リフォーム会社紹介
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。今回リフォームがはじめてで、はじめはとても不安でしたが、分かりやすく説明いただき、とても助かりました。6社ほど相見積もりをさせていただきましたが、見積段階からとても丁寧に対応いただき、他の会社より金額が高くても御社なら安心して工事を任せられると感じました。工事中も細かい要望やリフォーム費用を下げるための相談にも快く応じていただき、とても感謝しています。（色々と細かく指示してしまいお手数おかけしました。）今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・初心者にも，わかりやすく説明いただいたから
・ひとつひとつの問題に丁寧に対応いただいたから
・たくさんの提案をしていただき，またこちらの考えも取り入れていただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。築年数が経っている為、配管交換と一部間取り変更及び無垢材のフローリング工事のご相談を頂きました。仕上がりましたお部屋をご覧頂いた際に喜んで頂けた事、大変嬉しく存じます。
年末に工事が始まり、お正月を挟んでの工事となりましたが、色々とご配慮を頂きました事、感謝申し上げます。また、この度のご評価に就きましても、大変嬉しく励みとなります。今後共、末永く良きお付合いを頂けます様、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
気になっていた箇所がすべてきれいになり、快適に過ごしています。
迅速な対応をしてくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
まず施工例を見たり、口コミを見たりして３社に絞りました。
何が決め手かというと、やはり見積もりに来てくださった時にこちらの要望をきちんと聞いてくださった事、そして工事内容に関する提案や商品の提案や説明などわかりやすかった事。
そういう色々な点からこの方なら任せられるなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にﾘﾌｫｰﾑ工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望に合わせた内容と価格、工事内容、仕上がり、社員の対応等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後も何か心配な事や、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
色々と紆余曲折もありましたが、終始、誠意を持って対応して頂きました。
また今後、お世話になる事もあろうかと思います。
その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
担当者の人柄
提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工頂きありがとうございました。着工までに何度も現地確認のお時間や、お打合せのお時間を頂きありがとうございました。賃貸物件ということで、住まわれる方の目線でよりよい生活を送れるようにプランを一緒に考えて頂き、私自身勉強になりました。今後も、お困り事等ございましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足いくように仕上げていただき、ありがとうございました。
毎日、リフォーム箇所に見とれています。
この会社に決めた理由
金額と、施工日の速さ。
担当者の安心感。
リフォーム会社からの返答
変則的な工程にも関わらず、気持ちよくご対応いただきまして、有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。引越しが無事終わり、メールをした所担当者様が退職されるとお聞きし、大変がっかりしました。本当に何度もお時間を作っていただき、かつ私どもが遠方という事もありほとんど私達に時間を合わせて下さりました。嫌な顔一つせず。感謝で、一杯です。担当者様が変わってはしまいますが、何かありましたら又宜しくお願い致します。
そして、新たな環境でもＹさまのご活躍、お祈り致します。
この会社に決めた理由
一番最初から、お声をかけて下さった事。
かつ、こちらの都合を本当に考慮して頂いたこと。
何にしても、キチンと誠実に対応して下さった事。
私どもが遠方でしたので、連絡ツールがメール、郵送が主でした。きっと地元のお客様より面倒が多かったと思います。なのに、決して嫌な顔一つせず、時には休日でも対応して頂いた事。(事前打ち合わせ時など)
とにかく、本当に担当者さんのお人柄。この一言に尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度は有難いお言葉頂き、大変嬉しく思います。
快適に過ごされているようで何よりでございます。
担当者は退職致しましたが、今後もお困りの事がありましたら、なんなりとご用命頂ければと思います。
お客様のご期待に添えますよう尽力致しますので、今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼に答えていただき有難うございました。また、何度も足を運んでいただき、母も安心してお任せできました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
私共こそ大切なご両親様のお家の内装を任せて頂きありがとうございました。
ご満足頂け何よりでした。
お急ぎでしたのにお時間もたくさん頂き、申し訳ございません。
もちろんまたお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事も早くて丁寧でとても良かったです。
仕上がりもとても使いやすくて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く担当の方の人柄も良く対応が早く丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ひらいでの評価です。）工事に対して、工程や工法にご理解頂きまして、スムーズに工事を進めることが出来ました。
当社の施工で御満足頂けましたこと、嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。当初、リフォームに関しては水周りのバリアフリー・部屋の雰囲気はナチュラルテイストと言ったもののイメージは皆無でした。勤めていましたので、ショ－ル－ム見学以外はほぼメールのやりとりで助かりました。用事が重なり、リフォームに集中出来ない時や、頂いた資料に目を通していない時など、確認のためメール頂いたり、お手数をおかけしました。担当者さんには、迷っていること、疑問点など相談しやすかったです。(cm単位の高さ・幅の指定など担当者さんの図面は色ペンの書き込みでいっぱいでしたね。)現場では、若い腕のいい大工さんや気さくな職人さんとのチームワ－クも良さそうで、社内の雰囲気も好感が持てました。ホ－ムプロに申込んだ日が、1年後の引っ越し当日となりました。長い道のりでしたが、諦めなくて良かったと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
メールでの質問に対して、具体的で正直な返答だったこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声ありがとうございます。マンションをお買いになられる前からメールでやり取りをさせて頂いてましたので、現地を拝見させて頂いた時には、スムーズにお打合せが進みましたね。お母さまとの同居という、お客様の思いにも胸をうたれ、『絶対に最高のリフォームにしよう！』と思っておりました。途中、お仕事やお引越し準備と並行にリフォームのお打合せと多忙を極めておられて、『もう少しです。もう少しです。一緒に頑張りましょう』という思いでした・・・工事が始まれば、何とかお客様へのご負担を無くすように心がけさせていただきました。お打合せのご協力頂き、無事完工する事ができ、感無量です。これからが、もうひと踏ん張りです。色々と手続きなどがあるかと思いますが、頑張ってください。私に出来る事は何なりとお声掛けくださいませ。では、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
2戸を壁を開けてつなげるということは出来ませんでしたが、一緒によい方法を考えて下さり、信頼してお願いすることができました。ユニットバス、洗面台の交換の時は無理をお願いして、とても短い期間でやっていただきました。打ち合わせの時間も遅れそうな時は必ず連絡を頂き、進行状況も細かく説明して下さり、安心してお任せできました。職人さんたちも真面目に丁寧に作業をして下さったと思います。初めてのリノベーションでわからない事などありましたが、こちらの質問、要望にも丁寧に答えてくださったり、反対にこちらが気がつかない細かい所のよい提案もして頂き、とてもよいリノベーションができました。ありがとうございました。また、リノベーションを考えた時はお願いしますので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番最初のメールが、こちらの要望に細かく答えて下さっていて、見積もりをお願いしました。ユニットバス、洗面台の交換と2戸の壁を開け、扉を付けて行き来できるようにつなげたいと思いお願いをしました。建物の構造上、壁を開けることは出来なかったのですが、見積もりをお願いした時に、丁寧に調べて一緒によい方法を考えて下さり、信頼できると思いこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しい中、お客様の声の登録を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご要望通りにお部屋を繋げられればと思いましたが、私自身の職人としての経験も含め、どうしても構造体である躯体壁を壊すことはオススメできませんでした。お客様にとって後悔のあるリノベーションになってしまうと判断させて頂きました。今後ご家族として、お子様のお部屋として、ご友人達とのくつろぎの空間として、楽しく心地よくお住まいになられていく上で、「当たり前な快適」をご提供させて頂きました。これからもお客様にとってのお部屋のサポーターとして、末永くサポートさせて頂く次第です。今後お住まいになられていく上で、この度工事させて頂きました箇所も含め、工事箇所以外でも、設備等のご不便など発生しましたら、お気軽に弊社、私までご連絡下さいませ。これからも引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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