リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は4社から相見積を取りましたが、100万円の予算でしたが、一番値段が安くかつユニットバスのグレードを１つ上げられ、玄関と廊下とお風呂の床シート、洗面台、キッチンの水栓取り換えを入れても予算内でおつりが来ました。
安かろう悪かろうでは困るなぁと思っていましたが、営業さん、2名の職人さんもしっかりとしており、親切で丁寧なお仕事で満足しています。
施工中も恒例の母の在宅日には、気を使っていただき、感謝です。
出来上がりから2か月経過しましたが、特に悪いところは見当たりません。
高齢の母が、明るく使いやすくなったお風呂にとても満足のようです。
この会社に決めた理由
・予算内で、ユニットバスのグレードを上げることができ、かつ暖房つき換気扇のプレゼントがあり、考えていたほかの箇所もリフォームできた。
・相見積もりをした4社のうち、一番営業が親身に考えてくた人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様は当初、金額を重視されており使い勝手や快適さなどのイメージができておりませんでした。
ご高齢のお母様がお使いとの事で浴室乾燥暖房機をプレゼントさせて戴き、予算以内で納めることが出来ました。
浴室工事以外の工事もまとめてやることにより、工事中のお母様の負担も軽減できたと思います。
お客様にお喜び戴けましてとても嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
またご利用させて頂く機会がございます際にはよろしくお願い申し上げます
この会社に決めた理由
価格。自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
当社をご用命頂きありがとうございました。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後もお役に立てる事がございましたら是非お声がけ下さるようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 110,916円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりには大変満足しています。希望をお伝えした際にも的確なアドバイスや実現の可否を即答していただけたので、依頼内容を明確にすることができるとともに工事開始までの期間を短縮できたと思います。当方の希望を可能な限り実現していただいきありがとうございました。
ひとつだけ難点を申し上げますと、ハウスクリーニングは値段に合わないと思いました。
引越しの際、床の拭き掃除や浴室の棚の石鹸カスなどの除去などをしなければならないなど、気になるところが多数ありました。空室なのでもっと行き届いたクリーニングをしていただけるとより満足したと思います。
この会社に決めた理由
バリ風のリフォームの実績が気に入ったから
予算が想定内であったから
担当者の対応がよかったから…などなど
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂きありがとうございます。
私に対する評価や至らなかった点など今後の励みになる内容で、感謝致します。
またお家のリフォームをお考えの際はぜひ弊社へお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 691,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、洋室カーペット張り替えだけの依頼でしたが、現場確認の時に、トイレ内換気扇の異音が何となく気になっていることを相談したら、大変丁寧に対応して頂き、今回一緒に工事して頂きました。
前項の「強く評価したいポイント」として列挙されている「担当者の人柄・説明力」から「工事中のきめ細かな配慮」までの全ての項目に大変満足しております。工事終了後の後片付けも丁寧でした。
これで安心して気持ち良く孫を受け入れる準備が整いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
また、今回の施工内容に近い事例・実績があり、担当者の印象もよかったから。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・価格面で納得できたから。
・センスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命頂き、また、「大変満足」と高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。施工当初から取付予定にしていたお見積りの商品が設置できず、様々な問題につきましてお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。リフォーム工事に於きましては不可視な部分が多く、その物件によって臨機応変な対応がどうしても必要となります。今回の工事に於きましても同様のことがございましたが、代替案や変更箇所などにもご理解いただき、円滑に進めることができました。施工中は真夏の猛暑の中での作業でしたが、差し入れを頂き作業のスタッフ共々大変感謝しております。お客様のご協力のもと、無事予定通りの日程で進めさせて頂くことができました。これからも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからの紹介で実績や評価は勿論ですが、最初の打ち合わせの後の対応の早さや提案、また壁紙などのパーツの商品のバリエーションも満足感がありました。
私のかなり無理な希望にも色々相談にも乗って頂き後期までの時間が限られてる中で色々アドバイスもして頂き本当に感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介で相見積もりを数社からして頂くのも初めての経験でした。
ご紹介頂いた全ての会社の実績と評価を調べ3社に絞り下見に来て見積を出して頂きました。
実際にお会いしてお話を聞いて頂きその後の対応の早さや提案などで最終的に決めました。担当者の方の真摯な態度や迷った時の提案なども良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは浴室、脱衣室の改装工事などでお世話になりまして、誠にありがとうございました。洗面化粧台は造作をご希望でしたので、お打ち合わせの際には、タイルなど多数サンプルを準備させていただきました。多すぎて反対に迷わせてしまったのではないかとも思いましたが、最終的にご満足いただけて安心いたしました。水栓金具の高さや角度など、システム商品だと気にしない箇所もしっかりと確認しなければならないと再認識いたしました。工事に関しては、若干の修正などもあり、完成までに工期を要して申し訳ございませんでした。またのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、 至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クロスの色柄選びの際、Ｎさんより大変参考になる意見を頂きました。お話の通り、仕上がりがとてもきれいで気に入っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても感じの良い方だったから。価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。
今回は、クロス一部貼り替え・脱衣所の床をフロアタイルへ変更・洗面化粧台の交換を行いました。ガス式壁付けヒーターの撤去に伴い、居室の一部に穴があいた状態になってしまったため、一面のみ綺麗にしたいとのご要望でした。そのためブルーのアクセントクロスをご提案させていただき、穴も隠れかつ以前よりデザイン性のあるお部屋へリフォームしました。
また、洗面化粧台は収納もほしいというご要望だったためサイドにトールキャビネットもご提案させていただきました。水栓は便利なタッチレスを選定していただきました。
脱衣所は壁・床・化粧台のフルチェンジをおこなったので、施工後は空間の白さも増し、より清潔感のある脱衣所へ生まれ変わりました。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです！今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 517,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても熱心で、要介護者の浴室利用時の入浴の流れなどよく理解されていました。適切なアドバイスをいただき助かりました。
見積もりも、他のどの会社より早く、見に来ていただいたその日の夕方には仕上げて持ってきてくださいました。メーカー対応の調整が必要な際もすぐに連絡をしていただき、翌日には仕上がりました。対応の早さに感謝です。
打ち合わせも数少なく、仕事に支障もなく助かりました。また別のリフォームの際はご相談させていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をもとに、色々とアドバイスをしてもらった。要介護者のためのリフォームということで唯一区役所まで足を運んで確認をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はリフォームに大変満足をいただけたとのこと、ありがとうございます。
お母様が以前より少しでも楽に入浴できる様にとお打ち合わせさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
通常のガラスコンロの設置ではなく、寸法調整等リフォームも必要でしたが
わかりやすく提案して頂いたため
リフォーム会社からの返答
この度はガスオーブン、レンジフード、ビルトインガスコンロの取替え工事をご依頼いただきありがとうございました。
高い評価をいただき光栄です。
なにかお困り事が発生しました際は、ぜひ弊社へご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 377,244円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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