リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（1888ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速、丁寧に対応して頂き有難うございました。仕上がりにも大変満足しております。また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、拙宅のリフォーム工事につき、大変良い仕事をしていだだきありがとうございました。以下に具体的なコメントを記します。［とても良かった点＝］初期段階（依頼から見積りまで）における迅速な対応、他社に比較し相対的に低い価格の提示、見積書のわかりやすさ・丁寧さ（商品説明の添付、図・写真の添付など）、担当者の熱心かつ誠実な対応、工事の総合的な質の高さ（工事プロセスはほとんど見ていませんが、全体的にはとてもよい出来栄えです）。［おしかった点＝］日々の工事開始・昼食・終了時間にバラつきがあったこと（外出等の予定が立てにくかったです）、担当者からの事務電話連絡が一部遅かったこと、壁への取付け物回りの仕上がりに一部瑕疵のあったこと（最終的に手直ししていただきました）
この会社に決めた理由
他社に比較して、担当者の熱意、価格の低さ、見積書のわかりやすさ、対応の迅速さが勝っていたこと。また、地元の企業であり、あまり規模の大きい企業でなかったことも理由。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しておりますが、最後にご不満点を残してしまったことにつきましては決して良い仕事をさせていただいたことにはなりませんので、厳粛に受け止めて今後の反省材料とさせていただきたいと思います。しかしながら随所に最良ななご提案ができたことについては良かったなと思います。またお困りのことがございましたらお尋ねください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢
リフォーム会社からの返答
このような声をこれからも多く頂ける様に日々精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応をして頂きました。気配りもすごく良く、常に迅速に動いて頂きました。こちらが１00パーセントのことを、求めるとそれを１２0パーセントにして返してくれます。またなにかありましたら、ぜひこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
実績・評価
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も３社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も３社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。施工途中でも、担当の方が見えて、色々アドバイスを下さり、仕上がりも柔軟に変更して対応してくださいました。見違えたリビングに家族皆が大満足です。職人さんも皆いい人で親切でした。友達、知人にもお勧めしたい業者です。
この会社に決めた理由
使用する床材の見本を見せてくれて、イメージが湧けたのと、予算を理解して対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、お忙しい中、何度もご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。アドバイスさせて頂きました製品も、気に入って頂けた事と共に、いつも、ご家族のみなさまで当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。施工中もお母様が毎日、お気遣い頂き、本当に感謝しております。いつも楽しいお話をさせていただき、ありがとうございます。また、何かありましたらお声をかけていただきましたら幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 旭市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。現地調査から見積、工事全般を通して、丁寧な説明と行き届いた配慮をしていただきまして、大変感謝しております。N社様、職人の方々ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き、ありがとうございました。工事前から工事中、工事後と形になっていくとやっぱり明るく、広くなりましたね。きっかけはどうあれ信頼して任せていただき、また、工事後に喜んでいただき私自身も大満足です。すごく可愛らしく仕上がりましたね。これも何かのご縁かと思います。今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 768,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠意をもって、対応してもらいました。遠距離の工事だったので、コミュニケーションをとりにくい所も良く対応してもらいました。気遣いもよくしていただきました。職人さん達の教育が大変よく行き届いていて、工事中も嫌な思いをすることなく、過ごせました。ただ、担当者が途中で退社してしまい、細かく打ち合わせをしていた事が、工事監督の担当者に伝わっていなかった事があり、そこが残念でした。
この会社に決めた理由
施主の両親の家だったので、両親の話を聞いてくれて、こちらの事情をよく理解していただけた事。会社が近いので、今後のお付き合いも考えて
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして誠に有難うございました。こちらのアンケートに貴重なご意見、また過分なるご評価を頂き改めて感謝申し上げます。打ち合わせ中～工事中において、こちらの不備や至らぬ点が多々あった事、大変申し訳ございません。それでも、仲の良いご家族の夢がたくさん詰まった住まい造りに、私共が携われた事は本当に嬉しく思っております。先日実際に生活されてる様子を拝見させて頂き、その気持ちはさらに強くなりました。自然素材の温もりと、ご家族の温かさが一体になりとても優しい空間に感じました。また何かございましたらいつでもお声掛け頂ければ幸いです。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。Y社 代表 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。担当された営業の方は若い方でしたが、気配りがよく出来た方でした。無事出来上がってほっとしています。ただ、クロス張替えなど一般のリフォームだったので仕上がりは心配してなかったのですが、実際仕上がりは雑なところが目立ちました、床材の下にごみが入り浮き上がったり隙間が開いているや、部材は汚れてるなどプロ意識はどこにあるのかと疑ってしまいました。もちろんクレーム処理で直しましたが,作業中の養生や清掃に関して、もう少し配慮があったら、良かったと思います。担当の方はとても好かっただけに残念です。
この会社に決めた理由
同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。工事中は色々と至らない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
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