洋室・戸建住宅の評判・口コミ（638ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくださったから。価格も納得。

お客さまのご感想

当初の予定から変更になりましたが、希望どうりのテラスにして頂き、雨の日でも安心して洗濯物が干せると母は大変喜んでいます。和室・洗面所のクロス、襖・障子の張替で部屋がとても明るくなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと見積書の明確さ担当者の人柄

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。スムーズな対応で、仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が予算に合っていた。

お客さまのご感想

概算見積もりが想定以上に低価格だったため不安だったが、実際に見積もりをして頂いても変わることがなかった。また説明も非常に的確だった。低価格だったため当初予定していなかった窓も対応して頂いても当初の予算内に収めることができたので非常によかった。施工の状況も満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が非常にスムーズで説明も的確だった。料金も他と比較するとかなり低価格に抑えられていて予算内に収まっていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４0年の古い家が、ほぼ新築同様に仕上がりました。風呂・トイレ・キッチン、全ての仕上がりに大満足！です。作業は本当に大変だったと思います。ただ納期がとても遅れた事、また、遅れた後の正確な納期が不明瞭だったところが大変残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったところと、リフォームの経験値が高そうだったから。

お客さまのご感想

評価遅くなりすみませんでした。何度も何度もプランを出していただき、その都度変更、変更の連続でも嫌な顔をせずに対応してくれ、おまけに４月の子どもの小学校入学にあわせての、突貫に近い日程にも対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

図面もなく、耐震にも心配な家でしたが、限られた時間と予算のなかで「最善です」という提案の仕方がとても明快で良かったです。スタッフの方の年齢が同年齢で、働きながら子育てされている方でしたので、話しやすかったと思います。代表の方も誠実で信頼できるかたでした。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。来てくださった職人さん達はとても一生懸命にやってくださり、家族共々感謝しております。工事前に工程表をいただくはずが、別件（大きな契約だとおっしゃっていましたが）の約束のためキャンセルされたのに始まり、工事の手違い、段取りがあまりよくない、工期が約１ヶ月延びた等々、うちのような小さい工事は少し手を抜かれるのかな・・・と肩身が狭い思いでした。

この会社に決めた理由

ご提案内容、親身に相談に乗ってくださったので。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、楽しかったです。

この会社に決めた理由

スタッフの年齢が比較的若く、センスが良いと感じたから。

お客さまのご感想

２社によるリフォームで、調整が難しかったにもかかわらずきれいに仕上げていただき満足しています。リフォーム場所と住んでいるところが離れていたので、細かい所が伝わりきれなかった点が少し残念でした。ただ、途中経過等は、メールや写真で報告していただき安心してお任せすることが出来ました。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、店長のお人柄が信頼出来たので決めました。いろいろな相談に乗っていただけたので。

お客さまのご感想

３社で相見積もりを行い、最安値であったが、見積りに至る過程の詳細な説明で納得した。施工期間中も連絡を密にしてもらい、疑問点や希望点に直ぐ対応してもらった。結果も満足のいくもので、依頼して正解だった。

この会社に決めた理由

詳細な調査による、見積りの算定根拠が明白。