その他・マンションの評判・口コミ（110ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをしました。限られた予算のなかで、トータルで考えて、いろいろと細かいところまで提案してくださりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂のサイズアップを提案してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームの事例を見て価格や手掛けている数が多かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談、見積もりを依頼してからの、迅速且つ丁寧な対応。
内訳書から工程表まで確りした内容で、担当者の方の応対に説明、変更時の相談等も、丁寧に対応していただきました。
初回対応から工事完了後の確認、フォローまで信頼のおける仕事ぶりで満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

相談、初回からの丁寧な応対、説明に、価格も納得できた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望整理シートで、使い勝手のよい製品であること、オーダーでも予算内での製品でもよいことを記入しました。見積書及び仕様の提案書で初めて解ることですがシステム一式にも拘らず当方の型、色、好みの製品にしていただきました。例えばリンナイのガスレンジに、化粧台のカウンターをLIXILの1ランク上の製品に変更。浴室にカウンターを取り付けていただきました。折扉は変更になりませんでした。一部の製品では思い違いもありましたが、そこは折合って納得しています。長く、大切に、使わせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した3社の内(株)LIXILサービスの担当者の説明と丁寧な対応をして下さったこと。また当方の予算内の価格であったため決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有難うございました。
金額について各社にいろいろと差が出ていることに少々疑問に感じました。
同じような商品などを使っているのでどこに差が出るのかが具体的に説明してもらえたらよかったと思います。

この会社に決めた理由

説明＆対応が担当者にあり、営業力が秀でていたと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績も多く、評判も良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が礼儀正しく客目線で一緒に考えてくれたのに好感を持ちました。
予算も極力かからない方法も教えてくれ、お陰様で当初予定のなかった部屋のリフォームをすることができました。
こちらの都合で追加や変更が多かったのに対し、いやな顔せず迅速に対応していただいたのも良かったです。
ただ、他社は見積もりにきた人が建築士のライセンスを持っていたのに対しこちらの会社さんはアドバイザーだったので、プロ目線的に『できること・できないこと』の確認が業者を通してからでないとわからないこともあったので、この点もう少し力を入れたほうが良さそうに思いました。

この会社に決めた理由

仏壇があるのですが、他社さんは全くそのことに触れなかったのに対しこちらの会社さんは気にかけてくださったので好感が持てました。
また、家の中の確認で扉や窓を開ける時に必ず「失礼します」と声かけがあり、見積もり依頼した三社の中で一番礼儀正しかったです。
また、提案するにもゴリ推しはせず、むしろ『よりリーズナブルにリフォームできる手段』も教えてくれ、信頼できると判断し依頼しました。
見積もり金額も非常にわかりやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで管理組合、近隣の居住者への対応等お世話になりました。
お陰様で苦情等もなく完了できました。
強いて言わせて頂くと、フローリングの完成時の柄見本をもう少し大きい物を見せて欲しかった。自分で選んだ物ですが、イメージしたものと違った為。
その他の出来栄えは大変良かったと感じてます。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命こちらの要望に応えようとしている姿が見えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めの現地見積りの時点から、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。
見積り書の内容と値段も納得でした。
打ち合わせも長々となりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
女性同士で相談もしやすかったです。
1ヶ月余りの工事でしたが、出来栄えにも満足しております。
またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

全体的なリフォームの為、打ち合わせ事項が多いので、近くの事務所を利用できるのが良かった。
資料があるだけすぐ出てくるし、夏で空調がある(現地やファミレスでは無理)。浴室などのショールームも近くて良かった。
L40などの必要仕様と、個人的な各種仕様､細々とした箇所も含めて対応でき、更に値段も納得。
他社ではできない！か、料金が追加&追加で比べ物にならなかった。
女性同士で相談しやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで一貫してレスポンスが早いです。最初の現地視察からこちらの要望をすぐ理解していただき、色々とご提案もいただき、要領良く話もテンポよく進み、実務に精通した印象を持ちました。見積りも現地視察から数日でいただけました。対応が早いです。
カップボードのリフォームは、部分的に既存の収納を活かし、別の部分にサイズの合う既製品を用い、その他の部分を造作とすることで、全てを造作するよりも費用を抑えるご提案をいただきました。仕上がりも造作と既製品とを合わせたとは、ぱっと見では分からない程の一体感があります。
その他、トイレ交換、壁紙貼り替え、引き戸の交換、網戸張り替え、鍵交換、と色々とやっていただきました。
全体的に仕上がりにも満足です。
また、他社との相見積りの結果から、費用面でも良心的かと思われます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・提案、プランが良かったから
・割安だったから