屋根・京都府の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

耐震補強の実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①天候が不順な中、よくやっていただいたと思っています。
②施工前により詳細な施工後のイメージの説明や資料をご提示いただければ、よりよかったと思いました。
ＥＸ）
・完成外観図（簡単な手書きの絵などでも可）
・役割分担（当方が事前準備しておくべきことなど）

この会社に決めた理由

・会社を訪問して会社・社員の人柄ともに信用できると思った。
・施工会社の過去施工事例が豊富だった。
・下見に来ていただいた専務の知識が豊富だった。
・ホームプロからの紹介であった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望、相談事にこころよく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

何社かの担当者とお会いいたしました。どの担当者の方もいい方でしたが
施工を依頼した担当者の説明で完成後のイメージがよく理解できたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの技量がよかった

この会社に決めた理由

価格。対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の仕事量がキャパオーバーであるため、現場監督と現場作業者の伝達や連絡が上手くいっておらず、段取り狂いが度々あった。現場監督及びサポートスタッフの増員が必要。

この会社に決めた理由

営業担当役員の当初の対応に非常に満足した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社京都支店、担当のＫ様、職人様、今回の工事ありがとうございました。しっかりとした工事をしていただき、大変嬉しく思っています。今後もリフォームなり、工事の機会がありましたら、御社にお願いしようと思っています。その時は、宜しくお願い致します。それから、担当のＫ様。第一印象は、チョットたよりなさげな感じだったのですが、仕事は”やるやん”と思わせてくれました。職人さんに関しては、最初に脚立をかついで入ってこられた時、”らしさ”を感じて安心しました。

この会社に決めた理由

見積もりを2社に絞ってお願いをしたところ、素材の違いや保証の有無もあったのですが、60万円台と100万円台の価格差は大きすぎました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をしていただきありがとうございました。父も大変感謝しております

この会社に決めた理由

担当者のＨ様の現調時のご対応が良く、双方に共通の知り合いも多かったことから安心してお願いすることができました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

材料選定から補助金の申請まで安心してお任せ出来ました。また、終了後の近所への挨拶までして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

価格もありますが、担当者の人柄を信じて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の厳しい中、全ての希望が叶えられる様に親身になって一緒に考えて下さり、大変感謝しております。お陰さまで家族皆気持ちよく過ごせる家になり、本当にＭ工務店様にお願いしてよかったと喜んでおります。小さなハプニングがあった時もいつも誠実に対応してくださいましたので、終始安心でした。アフターケアもとても親切にして下さるのでありがたいです。色んな意味で大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼し下見に来ていただきましたが、その際に、Ｍ工務店から来られたＳさんは、何を質問しても即答で自信を持って答えて下さり、目の付け所も違っていて大変頼りになると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な説明をして下さって本当に感謝致しております。内窓や断熱材の効果だと思いますが、すべての部屋が以前よりあたたかく感じていますし、特に風呂は本当に温かくて、リフォームしてよかったと思っています。 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、人柄が良かったことと、見積額が予算内であったので