リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（127ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い納期でお願いしたのですが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また、仕上がりについても的確なアドバイスをいただくことができ、大変満足しています。
工事も丁寧にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見にいらした時に分かりやすくご説明いただいたのと、現地確認をしっかりしていただいたことで、信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
奥様が、出産まじかで、直ぐ洗濯物が、増えるであろうから、なるべく迅速に支障のないようにしようと思いました。
既存の洗濯機で、少し面喰いました。排水が、50センチも上がっているなんて
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 106,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度、多様な要望に素早くに対応してくれたお陰で理想な内装が出来ました。本当にありがとうございます。また、鏡と台所の工事もお願いします。引き続き、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・要望を熱心に聞いてくれること
・返事/連絡が素早く
・担当に信頼できる
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事中はO様もご多忙の中、日程の調整など大変だったと思いますが、弊社としてもO様が柔軟に対応して頂けたおかげで工事も無事に終える事ができました。
また、別件の工事もご依頼して頂けることを大変有り難く思います。
今後もより一層のご満足をして頂けるように精進致しますので、こちらこそ引き続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変ありがとうございました。担当いただいたAさんにはこちらのニーズを的確に把握くださったうえ、最適なアドバイスをいただきました。また出来上がりは大変満足しており、限りある予算の中で最大限の効果のある仕事をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当のAさんの説明がわかりやすく、またこちらの意図を良く理解していただいた実感があったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事ご依頼本当にありがとうございました。
また今回いただいた高評価にお礼申し上げます。
今回のテーマとさせて頂いたご提案は、まだまだ使えるものは、しっかりと使い復活させると同時に、Ｏ様からお聞きしたヒアリングをご要望に反映させ、ご提案するというものでした。
また逆にＯ様よりご提案いただいたフロアタイルも採用でき、一緒になってリフォームを完成させていただいた感じです。
今後も何かありましたら、ご連絡頂きたいと思います。
改めまして、このたびは本当にあがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識（現場力）が高く、安心して相談やお願いが出来た。連絡の速さも信頼感につながった。
この会社に決めた理由
最終3社に絞って交渉したが、一社は納期が適当で提案力もなかった為に選考から外した。
大手の会社とこちらの会社は、見積もりと熱心さは遜色なかったが担当者の知識に大きな差があった。大手は若い女性で真面目に取り組んでくれたが、大工さんに相談してからの返事となり返事が遅くなってしまった。その為に不安が残った。
最終見積もりで、こちらの期待する値引を出してくれたのも経験の差が出たかと思われた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難う御座いました。また大変良い評価を頂き嬉しく思います。お客様のご理解、ご協力いただきスムーズに工事を完了出来たこともお礼申し上げます。ご家族皆様に「ありがとう」のお言葉を頂き「お手伝いさせて頂いて本当に良かった」と幸せを感じております。この度は誠にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。その後、猫の壁へのひっかきもなく、出来上がりの
状態は保たれています。ただ、もう１ランク薄い色味でも良かったかなとも思います。打ち合わせの段階で現物が見れたらもっと良かったです。
この会社に決めた理由
プラン内容が思っていたものに近く、細かく記載されていた事。
他の方の評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。仕上がりにご満足していただき本当に嬉しく思います。お色味の件では私の配慮が足らず大変失礼致しました。申し訳ございません。その後のアフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますのでお任せください。住まいのことならどんなことでもお気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 75,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
従前よりフローリング・トイレなどのリフォームを相談していました 幅広い知識で分かりやすく,消費者の立場になったご提案をいただきありがとうございました
工事業者さんとのリレーションともしっかり連携をとっていただき,工事もスムースに進みました
工事業者さんも挨拶など良く,工事中も大変気持ち良い対応ありがとうございました
今回は急遽壊れた給湯器とキッチン水栓のみでしたが、次回が本番であり,また宜しくお願いします
この会社に決めた理由
検討事項以外もいろいろ相談しましたが、
幅広い知識で分かりやすく説明いただき,安心感があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして本当にありがとうございます。
思えばまだご主人が福岡にいらっしゃる頃からのお付き合いですね。そう考えるとこちらに帰って来て下さった事にも改めて感謝です。お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
改めまして、この度はありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にもお付き合いいただき、大変お世話になりました。
内容面でも料金面でも、非常に納得のいくご提案と施工をいただけたと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して、同じ予算で可能な工事の範囲が圧倒的に広かった。
・提案内容が、予算ありきではなく、内容から考えてくださったことが伝わってきた。
・担当者の方に相談しやすい雰囲気があった。
・会社の規模的に、担当者の方が現場まで目が届く体制になっていると思った。
・店舗が現場に近く、何かあったときに迅速に対応してもらえると思った。
・予算的に同等の過去事例が多く、バランスをとってもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございます。
新婚のお二人が初めてご一緒に生活をされるお住まいなので、
暮らしやすさとある程度のプライバシー、
物件としての将来的な汎用性に重きをおいて、
プランをさせて頂きました。
結果、ご満足をいただけたとのことで大変嬉しく思います。
約束/時間の厳守性：2 ご指摘のとおり
たびたびお待たせしてしまうことがあり、本当に申し訳ありませんでした！
今後は時間厳守を徹底いたします。
今後も、メンテや不具合がないか、定期的なご連絡と
確認にお伺いをさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り等、対応が早かった。
この会社に決めた理由
価格と工事日数。
水まわり専門との事だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 924,147円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の連絡がマメであったり、丁寧な説明や対応で、安心してお願いすることが出来ました。当日来てくださった職人さんも、気さくな方や礼儀正しい方ばかりで、色々説明してくださったり、キレイに片付けていってくださったり、細部まで丁寧な仕事ぶりで作業してくださり、こちらにお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
２社の見積もりががほぼ同価格で、どちらにも魅力的なところがあり、とても迷いました。ホームプロの口コミもかなり参考にしていましたが、決めた会社の口コミがとても少なくて、情報の少なさに多少不安もありましたが、実際に会社に出向いたときの印象や、窓口になって下さった営業の方々の連絡が丁寧であったり、説明が親切で分かりやすかったりがあったので、最後は人で決めました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロをはじめたばかりで、口コミ等の情報が少ないなか、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
高評価をいただき、担当・職人・社員共々大変うれしく思います。
工事当日は、ご協力いただき本当に感謝申し上げます。
今後生活される中で、何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお申し付けください。
これからホームアドバイザーとして、末永いお付き合いをさせて頂けると幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の方々は丁寧であり、コミュニケーションは十分にとれ、満足しました。
・今回、リフォーム会社選択に当っては小規模会社から大会社まで対象を挙げましたが、比較的に小規模会社は営業と現場が近く（兼務？）に感じられ、具体的な説明があった様に思われました。人的資源や組織的な点があると思いますが、この点が考慮されると、より一層の満足度が上がると思いました。
以上
この会社に決めた理由
・リフォームは未経験でしたが、担当者の積極的な計画等の説明・対応があって工事に対する不安が徐々に低下した。
・担当者の丁寧な対応
・リフォーム工事の実績
・建築会社の関連会社として世間に知られている
・幅広い工事費での実績があった（100万円以下～300万円以上）
以上
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
リフォームは未経験をと言われていましたが、ご要望や注意点等書式にしてまとめていただき優先順位もわかりやすく、こちらも大変助かりました。商談の回数を重ねるごとにご主人様、奥様との距離も近くなっていき、楽しく商談をさせていただいた事が思い出として残ります。
リフォームされた所、又はそれ以外のところでも何かございましたらご対応いたしますのでご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
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