洋室・戸建住宅の評判・口コミ（637ページ目）

お客さまのご感想

初めて店長さんとお話してから契約までに１年と、素人の私たちの無理難題をひとつひとつじっくりと聞いていただき、何度も見積もりを出しなおしていただきました。特に無垢材での床暖房については、どの業者さんもあまりお勧めされないなか、無垢材に極力影響の少ないメーカーを探していただいたり、オーダーメイドの家具の詳細な寸法を決めるのに実際に収納する調理器具の大きさを測っていただいたりと細かい心配りに感謝しております。店長さんはじめ設計のSさん、管理のYさん、Kさん。大工、電気工事、左官の職人さんのチームワークによって大満足のリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人の無理難題に根気よく耳を傾けていただき、出来ること、難しいこと、お勧めでないこと、と一つ一つ回答いただきこの業者さんならお任せできると思いました。

お客さまのご感想

見本の手配をしていただき、最初から最後まで対応が良かったです。打ち合わせ以上のことまでしていただきありがたく思いました。

この会社に決めた理由

施工の説明などわかりやすく説明していただきました。連絡がきちんとしていました。

お客さまのご感想

施工先を決めたら直ちに施工をお願いしたいとの勝手なご要求にもきちんと対応いただき、ありがとうございました。防音工事に関しての内窓やフローリング材のご提案や床補強についてのご意見も、ピアノにお詳しいご担当の方だったので、安心してご相談させていただくことができました。価格面では一番安いということはありませんでしたが、総合的に判断してもっともリーゾナブルで満足のいくご契約とさせていただくことができたと考えております。敢えて満足度が下がった点を挙げさせていただくとするなら、工事の途中でフローリング材が不足することが判明し、追加調達となったため、工事完了時刻が少し予定より遅くなったことぐらいでしょうか。全般としては大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。離れのリフォームで元が大変な状況だっただけに、リフォーム後の仕上がりに驚いています。併せて、自分では思いつかない様な間取りの提案をしてくださり、当初思っていた以上のリフォームが出来ました。また、担当の方もこまめに現場に足を運んでくださったので、色々と相談もでき助かりました。本人も喜んで住んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が希望と近く、良い間取りの提案もして頂けたから。

お客さまのご感想

工期を厳守して完成した。施主の要望に応えてくれた。それぞれの職方の完成度が高かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの介して最初にオファーがあったので、レスポンスの良さに賭けてみた。金額的には、当初予算よりオーバーしたが、仕上がりとして満足のゆくものだった。

お客さまのご感想

素早い対応と当方のあいまいな要望を具体的な形にする提案力が素晴らしかったと思います。「この部分は住んでから決めればいいのでは」と、工事規模が小さくなる提案もして頂き、誠意を感じることのできるお付き合いとなりました。

この会社に決めた理由

提案と価格のバランス（納得感）が最も高いことから決めました。当方からの問合せに対して、一番早く具体的な提案書（レイアウト図）を持ってきていただいたのも決め手でした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

やはり創業１１３年の実績ですね。

お客さまのご感想

●リビング・ダイニングと和室部分を合体させて、L字型のリビング・ダイニングに拡大させたいという当方希望。ところが、L字型の端のほうは、リビング・ダイニングの使い勝手としては限界も。そこでL字型の端部分＝和室の押入れだった部分を、思い切って「ウォーク・イン納戸&クローゼット&押入れ」に改造することに。正面・左右の腰の高さあたりにコの字型の大きな固定棚を、正面と右側の上部にはハンガーパイプ付きの棚を、左側の上部には可動式の棚を設えていただきました。この空間が驚きの収納力。営業担当Tさんのご経験・アイデアと、大工さんの技能の賜物です。新居のリフォームの目玉は全面改装したキッチンでも、トイレでも、洗面所でもなく、この「ウォークイン納戸&クローゼット＆押入れ」。収納にまつわるイライラ・諦め・開き直りを排除してくれる、新居の心臓部だったことに気がつきました。

お客さまのご感想

遠隔地のため工事の様子を見ることができませんでしたが、早い対応と丁寧な説明、何か問題があった場合も即連絡を下さったので不安に思うことなく安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積もり時に丁寧な対応と説明でしたので。

お客さまのご感想

限られた打ち合わせ回数にも関わらず、メール等で期待を上回る柔軟な対応を頂けたことに深く感謝します。

この会社に決めた理由

仕事に対する取り組み姿勢が他社よりも明らかに優れていた（応答の迅速さ、現地調査前の質問力、現地調査の丁寧さ・観察力、見積書のまとめ方、資材調達力、設計変更に対する柔軟さ等）。