浴室・バス・京都府・京都市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

担当の方は年配の人だったんですがベテランなので、信頼してましたが、連絡してもリフォーム寸前まで工期日程を教えてくれず、バタバタと始まり、始まり出すと、リフォーム後そのまま使う、カーテンレールのネジは捨てられたり、コンロは切り屑だらけで放置至るところに、壁の剥がれ、傷、キッチン天板も傷取替となり、散々なリフォームでした。
毎週のようにやり直しで疲れました。
ミスはあると、思いますが、やり直しますってその場で伝えてもらってれば心境も変わりましたが、無かったので、多少なら我慢しようかと思ってたこともすべて出来ないくらいになりました。不備箇所細かいことも全て補修してもらい、もちろん最初の提示金額では無理だと、お支払いも減額お願いしました。
２度と頼まないです。

この会社に決めた理由

契約までの対応は良かったので、金額も納得いくものだったので申込みをしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に思ったとうりの出来上がりでみんな満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄としっかりと責任を持って行動されていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かい要望も叶えて頂き、丁寧な施工内容で仕上がりも大変満足出来た上に、施工費用もリーズナブルでとても感謝しております。
担当して頂いたNさんの人柄が契約に至った大きな要因でしたが、家族の者も良い方に担当して頂いたと喜んでおり、またリフォームが必要な場合はお願いしたいと申しております。
その折には宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工内容が当方の要望に叶ったものか、また費用に関しても納得できるものか、各社に見積もり依頼をし、その上で一番信頼置けると感じたため契約をしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者への信頼感はありましたが、やはり施行にあたって不安もありました。
ただ、スケジュールを進めていく中で、会社の判断や意向と調整する場面もあり、会社に対しても、よくやってくれていることを肌で感じられました。

この会社に決めた理由

担当者に対する信頼感について、当初の打ち合わせ時から最終の詰めに至るまで、常に持ち続けることができたのが理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お風呂場、洗面所の増築リフォームをお願いし、仕上がりは大変満足しています。そこだけ新築の様でお風呂に入るのが楽しみになりました。
梅雨時ということもあり完工まで少し日数はかかりましたが、値段も他社と比べると、数十万お安くこちらにお願いしてよかったです。
連絡しますと言われ待っていてもなかなか連絡が来ないなと思うことは何度かありましたが、値段を考えると我慢出来る範囲でした。

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム会社は、ホームプロの評価も良く4つの会社に見積をおねがいしましたが、1番値段がやすかったのでこちらにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から他社にあったような無駄な費用もなく、必要な物と、こちらの希望のみの分かりやすい見積りをしていただきました。
何度も細かい希望や変更・追加希望にも快く対応していただき、とても満足できるリフォームをしていただきました。
当初の工期予定からは遅れましたが、急いでなかったので問題ありませんでした。
本当に素敵なリフォームで、大変感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

分かりやすく的確なアドバイス。
予算内での見積もり。
希望を一つ一つ聞いていただけたところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの要望をどうやって実現できるかを真剣に検討していただき、希望していた結果を実現できて大変満足しています。
工期も最初の予定より短縮していただき、仮住まいの生活も短くなり助かりました。
今回は１階部分の全面リフォームでしたが、次は２階の部屋を！と考えています。その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積段階でこちらの要望に合わせた図面だけでなく、経験に基づいて改善策を含めた提案を複数準備していただき、またイラストを描いていただくなど、具体的なイメージを持ちながら相談できたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい工事をありがとうございました。期待したとおりの素晴らしいバスルームと洗面所になりました。テレビ受信で少し問題が発生しましたが、トラブル対応も的確に処置して頂き、やはり今回も御社に依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

3社に現地調査しての相見積もりを依頼したが、返答が少し遅い時もあったものの、現地調査が的確で、見積金額も一番安かった。過去に別の工事を依頼したことがあり、実績も十分だった。メーカーの部品をそのまま使うのではなく、業者自身でできる箇所は自身で行うことにより、無駄な出費を低減する提案をしてくれた。客の目線に立った提案、工事をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は理容店舗を居室にし浴室を新設ていただきました。まず、仕上がりと割安な金額と迅速で丁寧な対応をしてくださったことに大変感謝しています。はじめの現地調査の時から担当者の方が色々な相談に乗って下さり的確なアドバイスをくださいました。極力費用を抑えたいと言う相談には、既存のものを生かしながら、いかに住みやすく感じよく仕上げるかを考えて下さいました。
同じ内容のリフォームで80万円安い費用を提示して下さりこの会社にお願いすることに決めました。施行中のトラブルにも連絡するとすぐに対応してくだいました。大工さんや業者の方もいい方ばかりでこの会社にお願いして本当によかったです！何より仕上がりが本当に望み通りの素敵な居室と浴室になり今後高齢になった両親が気持ちよく安全に生活できることに感謝しています。

この会社に決めた理由

・割安だった
・担当の方が色々相談に乗ってくださった
・的確なアドバイスをたくさんくださった
・望んでいるリフォームをしてくださると信頼できた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な大工さんで非常に好印象でした。狭い上に難しいをお願いしましたが、こちらの気が付かない箇所も処置してくれたり、細かなお願いも対応して頂きました。
唯一、内窓工事だけ日延べしたことなどが少し残念なところです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。担当者の説明、提案が良かった。
可能な限り予算内に納めるよう努力してくれた。