リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（765ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレ・洗面・お風呂と水回り全体をお願いしました。事前の打ち合わせでも丁寧に説明いただき、納得いく形で進めていくことが出来ました。仕上がり具合も全体的には満足していますが、洗面の蛇口ホースの取り付けがきちんとされていなくて引っ張ることができませんでした。（自分で直したので解決済）この点だけ残念ですが、トイレのエコカラットやダウンライトも素敵で入るのが楽しみになっています。お風呂も洗面も使い勝手も良く、快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り段階で担当者の方以外、現場担当の方も来ていただいたこと。ショールームにも同行、色々アドバイスしてもらえたこともあり依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございました。弊社社員一同大変励みになります。営業担当からは、お客様とのコミュニケーションが良くご満足の行くご提案ができた事がポイントとお聞きしております。出来上がり対しても楽しみにご使用いただいている様で、私共も大変嬉しく思います。ところで、蛇口取付け不具合に対しての弊社対応不足を改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かし、工事完了後のチェック強化を徹底指導し再発防止に向け努力する所存でございます。心温まるご指摘感謝いたします。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望通りのリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と提案力
リフォーム会社からの返答
この度の工事は、お客様がお引越しされた後も手直しが残ってしまい、
お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
ですが、お引越しされてから気づいた箇所や、実際使ってみて
の手直し等がお客様立会いの元出来てよかったです。
納得いく様な工事が出来て私も嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数社見積を依頼し、口コミ通り価格が一番安かった。
安い反面、仕上がりに不安がありましたが、結果的には見積～施工完了まで全てに納得がいくものでした。
この会社に決めた理由
口コミ通り価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足との評価を頂きまして、大変うれしく思います。
予算重視の浴室入口周りのアルミ枠の仕上がりに満足して頂き安心しております。
今後も価格だけでなく、内容等も重視していく所存ですので、
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応の早さには 大変満足致しました。価格に ついても他社と比較して非常に納得感が高かったです。仕上がりを ワンランクダウンしたのは 工事完了後に給湯器が故障したためです。直ぐに 給湯工事業者の方と一緒に原因究明のため駆けつけて頂き 原因は 経年劣化との回答でしたが工事直後のため少しだけ疑念が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の 迅速且つ丁寧な対応が決めた理由です。価格についても 他社と比較しても納得感が高いものでした。今回は 消費税アップに工事完了日が間に合わなかったのですが 即断で アップ分は会社負担すると回答頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの入れ替え工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
対応の早さ・価格に対して大変ご満足頂けたとの事でありがとうございます。
浴室工事完了後まもなくの既存の給湯器の故障について、メーカー診断の結果、給湯器内部の電子基板の経年劣化というものでした。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後も何かあれば工事範囲内外に関わらず、また直ぐに駆けつけますので声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綺麗なお風呂に満足しています。ＧWは外出しないで、風呂に入っています。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実に対応してくださり、価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
床下の件があり少し心配していた現場でしたが皆様にご協力いただき無事工事を完了する事ができました。
24時間風呂は付きませんでしたが新しいお風呂にご満足いただいているとの事、担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 799,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。
リフォーム会社からの返答
ご評価に対する御礼・ご回答が遅くなりまして申し訳有りません。
多大なご評価を戴き有難う御座います。工事に際し不手際があり大変なご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理な注文にも冷静に対応していただきました。
担当者を大いに評価して下さい。
この会社に決めた理由
まずは見積価格でした。
次いで担当者の対応ぶりです。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事に際し、多大なるご協力とご理解をいただき、スムーズに進めることができました。給湯器がうまく作動しないという事態になりましたが、ご不自由ながらもお使いいただき、解決するまでお待ちいただいたこと本当にお世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少しずつ追加が増えてしまいその都度対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の要望に対応していただいたので（ガスレンジの取り付け・給湯器の処分・風呂桶の下の目隠し・風呂場の出入り口の間口を広げる）予算に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。総合的にご満足いただけた様で安心いたしました。その後快適にご使用いただけておりますか？不具合や今回の工事箇所以外でも気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後もお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はGWまでに間に合わせていただき、誠にありがとうございました。子供たちも私たちも新しいお風呂をとても気に入っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、水回りに強そうな感じの会社だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
ご家族全員で新しいお風呂気に入っていただけているとの事
担当としてとても嬉しいです。
浴槽が大きくなったので以前よりゆったり入浴できますね。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,011,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
共働きのため、鍵を預けて工事をやっていただけたのはたすかりました。出来上がりも素晴らしい仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
予算額に対する施工内容の充実度がずば抜けていたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初はお風呂とトイレのリフォームご希望で、洗面化粧台の蛇口が壊れてしまったのでついでに蛇口だけ取り替えたいとのご希望を伺いました。
当社でお買い得でお出しできる洗面化粧台がありましたので本体ごと思い切って交換をご提案し、ユニットバスはグレード選定とオプションよく吟味。トイレも交換して全体的なご予算をまもりつつプランいたしました。
完了の時に、何かあったらまたお願いします、と奥様に言っていただけたのが嬉しかったです。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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