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リビングの評判・口コミ（1776ページ目）
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お客さまのご感想
築３０年のマンションをリフォームすることになり、ホームプロさんに登録した所、８社から回答がありました。３社から見積もりを取りましたが、どこも良い感じで迷いました。貴社は見積もりが非常に丁寧で、施工の説明も明確でした。工事途中でどんどん追加されないような安心感があったので、決めました。工事の日程が知らされるのが結構直前でしたが、人気のある会社で忙しかったのでしょう。工事が始まってからは「大満足」の一言です。店長さん、担当の方、大工さん、職人さん、皆プロ意識が高く、親切でした。私のミスで床に傷をつけてしまったのを張り替えてくださったり、気付かないところまでペンキ塗りしてくださったり。洗面所の床も下地を直してから貼ってくださったり。追加料金もなく、そのままでした。仕上がりは本当にきれいで、感激しました。荷物が多くて大変だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事日程のご連絡が工事開始ぎりぎりになってしまいお客様には大変あわただしい思いをさせてしまったと当社と致しましても反省しております。暑い中お客様の居場所の確保も間々ならない中での工事にも関わらず気持ちよくご協力頂き大変感謝しております。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともより良いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リビングルームの一部、石膏ボードの補修とクロスの張替え、及び廊下のクロスの張替えを行いました。当初工事は２日間になる予定との説明でしたが、工事日決定時に１日で行える事になりました。立会いが１日で済んで有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。遠方よりいらっしゃると伺っていましたので工期を短縮でき良かったです。又、何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
台所から居間、階段等のクロス張替え、外壁塗装工事、１部床張り等の大工工事をお願いしました。大工工事はとても上手に仕上がっていて感動し、また担当の方も大変礼儀正しく信頼できる方でした。もちろん、近隣にも挨拶をして下さいました。こちらの細かな要望や、アフターサービスも気持ち良く受けてくれ全体的には大変満足、友人にも紹介できる会社だと思っております。少し気になったのは和室アク洗いの時に出た細々した塵がサッシ枠にそのまま残っていた事です。ただ、それも言えばすぐに掃除して下さる会社ではあると思います。担当の方、工事の方が感じ良い事、その点に重点を置かれる方にとっても、お勧めの会社です。
リフォーム会社からの返答
灰汁洗いの時の塵がサッシに残っていたとのこと養生の甘さだと思います。職人に注意いたすとともに営業にも伝えておきます。すべて満足がいくよう心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
契約から１か月で、入居出来るよう「大至急」でお願いしましたが、対応、仕上がりとも満足しています。完成後、不明な点も丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き有難うございます。今回の工事は、お客様の協力があり、無事、工期内に完了する事が出来ました。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,508,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
前の居住者によるタバコのヤニの除去を主としてハウスクリーニングをお願いし、もともとなかなか落ちにくいものであるため、初期作業完了後でもまだ十分に落ちていなかったため、ご連絡したらすぐに再度やり直しの作業予定を入れて対応してくれ、結果として満足の行く仕上がりとなりました。また、実際のクリーニング以外でも、ピクチャーレールの取り付けの不十分さや本来は壁紙を張り替えた業者がきれいにしておくべき壁紙の汚れなども気持ちよく綺麗にしてくれ、プロの目で見たきめ細かいサービスがありがたかった。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区でヤニの除去を重点としたクリーニング作業をさせていただきました。丁寧に作業をさせて頂きましたが、光線の具合で見え隠れする、ヤニ･手垢類の見落としがありましたが、ご指摘頂いた部分を細部にわたって再確認し、結果として満足頂ける仕上がりとなりました。引渡し前の弊社スタッフでの終了確認の際の課題として、別の角度から光を当てて見るなど、新たな確認方法に気づくことが出来ました。ありがとうございます。今後の作業に役立てさせて頂きます。帰りにはチップまで頂き、お気遣い頂きありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初に相談したときに建築士である店長さんが相談に乗ってくださり、細かいところまでアドバイスいただき大変参考になりました。リフォームすることを最終的に決断してから着工するまで短期間であったにもかかわらず、工事の手配等を迅速にしていただいた結果、希望日までに工事が完了し助かりました。仕上がりも大変満足でき、またリフォームすることがあったら、貴社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは工事のご用命をいただき、また嬉しいお声をいただきまして、まことにありがとうございます。新築マンションの工事でございましたので、仕上材をお調べいただいたり何かとお手数をお掛けいたしましたが、ご理解とご協力をいただき無事終了できました。駐車場の件でもお手配していただき大変助かりました。重ねてお礼申し上げます。新しいお住まいでの生活が、快適にお過ごしいただきますようお祈りしつつ、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。リフォームが終了して生活を始めると終了直後には気づかなかった事が目に付き始めました。具体的にはフローリング・壁のクロスの繋ぎ目の隙間、床や建具などに残った接着剤などです。古いマンションのリフォームだったので下地の悪さもあるのでしょうが正直もう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思います。営業の方が親切で話し易かっただけに残念です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。評価のメールを拝見させて頂きました。この度は私の管理不足と力のなさで佐藤さまが指摘してくださった部分がでてしまった事を深くお詫び申し上げます。私もこれを糧に努力していきたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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