リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（713ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、色々と頑張って下さって助かりました。出来上がりにも、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客評価が良かった事、提案された内容が良かった事、担当者の人柄が良かった事、値段が妥当だった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼いただきありがとうございました。またこの様な高評価もありがとうございます。
工事期間中部屋を空けていただいたので、工事も予定通り進められ感謝しております。
これから生活していく中で御不自由ありましたら何なりとご相談ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
面倒な注文を丁寧に聞いてくださって有難うございました。新しい住まいに移る日を楽しみにして引っ越しの用意をしています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、細かな相談を聞きやすそうだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
マンションのフルリフォームか、買い替えかのご検討から始まりましたが、リフォームでご満足いただけて大変嬉しく思っております。
ご主人様のスーツや本などの収納、廊下を明るくするための3メートルほどの長さの欄間、玄関の据え付けベンチ兼収納など、ディティールにもこだわった仕上がりで完成するのが楽しみな打ち合わせや工事でした。たくさんのお客様のアイディアに詰まったお宅になりました。
今後も何かありましたら、ぜひご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 21,546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングのリフォームということで家具や荷物が多かったにも関わらずテキパキ仕事をされた。また玄関の大きな靴箱を分解して移動しての工事だったので大変だったと思うが、いやな顔もせずきっちりとしていただいた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかった。
近隣の工事の実績があった。
リフォーム会社からの返答
お荷物を移動しながらの工事でこちらもご不便をおかけしていないか心配でしたが、少しでもご満足頂けたことに嬉しく思っております。
ご説明の段階においても分かりやすかったと声を頂き、本当にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。また何かございましたら是非お声掛けください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 442,458円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当者の方、職人さん共に信頼できる方でした。また機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの際、他社に比べて担当者が非常に信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。評価が大変満足とのことでしたので、職人共々大変嬉しく思っております。また、信頼して工事をお任せいただいたことは何よりも嬉しいお言葉です。お住まいに関して、ご相談がありましたら遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい要望にも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。快適に過ごしております。これから手すりの設置などでまたお願いしたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
物件引き渡し日から入居まであまり時間がない中、現地調査もすぐ来ていただき、こちらの希望を踏まえた見積書の作成も早く、さらに希望を伝えるとそれに合わせた見積もりの変更も対応してくださいました。限られた予算の中で、優先順位のつけ方の説明も納得できたし、予算内でできるだけ希望が叶うよう調整してくださいました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下請けの内装業者が残念でした。床（洗面所・トイレ）と壁紙（全室）を張り替えましたが、至る所がノリで汚れており、ふき取りが大変でした。また壁紙は継ぎ目が浮いていたり、傷ついていたり、細部の処理が雑で破れた状態で張り付けてあったり…。引き渡しの日に目視しただけでは分からないことが色々発覚してがっかりです。はがれが広がったりシミが出てくるのも時間の問題かも……。下請け業者の事までは、客はわかりません。見積りとった中では価格が高いリフォーム会社だったのですが、価格と仕事は比例しないようです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座います。
今回の評価を見直し、原因を精査し、管理体制、施工の向上に活かして参りたいと存じます。
弊社の施工に依り、不快な日々を送る事になりました事、改めてお詫び申し上げます。
又、工事のご依頼を受けられる用、誠実に対応させて頂きます。
今回は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当が女性の方で最後まで好感もてました。
現場の方もみなさん対応がよかったです。
この会社に決めた理由
登録したら返事が素早くきて、その後の対応もよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。 当社は女性の営業員が多くいますので、きめ細やかな対応を心掛けております。その部分を評価いただきまして大変うれしく思っております。
今後もメンテナンス含め、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間で迅速に対応いただきありがとうございました。
クロス張替えと、床の修理をお願いしました。
急いでいたからか、洗面所の壁紙の、建てつけの棚と壁の隙間の壁紙が若干浮いている箇所を見つけ、見るたび気になってはしまうのですが、かなり狭い隙間の部分なのでこれが限界なのかもしれません。
施工後、洗面台の蛇口の取っ手が壊れていて、以前から壊れていたと説明がありましたが、お願いする前は少なくともくっついてはいたのですが(施工前何度か蛇口使用した際は違和感がなかったので)以前部屋を貸していた人が壊したのかと聞いてみましたが壊してはいないとの主張で、どの時点で壊れたものかわからなくなってしまい、あとからモヤモヤとしてしまったので、お願いする前にもっときちんと各所の状態を細かく確認しておくべきだったと反省しました。
でも本当に急ぎの中しっかりと間に合うよう対応いただけて本当に助かりました。
この会社に決めた理由
急ぎの施工にもかかわらず、すばやくご対応いただくことができた。
料金も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご登録有難うございました。今後とも精進し、努力し
てまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 375,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
デザインが気にいりました。素早い対応もグッド。仮住まい、引越しも完璧でした。
この会社に決めた理由
住む人の立場に立ったデザイン。丁寧な計測。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
これからも何かございましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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