その他・マンションの評判・口コミ（111ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでわからないことだらけでしたが予算に合わせた提案をしてくださり、商品の特徴・特性を説明しながら選ばせてくれ、丁寧にわかりやすく対応いただきました。

この会社に決めた理由

・予算面
・担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力と施工技術に優れた業者様でした。
打ち合わせ期間、作業期間、完成引渡しなど全ての場面で報告をして頂き、不安なく工事が進められたと感じています。
他社との金額比較はしておらず、もしかしたら高いかも知れませんが、金額を上回る満足を頂戴したので気にしておりません。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせ時で感じたプランニングの質の高さと、アフターフォローの説明に納得したので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
予算があまりない中でここまでのリフォームができると思っておりませんでした。
予算と希望にできるだけ副うように見積もり・提案くださり、その後もこちらが納得いくまで、何度も見積もりも出してくださいました。
工事期間中もきめ細やかな配慮をいただき、留守中の工事でも安心してお願いする事ができました。
仕上がりはイメージしていた以上に素敵な仕上がりで、とても気に入っています。
今回は、予算オーバーになるため浴室リフォームは諦めましたが、何年か後に是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

「リクシルリフォーム」の会社から評価の良い会社を数社選び、見積もりまでのやりとりでの印象が良く、見積・プランも良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

15年人が住んでいない物件でありながら色々とご対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

割安と思われたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一級建築士という専門職である事から他社のリフォーム会社営業の方と比較しても細部までの知識等が格段に上回っていたので説明を聞いて安心感を覚えました。
今回の施工を依頼して良かったと感じています。

この会社に決めた理由

担当して頂いたT社長は信頼できる対応に好感を持てた事と社長の実務経歴から安心して依頼出来ると判断できた事が大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と相見積もりをとっていましたが、現地調査時点の親切で丁寧な対応により、こちらに決めたいと思っておりました。価格についても妥当で、初めてのリフォームでしたが大満足です。職人の方も、非常に丁寧な説明と態度で、本当にこちらにお世話になってよかったと思っております。機会があれば、またお願いしたいです。知り合いにも自信をもってこちらを薦めることができます。

この会社に決めた理由

担当者の対応が非常に良いと感じたから。
メールの返信も非常に早く、こちらの要望にも丁寧に答えていただいたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

畳からフローリング・押し入れ建具・リビングとの間仕切り・壁紙の張り替えの工事でした。間仕切の選択でかなり悩んでいる時、予算に合わせた提案をして戴きとても素敵に仕上がり感謝です。何度も見積もりを出していただきお手間を取らせてしまいましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。担当の方がとても親切丁寧でいつも気を使っていただきました。こちらの会社さんにお願して本当に良かったです。
今度リビングの壁紙を張り替えるときも、貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの時の説明が良くわかり、担当者が信頼できると思った

お客さまのご感想

皆様の口コミを読み、お会いしてリフォーム会社を選びました。
私の業者さんに求めるものが高かったのか...
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上りなど納得のいくものではなかった。
以前、お世話になった業者さんは配慮、気遣いがあったので...全体的にもう少し気遣い、配慮があったらと思いました。

この会社に決めた理由

ホｰムプロでの評価。
担当者の人柄。
料金。