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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は作業着姿でしたが、きっちりとした方でした。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。水回りを中心にリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も丁寧でしたし、見積を直ぐに出してくれたり、白アリのことなどの懸念点など何かあるとすぐに対応してくれました。作業に入る際には近所に挨拶回りをしてくれたり、廊下に布を敷くなどの配慮をしてくれて、施工後も傷など無くしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもゴミや道具の置き忘れなどもなかったです。作業態度も丁寧で、一生懸命やってくれました。予算不足のリフォームでしたが、できる限りの範囲できっちりと仕上げてくれました。何社か見積をとって安価なところを選んだつもりでしたが、値段以上で満足です。また資金に目処がついたら、こちらにお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、初めての不動産という大きな購入に合わせて弊社に工事依頼を頂き誠に有難うございました。
大変ご満足という評価を頂き、このようなコメントを頂けた事を本当に有難く思っております。
弊社はアフターフォローも徹底して行っております。何か不具合がございましたら、どんな事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今まで、トイレ、洗面、システムキッチンなど、こちらの会社には色々と工事をしてもらっており、大変お世話になっています。工事の前にご近所に挨拶に回ってくれたり、現場をシートで養生してくれるなど、いつもきちんと対応してくださっています。ひとつ残念なことと言えば、価格のこともあり、仕方ないのかもしれませんが、波板がきちんと止まっていなかった事がありました。また現場に業者が遅れてくることがあり、バタバタと作業をしている印象も受けたことがあります。今まで大変お世話になっているので、これからも何かあった際はお願いするとは思いますが、材料の事は、担当者に一言申し上げたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。
お施主様は、業者さん含め、大切にしていただいておりますのに、ご不満の残る工事になり申し訳ありません。
材料などもきちんとご説明の上、余裕をもって施工しないといけないことを痛感いたしました。
今後このようなことのないよう担当者、施工業者に徹底いたします。
その中での高い評価ありがとうございます。
お施主様の期待にこたえていけるようこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,417,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社へは外壁と塀などの塗装を依頼しましたが、担当者の方は、約束は守り時間どおりに訪問もしてくれましたし、言葉づかいや応対態度も良かったです。作業に際しての説明も、事前にしっかりと行ってくれましたし、その都度いろいろと説明してくれて分かりやすかったので、安心してお任せしました。作業前の養生もしっかりしていて、作業中に出たゴミなどは作業後にはきれいに片付けられていました。作業中の姿勢や態度も良く、仕上がりにも満足しています。やはり外からの眼に触れるところですから、仕上がりの出来映えを見て、依頼してとても良かったと思っています。価格も予算内で収めてくれましたし、納得しています。今後も家の塗装などが必要になったときには、こちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
外壁塗り替えでお世話になり、ありがとうございました。
下地の状況に合わせた塗り替えのご提案が出来て、又納得してご用命頂けて、又喜んで頂ければ何よりです。
いつも５年、１０年先を考え、施工させて頂いています。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,089,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。浴室、トイレ、洗面所、そして浄化槽の交換といったリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明もわかりやすく、こちらの要望を全て聞き入れてくれて、アドバイスも色々としてもらいました。作業に入る際も家財の保護もしっかりしていて、傷つけたり汚したりすることは無かったですし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中も頑張って作業されていました。家中とても綺麗になり、家族みんなが喜んでいます。価格も見積で納得上なので満足しています。家から近いこともあり、すぐに対応してくれる会社だと思っているので、また何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご満足という評価を頂き、このようなコメントを頂けた事を本当に有難く思っております。
弊社はアフターフォローも徹底して行っております。何か不具合がございましたら、どんな事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は耐震補強の工事をお願いしたので、感想という感想は特にないのですが、やはり何かの災害が起きてからでは遅いので、起きる前に工事をすることができて安心しています。依頼先については、相見積を取り、金額と内容の比較をして、こちらに決めました。担当者の対応も丁寧でしたし、工事の内容も、よく理解できるように説明してくれました。工事中も配慮をしてくれて、養生もしっかり行ってくれました。無事に補強を終えることができて安心しています。今後もリフォームの計画をする際には、こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました、10数年前に二階を増築された際の構造に無理があり、さらに地盤沈下の影響も各所に出ていましたので、基礎補強と耐力壁の増設をいたしました。
いろいろな視点から構造のチェックしましたので、現状として出来る範囲の工事は出来たものと思っております。
今後、各室をリフォームされる際に、今回行わなかった部分の補強を随時行われることをお勧めいたします。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームで、浴室やキッチンがとても使いやすくなって大変満足しているので、もっと早くリフォームしておけば良かったと思っています。予算より総額はアップしましたが、より良い商品を購入することになったので、仕方が無いことと納得しています。担当いただいた方にも満足していますし、作業中にしても気になることはありませんでした。工事を完了する際に養生をはがしたのですが、壁紙が少しはがれてしまいました。でもその点も指摘をすると、充分すぎるくらい丁寧に直してくれました。またエコポイントの申請についても親切に教えてくれて助かりました。また今後も何かあれば依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
弊社近くのお客様で、母屋の台所、キッチン、お風呂の水廻りを改修したいとのお声掛けを頂き水廻りメーカーのショールームへ動向させて頂きながら商品の選定を行い、打ち合わせを進めてまいりました。ショールームに展示されている商品を見ると中々予算通りの選定とならなくなってしまい、お客様にはご負担をお掛けしましたが、何度も足を運ばれご夫婦で納得いくまで選定されたキッチン、お風呂、洗面化粧台。これからも末永いお付き合いを頂ければこの上ない喜びです。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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