。
リフォーム専門の会社であり、契約件数が多いこと、
担当者の方に適切なアドバイスをいただけたこと。
３月の契約は、平常より値引率が大きいこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と質問に対する返答の速さは大変満足のいくものでした。また今度は風呂場等、第２弾を考える際はご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者からの連絡がきめ細かく、相談にも快く乗っていただいたので、価格は他社より若干高めでしたが信用性とアフターサービスに期待できましたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小額のリフォーム工事にもかかわらず、丁寧な御対応に加えて、各種のご提案をいただけたこともありがたかったです。

この会社に決めた理由

事前の見積もり時における、対応の丁寧さ、迅速さ。また、こちらの要望に対する有益なアドバイス、およびメーカー側に対する交渉力、どれをとっても素晴らしかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの床材や天井の選び方についてアドバイスいただき、助かりました。全体の仕上がりは非常に満足です。
依頼した工事以外の、家の細かい不具合の相談にも快く乗っていただきました。

この会社に決めた理由

こちらが送付した最初のメッセージに対してのレスポンスが早かったから。また、その内容から親身な印象を受けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

5度に渡る見積りの出し直しにも早々に対応してもらい改修イーメージがしぼむ事なく話が進みました。

この会社に決めた理由

価格もそれなりに落ち着き実績も十分あると判断したので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や、職人の皆様には、こちらの疑問やお願いにも気持ち良く対応して頂き、感謝しております。只、担当者の方との確認作業の手違いで、工期が遅れてしまったので少し疲れました。でも、最後まできちんと仕上げて下さったので良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命な対応と、私のプランとあっていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、屋上の防水・鉄部塗装工事をお願いしました。
ご担当の方は、とても感じよく、工事内容の説明も、
とても分かりやすく親切で良かったです。
工事期間中、作業員の皆さまは、挨拶もきっちりできていて、
とても気持ち良かったです。仕上がりは大変美しく新築時の
様にして下さいました。次回の工事もぜひ、ひまわりさんに
お願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
（無駄な支出を防ぐことができました）
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

二人で対応して頂いたので,止むを得ないと思いますが,
この程度の仕事で,尚且つ短時間の仕事なのに,\10,000とは
私も手伝ったのに

この会社に決めた理由

依頼をして直ぐに,最初に連絡があったから