リフォーム会社紹介
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京都府・京都市の評判・口コミ（84ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
直前の大幅な仕様変更に対する速やかな対応、また、漏水復旧工事もサービスしていただきありがとうございました。その他、予期せぬ漏電がありましたが、速やかに原因除去、ブレーカーの更新などアドバイスいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長のお人柄、丁寧な対応など。
事業規模は小さいが、施工は人柄で決まると思う。
来られた業者さんも気持ち良かったです。
今後も頑張っていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価を頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様とはホームプロさんを介し初めてお会いさせて頂き、お仕事をさせて頂いたわけですが私たち工務店、建築会社がまず心掛けなければならない事がお客様の立場に立ち、どのような事を求められているのかを素早く判断し、お客様との打ち合わせを重ね信頼関係を築いた上で工事着手に踏み切る。そして、要望以上の出来栄えを提供できた時にはお客様にも、あなたに頼んで良かった、また何かあったらお願いするわとお声掛け頂けるものと信じ日々お仕事をさせて頂いております。
当初は不安もあられたかもしれませんが、最終工事後の高い評価を頂けたのもこれから先私自身、また弊社としても大きな財産となります。
今後も日々精進しながらお仕事をさせて頂きます。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,527,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長がお客の立場で、一緒に悩んだり、アドバイス。丁寧な親切心はお客に伝わりました。有難う御座いました。現場工事の職人さんも、その都度何度もアドバイス、そして、ふとした疑問や質問も解決してくださり、有難う御座いました。私の家の新築工事のある業者とは雲泥の差。このＭ社さんが当時我が家の工事会社やったら、あんなに心配してストレスもなかったろうにと家族も言っています。もしも、次なんかの工事、リフォーム、ETCは是非またお願いしたい。仕事頑張ってください。サービス業は心ですね。
この会社に決めた理由
見積もり時、目分量で土地の奥行き、幅、高低差まで言い当てた。プロやと思いました。しかも、社長の真心が伝わりました。
素人やけど、社長の心は伝わりました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉を頂きました。嬉しいです。私自身、また弊社が大事にしている事はお仕事をさせて頂くお客様とのコミュニケーションをしっかり取る事。そして、お金を頂き仕事をさせて頂くからにはプロとしての出来栄えをお客様に提供する事。その中にしっかりと親切さと丁寧さがなければならないと思っています。お客様から頂いたサービス業は心ですね。の言葉に大変ありがたく、心から嬉しく思います。
打ち合わせや、契約時、また現場着工日には旦那様、奥様、お子様にいつも笑顔で迎え入れて頂き私自身も大変仕事がし易かったです。
今回は外構工事でしたが、工務店として建物の事に関してもしっかりとアドバイスさせて頂きます。今後、ご自宅の事でお困り事が御座いましたら、電話一本で飛んでいきますのでこれからも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
出会いに感謝です。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは気持ちよくお取引させていただきありがとうございました。玄関の人感センサーは見栄えも良くきちんと機能してくれて申し分ありません。スイッチの蛍ランプが直らなかった点だけ、やや残念でした。
この会社に決めた理由
現地調査の際、工事部分の奥まできちんと確認していかれたところに好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命誠にありがとうございました。センサーライトにご満足いただき、私自身も本当に嬉しい限りです。 微調整で更に快適にお使い頂けるかと思います。素敵なお住まいで、新たなリフォームの際はぜひ、お声かけくださいませ！本当にお世話になりました。ご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、対応ともに大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の信頼感、対応のよさで決めました。
リフォーム会社からの返答
雨等もあり工期が少し伸びご迷惑をおかけ致しました。
ご両親様にも大変使い勝手等大変喜んでいただき、私自身も本当に嬉しい限りです。
お近くを通りがかる際は、顔出しますので宜しくお願い致します。本当にお世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よかったことは社長や社員のかたのマナーがよく、人柄もよさそうで安心できたことと、価格に納得できたことでした。細かい注文や変更にも快く対応していただきありがとうございました。連絡の頻度が少なく、ちょっと心配になったことはありましたが、全体的には満足です。工事の内容については、寸法に間違いがあったことと、端々の仕上げが少し荒かったことは少し気になりましたが、修正には気持ちよく応じて頂けたので、また利用させて頂こうと思っています。
この会社に決めた理由
説明に来ていただいたかたがこちらの要望をわかってくれそうで、人柄もよさそうだったことと、価格に納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂きありがとうございます。
この度は、｢マナー｣や｢約束｣についてご満足を頂いているにもかかわらず、仕上がりについての事前のご説明や、施工中のご連絡の頻度が不足し、ご不安を抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこういった事を起こさない為にも、よりきめ細やかなご説明やご連絡を差し上げるべく、社内での仕組みの見直しをさせていただきます。
また何かございましたら、小さなことでも、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方がとても誠実で、いつも丁寧に対応して頂けたことがとても良かったです。
この会社に決めた理由
イメージパースなども見せてもらうことができ、仕上がりが希望のイメージにお近づくと期待できたから。
耐震診断など行って頂き、データに基づいて地震に強い家にしてもらえるという思いがあったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、あたたかいお言葉ありがとうございます。今後につながりますよう精進して参ります。
またなにかメンテナンスなどのご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家屋の所有者と、工事依頼者が異なりやりにくい相手であったと思います。こうした中、私の分かり難い説明の意図をよく聞いて理解してくださり、先のことを考えていただき、私の思いつかなかったプランを提案していただき、納得のいく工事が出来ました。
この会社に決めた理由
地元に住んではいませんので、なるべく近くで信用の置けそうなところでと決めました。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂きありがとうございます。今回のリフォームは屋根と外壁の塗装をさせていただきました。お施主様のご希望で屋根にクールタイトフッ素、外壁に水性セラタイトフッ素ととても耐久性の高い塗料を塗装しました。また、ベランダ下の雨漏り部分はしっかりと原因を確認し点検口を取付けたことでとても安心されてましたので、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築30年以上の建物ということもあり お支払い金額以上のリフォームをしていただいたと思います。大工さんや携わってくださった方々は懇切丁寧なお仕事をしてくださいました。
初リフォームの為
知識がなかったので収納等プランナーの方とお話しをお願いすれば良かったと後悔致しました。
この会社に決めた理由
口コミの良さ
浴室等比較的新しい製品、予算内ということで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼を頂き、本当にありがとうございます。今回のマンションの改修工事に関して、お客様ご自身、初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂ける様にご説明したつもりですが、その旨にご満足して頂けていたようでホッとしております。また、大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。工事後は明るい雰囲気のお部屋になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは工事担当者のＮさんが誠実で非常に信頼のおける人柄でした。
それがあるからこそ余計に契約している下請けの方のレベルが気になった部分はあります。
工事内容に関しては一部甘く感じるところもありますが全体の満足レベルは高いです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
丁寧な応対で間違っても仕事に嘘をつかないと信頼ができると思い、価格の部分で上回った業者よりも優先しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、マンションの浴室のリフォームのご依頼をいただき、ユニットバスの入替、洗面室改修工事をさせていただきました。
施工時、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後は作業員のマナー対応に徹底して努める所存です。
工事の結果だけでなく、その過程でもご満足いただけるように、今後とも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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