リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応と人柄がよかったから。
見積価格が適正と思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。Ｎ様との出会いに感謝しております。
また、大変満足のご評価を賜り、たいへん嬉しく思います。 今後も、さらに精進してさらにご満足を高めるよう努力してまいる所存でございます。今後も何かお困り事やご希望がございましたらお力になれればと思っております。その際はいつでもお申し付けください。
今後も末長いお付き合いになりますが、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間の短い中で仕事を終わらせていただき助かりました。
この会社に決めた理由
納得の工事価格、コストパフォーマンスに優れていると思います。
各種手続き作業もしていただき助かりました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。
この会社に決めた理由
複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は古くなった給水給湯配管の更新に伴うシステムバスの施工をさせて頂きました。工期や価格など高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ガス工事のご請求に関しまして不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中の工事で日程調整や家具等の片付けなどでお客様にも大変ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社では工事が終わったら終わりではなく、何かあった時にすぐに駆けつける安心対応を心掛けております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の仕上がりにはとても満足しておりますが、
今回、洗濯機のバンの下に床がなかったもので追加料金が発生したのは仕方なかったのですが、
支払時に金額を聞いたので、出来れば即時に金額を教えていただきたかったです。
持ち合わせがあったので払えましたが...
追加料金とかは聞きにくいことでもあるので、出来れば言って欲しかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、ご在宅頂きまして ありがとう御座いました。
追加金額の件 貴重なご意見、ありがとうございます。
なんとか、費用が掛からない様にと考えておりましたが、工事の内容的に難しく、追加費用の連絡が遅くなってしまいご心配お掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後の対応に生かさして頂くと共に、今後とも永くご愛顧頂けましたら 幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回、アパートの２部屋をつなぐ工事をお願いしました。
クローゼットや、通路に設けたドアにも工夫されていて、お願いしてよかったと思っています。
また、納期もしっかり守っていただき、余裕をもって引っ越しできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の方の説明がわかりやすかったから
・他社より見積もりが安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
いきなりの転勤などがあり、お詫び申し上げます。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当の方の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができました。出来上がりにも大変満足しており、今後も機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当者の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
購入されご入居まで間があるリフォーム工事をさせていただきました。ご希望の内容に沿ってご提案、ご説明をさせていただきました。今回はご希望に添えない部分もありましたが、きちんと説明を理解していただきご了承をいただきました。春にはお引越しされるとの事で、住まわれてからもお手伝いできることがあると思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,269,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、親切で分かりやすい説明と丁寧な工事をしてくださってありがとうございます。
本当に信頼できるリフォーム会社に出会うことができて良かったと思っています。
これからもまたお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メッセージに大体の見積りの値段が書かれていたことが、連絡を取りたいと思った決め手でした。担当のかたは、最初のお電話から、とても感じが良かったです。
説明も丁寧で私が納得できるまで親切に細かい部分を教えてくださったので信頼できると感じて、工事をお願いしました。対応も早くて、職人さんも皆さんが丁寧なお仕事をしてくださったので、本当に満足の行く仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
弊社は応札後に速やかに概算金額をご案内させていただき、プランのご検討に少しでもご参考、イメージを作っていただく事を最優先にご案内しております。
この事でご評価をいただきました事は、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細やかな気配り
この会社に決めた理由
提案がよかったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。
主にLDKや洋室の間取り変更、それに付随する内装工事や洗面所工事を行わせて頂きました。もともと内装替えをされてあった事と広いお部屋であった事から、なるべくご希望の予算内に納まるよう、生かせる所はそのまま生かせるようなご提案を心がけました。またお客さまのご家族構成やご要望に合わせて、間取り変更や収納計画をプラン致しました。リフォーム後は、広く明るくなりましたリビングで、ご家族皆さま快適にお過ごしいただいていると思います。
またお客さまから改めて追加工事も頂き、大変嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスも含めて、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。担当者の迅速丁寧な対応と職人さんの丁寧な仕事ぶりに感謝しています。今後、洗面台周辺がかなり劣化が進んでいるのでまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
今回は２社の相見積をとり金額的にはもう１社の方が１０万円以上安かったのですが、担当者の丁寧で迅速な対応とこちらの希望した仕様に沿った商品提案がありこちらの会社さんにお願いしました。仕上がりもよく工事期間中や引き渡し後のケアも含めて大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。今回施工させていただいた収納の使い勝手はいかがでしょうか。ご満足いただければと思っております。施工に関しましてもご協力いただきありがとうございました。
ご自宅にいて下さったおかげで、要所要所でご相談させていただきながら進めることができたので、大変スムーズに施工ができました。
また何か気になる点や他にもリフォームされる際にはご相談いただければと思っております。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話応対も含め、印象として悪くなかったと思います。
この会社に決めた理由
この度はお世話になりました。 担当の方には、一生懸命やっていただき、ありがとうございました。 女性の方で工事内容に細かい部分に気遣いが見られ、良い方に担当していただいて嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。その後は特に不具合もなく洗濯機が使えてますでしょうか？何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
また、施工中は行き届かない事もありご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は同じことを繰り返さないように管理、指導を徹底していく所存です。
これからも社内一丸となり、お客様に喜んでいただけるリフォームのお手伝いができればと思います。末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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