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その他・マンションの評判・口コミ(137ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,349件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で実績や評価は勿論ですが、最初の打ち合わせの後の対応の早さや提案、また壁紙などのパーツの商品のバリエーションも満足感がありました。
私のかなり無理な希望にも色々相談にも乗って頂き後期までの時間が限られてる中で色々アドバイスもして頂き本当に感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介で相見積もりを数社からして頂くのも初めての経験でした。
ご紹介頂いた全ての会社の実績と評価を調べ3社に絞り下見に来て見積を出して頂きました。
実際にお会いしてお話を聞いて頂きその後の対応の早さや提案などで最終的に決めました。担当者の方の真摯な態度や迷った時の提案なども良かったです。

リフォーム会社からの返答

このたびは浴室、脱衣室の改装工事などでお世話になりまして、誠にありがとうございました。洗面化粧台は造作をご希望でしたので、お打ち合わせの際には、タイルなど多数サンプルを準備させていただきました。多すぎて反対に迷わせてしまったのではないかとも思いましたが、最終的にご満足いただけて安心いたしました。水栓金具の高さや角度など、システム商品だと気にしない箇所もしっかりと確認しなければならないと再認識いたしました。工事に関しては、若干の修正などもあり、完成までに工期を要して申し訳ございませんでした。またのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,060,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
3 /5
工事完了日:2016/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、 至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 464,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの色柄選びの際、Nさんより大変参考になる意見を頂きました。お話の通り、仕上がりがとてもきれいで気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても感じの良い方だったから。価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。
今回は、クロス一部貼り替え・脱衣所の床をフロアタイルへ変更・洗面化粧台の交換を行いました。ガス式壁付けヒーターの撤去に伴い、居室の一部に穴があいた状態になってしまったため、一面のみ綺麗にしたいとのご要望でした。そのためブルーのアクセントクロスをご提案させていただき、穴も隠れかつ以前よりデザイン性のあるお部屋へリフォームしました。
また、洗面化粧台は収納もほしいというご要望だったためサイドにトールキャビネットもご提案させていただきました。水栓は便利なタッチレスを選定していただきました。
脱衣所は壁・床・化粧台のフルチェンジをおこなったので、施工後は空間の白さも増し、より清潔感のある脱衣所へ生まれ変わりました。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです!今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 517,280円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても熱心で、要介護者の浴室利用時の入浴の流れなどよく理解されていました。適切なアドバイスをいただき助かりました。
見積もりも、他のどの会社より早く、見に来ていただいたその日の夕方には仕上げて持ってきてくださいました。メーカー対応の調整が必要な際もすぐに連絡をしていただき、翌日には仕上がりました。対応の早さに感謝です。
打ち合わせも数少なく、仕事に支障もなく助かりました。また別のリフォームの際はご相談させていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をもとに、色々とアドバイスをしてもらった。要介護者のためのリフォームということで唯一区役所まで足を運んで確認をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はリフォームに大変満足をいただけたとのこと、ありがとうございます。
お母様が以前より少しでも楽に入浴できる様にとお打ち合わせさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,328,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

通常のガラスコンロの設置ではなく、寸法調整等リフォームも必要でしたが
わかりやすく提案して頂いたため

リフォーム会社からの返答

この度はガスオーブン、レンジフード、ビルトインガスコンロの取替え工事をご依頼いただきありがとうございました。
高い評価をいただき光栄です。
なにかお困り事が発生しました際は、ぜひ弊社へご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 377,244円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たまたま選んだ一社が 信頼できる一社になりました。担当者の対応、説明、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象。ホームプロでの実績。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)M様、この度は弊社に施工依頼をいただき、ありがとうございます。また、お伺いさせていただく度に暖かく迎えてくださり、ありがとうございました。施工の際にはあいにくの天気にもかかわらず、荷物の移動などをお手伝いいただきました。おかげで施工をスムーズに行うことができました。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。アフターフォローもしっかりと行っておりますので、今後ともお困りなことなどございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 千葉県 松戸市
価格 750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
4 /5
工事完了日:2016/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・お二人のコンビでの対応は安心感があり、打ち合わせはいつも気持ちの良い対応でした。
・金額も納得いきました。
・ただ、施工も一生懸命やっていただいたと思うものの、仕上がりとしては納得いかない箇所もありました。指摘すると、素早く真摯に対応してもらえたので、その点では良かったです。
・住み始めて課題を感じる箇所も。お任せっきりのところがありこちらも不勉強なところも問題ではありますが、プロとしてのアドバイスは欲しかったところです。担当者がお若いから良い点と、反面、経験値の低さを感じました。
・とはいえ、お人柄が良いので、今度リフォームする時には、(こちらも勉強の上)お願いすると思います。

この会社に決めた理由

・担当者のお人柄
・値段
・近所だったので

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 工事の仕上がりに関しまして、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございません。率直なご意見を頂けました事大変有難く思います。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。
また、お住まいになりながらお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 江東区
価格 4,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことが多く、色々と細かい質問や要望をしましたが、担当の方にはその都度丁寧に対応していただきました。特に浴室の壁柄には悩みましたが、メーカーのショールームに案内頂き、ショールームの担当の方を紹介して頂いたおかげで、再度ショールームへ出向いて壁柄を決定できました。浴室出入口の段差も低くなり、給湯器も同時に交換したので仕上がりには満足しています。
今後別のリフォームをすることがあればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの実績が多かった。
2.担当者の対応、印象が良かった。
3.こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、可能な限り応えてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。Y様には早い段階から弊社へ施工のご依頼を戴きました為、その後のお打ち合わせで棚位置などの細部まで確認ができ、またショールームへも何度も足をお運びいただけましたため、こちらも安心して施工ができました。いつも温かく迎えて頂き、楽しいお打ち合わせをさせていただき感謝申し上げます。浴室の段差も小さくなり、快適にお使いいただけるようになった良かったです。また気になる点が出て参りました際はすぐにお伺い致しますので、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 875,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード・ガスコンロの老朽がきっかけではじまったリフォーム計画でした。以前、他の場所をリフォームした時嫌な思いをしたので、今回は失敗のないようにと時間に余裕を持って調べました。ホームプロさんを通して何件かお見積もりの面談を重ねるうちに、段々と自分の希望とする機種や形が整理できて行きました。最終的に熱く熱心に対応していただいた担当者さんの人柄と提示価格の安さでこちらにお願いしました。そして、当初なかったリビングや廊下のクロスの張替えなどもお願いすることになりました。実際のリフォーム中にアクシデントはあったものの概ね予定通りで、今はキッチンにいるのが楽しくなるほど満足しています。次にまたリフォームを考える時も、ぜひ連絡させていただきたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの良さと実績。また担当者さんの動きの早さ。
提示していただいた価格とローン会社さんとの提携状況。

リフォーム会社からの返答

この度の工事、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに満足していただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただける工事をしてまいりますので、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,596,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の日数より若干オーバーしたのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になり有難うございました。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 140,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
3549件中1361〜1370件表示

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