浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（765ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事関係の方、皆様、とても良い方々でした。大分わがままも聞いていただきました。又、リフォームの時はお願いしたいと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また使いたいと思いました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応、施工。
人当たり。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の際にはきっちりとした養生から始まり、工事関係者の対応も終始安心できました。もちろん営業担当者についても親身にご対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせて頂き、各社の提案内容や担当者の応対等を比べてみたところ、他社よりも価格は高かったが、担当者のレスポンスが早く、かつ親身に対応頂いた点が、決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しトラブルもありましたが、仕上がりはとても満足しております。初めて見て頂いた時に担当の方のみではなく、実際に工事をされる職人さんも一緒に来て頂いた方がより良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の信頼感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紹介は１社のみであったが、段取りよくメールも迅速であったことを好ましく思った。

この会社に決めた理由

何よりも地元の業者であって電話にて誠実さもあり、又電話に出た方が現地調査説明、施工から完結までを担当され責任感のある業者だと好ましかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を理解してくれ、とても良い工事をしてくれた。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく解ってくれ、また工事内容と金額が他社と比べて低額だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、有難うございました。リフォームをお願いして正解でした。

この会社に決めた理由

浴室については浴槽のみの交換をお願いしたのですが、他社の担当の方には築17年のためか、浴室丸ごとのリフォームしかできないと言われてしまいました。
半ば諦めかけていたところ、Ｓ社長には「日本中探せばどこかにはあるはず」と心強いお言葉をいただきました。
実際、日数をかけて本当に探し出していただき、気になっていた浴槽と蛇口のみを交換することができました。Ｓ社長の行動力にお礼申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。リフォームに関して不安だらけでしたが、ご担当者様のお人柄や早いレスポンス、プロでこそのアドバイス、関係者様とともに、親身になって取り組んで頂いてるのが、とても信頼出来ました。また、仕上がりも、自分たちが思っている以上に出来あがり、大満足でございます。工事中、予期せぬアクシデントが発生したのですが、その際にご担当者様に相談しましたら、予定を変更して、立ち会って下さり、アドバイスも頂けて、本当に安心致しました。また、リフォームすることがありましたら、迷わずここへお願いしようと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様、はじめ、関係者様が、親身になって下さったので、ここでお願いしたいと思いました。