洗面の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えて、色々な提案をして頂き
安心しました。
こちらからお願いする前に、工事の時もご近所に配慮して、事前通知等をして頂きとても行き届いていると思いました。
又、既存の物、いらない物を入れて下さいと段ボールも用意して頂きました。
工事内容も納得のいく内容でとても満足しています。
貴社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

工事代金の安価な所と、こちらの意図を組んでより良いものを紹介してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。

この会社に決めた理由

他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、全てにおいて色々な配慮をして下さいました。
打ち合わせから始まり、近隣への対応、施工段取り、作業、仕上がりまで全てにおいて満足です。

依頼された施工箇所を完了させるだけではなく、使い勝手や完成度の高さ、顧客満足度まで
細かなところまで妥協しない姿勢が、とても伝わってくる会社様でした。

期待以上のサービスで、感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらのアプリ外も含め、何件かの業者様に見積もり依頼をしましたが、貴社が比較的予算に近く、お安めだった事。

また、リフォーム後の使い勝手など、親身に考えて下さり、他社様からは無かった、プロの視点からのアドバイスや提案なども細かく頂けたのが信頼性高く、決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のみならず、数回現場を覗かせていただきましたが、みなさんいい方でした。

入居してからマンションの管理人さんに、「リフォーム会社のみなさん、毎朝、挨拶に来てくださいました。そんなところ、無いですよ！」と言われ、とてもきちんとした会社なんだなと嬉しかったです。

この会社に決めた理由

最初担当の方とお会いしたとき、一生懸命してくれそうな誠実な印象を受けました。こちらは、少しでも安くと思っていたところ、「中途半端にすると目立ちますよ」とか、的確なアドバイスをくださいました。
また、お抱えの大工さんがいらっしゃるということで、担当の方を通してこちらの声が現場に届きそうと思ったから。
にも関わらず、他2件のリフォーム会社よりも見積もりが安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、施工の方と大変お世話になりました。
商品決定するまでこちらの都合で時間がかかってしまいましたが、
その都度アドバイスを頂けました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらが求めているいるもの以上の提案、アドバイスをもらえたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かく提案、説明していただき内容から施工日完了まで安心できました。
無理を言ってしまった所がたくさんありましたが全て理想を叶えてくださりこんなに寄り添ってくれる会社さんはなかなかないと思います。次リフォーム箇所が出て来たらまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

全てがパーフェクト

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

約束通りの工期で仕上げてくれた。
工事費用も予算内に収めてもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
担当の方の人柄、わかりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで会社選びも判断つきかねる中、担当I様の親身な対応に感激しました。
現地調査から完工まで細部から広範囲に渡ってこちらの意を汲んだご配慮と誠意ある対応にとても感謝しております。わからないことだらけで不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧に解消してくださり、気がつけば完成が楽しみでワクワクしていました。施工も丁寧に仕上げていただきとても快適に過ごさせていただいております。
機会が有れば是非またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社が多数の中の一顧客という対応の中、それを意識しないほど担当者の誠意と信頼感がずば抜けており、安心・納得してお願いしました。

お客さまのご感想

最終的には全体として満足のいく仕上がりでした。ただ、最終日にゴミが残っていたり、インターホンの不具合があったりと、いくつか不備が目立ったのは少し残念に感じました。また、キッチンのプレゼンシートについては、紙面でいただけると伺っていましたが、最後まで受け取ることができなかった点も心残りです。

一方で、お風呂の浴室暖房の対応や、キッチンの床を最後まできちんと仕上げていただいたことはとてもありがたく思っております。リフォームは人生で初めての経験でしたが、とても勉強になり、貴重な体験となりました。

この会社に決めた理由

キッチン・お風呂・トイレ・洗面のリフォームをお願いしましたが、どの設備もメーカーの選定がとても良く、安心してお任せできました。