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リビングの評判・口コミ（1797ページ目）
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お客さまのご感想
築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様より実生活をふまえた家具レイアウトなどのご相談もいただき、私共も一緒に住む家族の一員のように楽しくお打合せさせていただきました。3人のお子様それぞれが異なる床材、カーテンを選択され、個性豊かな中にも統一感があり、家族の絆が伝わってくる温かい空間を完成することができ、当方も大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも良き相談員として、是非お役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方をはじめ皆様には、こちらが望む以上にきめ細かく誠実な対応をしていただきまして感謝しております。工事内容や金額についての説明が、丁寧かつ明快でわかりやすいので、ひとつひとつ、最後まで不信感を持つことなく、納得してお願いできました。また、工事内容の詰め方も、細やかに問題点を挙げていただき、それらに対する提案をしていただけました。仕上りも丁寧で、十分に満足できるものでした。最初の下見・見積段階において、マイナス部分（希望が叶わない点・不可能な工事など）もはっきり言って頂いた点が信頼できてお願いしましたが、大正解だったと思っております。低予算・短期間の工事で苦労されたかと思いますが、最後まで面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂き、重ね重ねありがとうございます。今回はお客様が世田谷区にお住まいで、リフォーム現場が江東区ということでしたので、どうしてもコミュニケーション不足になってしまう所が一番の難しい所でした。しかし、お客様もお忙しい中、メールやお電話にてご連絡を下さったお陰で、無事意思の疎通を行う事が出来、すれ違いの少ない良い仕上がりに出来ました事、本当に感謝しております。そしてなにより、お引渡しの際、お客様の喜んでいただけているお顔を拝見できました事が、なによりのわたくしへのご褒美だと思っております。今後も皆様方に喜んで頂けるような仕事をして参りますので、お客様におかれましても何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
家全体のクロス張替えと畳・ふすま、一部床張り替えを実施。とにかく、当方の都合で短い期間での対応をお願いしたのにもかかわらず、期限内で施工頂いたのに満足しております。金額は比較していないので分かりませんが、安いと思います。納得していますし、仕上りも満足しています。一部ミスはありましたが、当然直して頂きましたので問題なしです。ただ、水廻りのハウスクリーニングをお願いしましたが、これはイマイチでした。今後の課題として下さい。畳、ふすま等、今後も御社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なお言葉、有難う御座います。今後ともよろしくご支援、ご指導宜しくお願いいたします。有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
特殊なベランダとトイレのリフォームと内装リフォームをお願いしました。丁寧な説明でしたが、一部追加工事分の事前打ち合わせ不足がありましたが、全体的満足しています。次回は外壁塗装を予定しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとう御座いました。又外壁塗装を行う時は是非一声おかけになって頂きたく思います。又御見積もり段階の迅速なお打ち合わせに感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、いろいろと有難うございました。古い事務所を住宅用にリフォームしてもらいましたが、こんなにきれいにしかも使いやすくなるとは思いませんでした。また、価格的にも予算内に収まり大変満足しております。専門の立場からいろいろとアドバイスを頂き、うれしい限りでした。また何かありましたらよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、有難う御座います。こちらとしても、お客様に満足頂ける工事が出来たことを、うれしく思っております。今後、何かお困りの点が御座いましたら、いつでもお声かけ頂ければと思います。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
限られた予算で納得のいくリフォームを希望していたのですが、説明不足や考え方の相違で満足のいくものにはなりませんでした。担当者の誠意には感謝致しますが、３０代の生活体力と６０代で今後体力の衰えるものとは随分違うはずです。小さな段差や開け閉めのしにくさが、大きな事故にもなりかねません。高齢者対応のリフォーム技術の向上を願います。随分無理を言う施主だったでしょうが、お世話になり有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の説明不足により、工事中に大変ご迷惑をお掛けいたしました事について、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、今後は高齢者の方に十分に配慮したリフォームを心がけていきたいと考えております。これからのアフターケアにつきましても、充分な対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをいただき、希望内容に的確に対応していただいた貴社にお願いしました。おおむね思い描いた通りに仕上がり満足しております。しかし一部追加工事をお願いしたことが原因なのか、または年末に向って職人さんの手配が出来なかったためか、工期完了が予定より２ヶ月も伸びてしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。当初は耐震チェックを中心にお問合せいただいておりましたが、最終的には水廻りを含んだお家全体のリフォームをご依頼いただきました。工期が大幅に伸びてしまった件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は工事の段取り等の改善を行い、変更があった場合は速やかにお客様にお伝えするなど、お客様が不安を抱えることのないよう営業・現場管理とも社員一丸で取り組む次第でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
やや不満足と記入したのは問屋？の資材入荷手違いで二日工事が止まった事、後は概ね満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を依頼頂きありがとうございました。問屋の手違いとはゆえ工事が止まってしまい大変申し訳ありませんでした。急の工事のご依頼でしたので、調整も大変でしたが、予定内に工事は、完了してよかったです。又何かございましたら、お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
現在私は同居してないのですがここ３年位床のきしみが気になっており今回リフォームをお願いする事になりました。貴社にお願いしたのは皆さまの評価と対応の早さ、私の希望する内容・金額がすんなり分かって頂けた所です。床は初めてのフローリングで母が掃除するのが楽しいみたいです。塗装屋さんもクロス屋さんも面倒な事をお願いしたのにやな顔せずに施工して頂きました。特に大工のＹ様、営業担当して頂いたＴ様には感謝しておリます。上記項目別はもちろん満足ですが何より皆様の仕事の姿勢に感動しております。リフォームは契約後の対応がとても大切だと思っております。これほど安心してお任せできたリフォームはありませんでした。古い家なのでまた機会がある時には是非お願いしようと思っております。今後もお体気をつけてがんばってください！本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お喜び頂き有難うございました。この仕事に従事していて良かったなと思っております。お客様のお仕事が、建築士様でいらしたので、内容についても大変ご理解を頂き感謝いたしております。これからも喜んで頂けます様、よりいっそう努力をさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
すべてにおいて、大変満足しています。こんなことがありました。勝手口の扉を交換したのですが、扉開閉の向き（左勝手、右勝手）を特に注文しませんでした。そうしたら最初についた扉が逆で「まいったなー」と思っていたところ、翌日には変更されていました。また、収納についても長年の経験を生かし、おしつけることなくアドバイスをいただき結果としてそちらのほうが正解でした。大工さんも急な注文（棚）も嫌がらず対応していただきました。いろいろとありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はどうも有難うございました。当社側もインテリアプランナーを始め 現場職人からも色々な面でアドバイスさせて頂きましたが、お客様もメーカーショールームに何度も足を運んで頂いて最終的な仕様決定をしました。結果としてデザインだけでなく使い勝手も満足頂けるキッチンリフォームだったと思います。勝手口は途中過程で発注ミスがありましたので、すぐに交換させました。こちらこそ有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 階段 |
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