浴室・バス・マンションの評判・口コミ（764ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろありがとうございました。
引越しも済み、問題の住人もとても満足しています。
初めてのリホームで、わからないことだらけで大変お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

自分の希望が、スムーズに伝わりそう。
職人さんとのコミニケーションがよさそう。
Ｉさんの気さくな感じがよい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が、とても良く、親身になってもらったので、満足でした。

この会社に決めた理由

何通りも見積もりを出してもらい、対応も早く、担当者の雰囲気が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行日程よりも早く仕上げて頂きありがとうございました。
職人さんや担当者の方が子供にも優しく話しかけたりしながら作業してくださり良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実そうで工事を任しても良いと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に６社が来られ、その中で最も信頼できそうな感じがしました。万が一トラブルが合ったとしても、誠実に対応してもらえるように思え、安心して任せられると強く感じることができました。
実際に工事当日にトラブルがありましたが、着実迅速に対応いただきました。
もし、格安業者だった場合、このようなお客様目線に立った応対はしていただけなかったのではないかと思いました。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも大きな要因ではありますが、それ以上に社長の人柄です。実際に、Ｎ社さんよりも安い見積もりはありましたが、Ｎ社さんの信頼感が強く伝わってきましたので、同社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のタイトなスケジュールの中、希望日程に間に合わせていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールで一番心配していた価格の面で、明確な回答をしていただけたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりになっており快適なお風呂にして頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の商品の知識と現場に合わせた対応と提案内容です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより6社を御紹介いただきました。その中より2社を選び、見積り依頼をいたしました。こちらの会社からは1週間位で見積りを送って下さり、私共の意見等を心良く聞いて下さいました。途中、見積りの変更もありましたが、聞いていただけ、満足なリフォームが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親身になって色んな提案やアドバイスをいただき、満足のリフォームができました。担当者様の人柄が一番信頼できたし、良かったです。

この会社に決めた理由

見積りが思った以上に安く、担当者様の提案やアドバイスに納得ができたこと。信頼できると感じたからです。