浴室・バス・マンションの評判・口コミ（254ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中の手違いにより、当方が余計なことをしたためトラブルが発生しましたが迅速に対応していただきました。また、他社にはない提案をして頂き、感謝しています。今後も何かあった時には必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長と営業担当者の方の説明が分かりやすく、また当方の説明内容をよく理解してくれて他社の方からは出なかった良い提案をしていただきました。
見積もり費用も他社よりも極端に安いということはありませんでしたが、安く納得できる内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの評価の高さと価格帯

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応、金額面でも頑張っていただいたこと、感謝しております。快適に使ってます。

この会社に決めた理由

以前トイレリフォームをした際に見積いただき残念ながら金額で折り合わずお断りしたことがあり、今回風呂リフォーム見積もりをホームプロで依頼して再びこちらの会社さんが申し込んでいただき、丁寧なご対応だったことと、前回と同じご担当でご縁を感じたこと、金額面でも頑張っていただいたことから、決めました。

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しております。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス
担当者の対応の良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにもかかわらず、担当の方にはショールームでの見学手配や早期の工事設定など配慮して頂きありがたかったです。
また、工事においても浴室入口が現状とサイズが違うところや洗面台交換で出来る床のあとなど不都合な点も、まったく違和感無いようにきれいに仕上げていただけて大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スケジュール上の都合でとにかく工事を急いでいたのですが、他社と比べて着工に入るまでのスピード感と工事費用の安さに魅力を感じました。
また、リフォームする上で現状に合わせてのちょっとした施工上の工夫などもサービスとして提案して頂けたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初からこちらの希望通りの価格を概算時からご提示頂きありがとうございます。決して安かろう悪かろうの会社ではなく、職人さんのマナーも技術も素晴らしく、満足いく工事になりました。担当者の決して軽口をしない、慎重な言葉選びや説明、契約通り施工しようとする真面目さは面白くはないですが、信頼がおけます。

この会社に決めた理由

他社がこちらの希望通りの価格で提示出来ない状況が続いていましたが、唯一応じてくれた会社でした。概算価格も早急にご提示頂き、結果としても概算価格からのずれが少なかったのも良かったです。真っ先にこの会社に声を掛けていれば、他社との余計なやり取りをせずに済んだと思うと、悔いが残ります。それだけ価格に関しては、適正価格を早急に提示できる力がある会社です。
経験や力があるからこそ、出来る技だと思います。
決して、安かろう悪かろうではなく、対応もしっかりしており、我が家に合う選択をしてくれたことで、安心してお願いすることが出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。的確なアドバイスといつも時間厳守で、大変好感が持てました。仕上がりも予想以上で、感謝致しております。また次回もお願い致します。

この会社に決めた理由

お約束の時間に必ず見えて、迅速かつ丁寧な対応そして会社の施工例の多さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い投資用マンション1室の配管工事を含めたリフォームをお願いし、見違えるような、きれいな物件に生まれ変わりました。提案内容、価格、仕上がりなど、さまざまな面で満足しています。おかげ様で、即入居者も決まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・提案が的確だった。
・価格が良心的だった。
・見積もりの手際が良く、迅速だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の希望を予算に合わせてできるだけ叶えられるよう親身になって聞いてくれました。(けっこうワガママを申し上げました…。)
また、予算や、リフォームをしたい日までの日数がギリギリ(出産間近だった為)にも関わらず手を尽くして下さいました。
担当の方が要望をじっくりと聞いてくれ、相見積もりをしたのに嫌な顔せず「リフォームをして使うのはお客様なのだから、お客様が本当に満足してもらえるものを提供したい」とおっしゃって頂き、本当に信頼できる社員さん、会社なのだと思って契約に至りました。メールや書類、連絡についてもとても丁寧で安心でした。リフォーム後のお風呂、とても快適に使わせて頂いています。

この会社に決めた理由

担当の方が親身になってくれ、かつ丁寧だったから