リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（587ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。
この会社に決めた理由
以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき、大変うれしく思っております。調査に時間がかかってしまったこと、綿密なお打合せの不足、ご説明不足により、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の発展のため、お言葉を忘れず、努力していきたいと思います。工事後も何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。またご用命の際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新しい生活空間を見積内容と施主の想像を超える上質な仕上がりにしていただきまして、誠にありがとうございます。生活動線を考え抜いた間取りと、近隣の住人からも一目置かれるエクステリアは、来訪者から好印象をいただいております。長きにわたる工事となりましたので、貴社のスタッフ一同様と職人様におかれましては、細部の変更や天候不良の対応などでご労苦をお掛けすることが多々あったでしょうが、今回の工事に関係する皆様から、完工した当物件が安心・安全であると様々な基礎資料から理詰めでご説明いただきましたので、リフォーム工事を貴社にお願いしたことに大変満足しております。末永いお付き合いとなりますが、今後ともよろしくお願いいたします。また、貴社におかれましては、今後も多くの施主様からのご意見に正面から向き合っていただき、プロ集団として確かな技術で信頼に応えてくださるよう、心から祈念しております。
この会社に決めた理由
担当設計士様の経験とデザインセンスが抜群であったこと。誠実な対応と確かな実績は、他社においても多数確立されていますが、施主が工事会社を選定する際の決め手となった要素は、デザインセンスでした。設計士様の確かなスキルは、リフォーム作品を設計図以上のものとし、基礎から住設の全てにおいて信頼ができると確信しております。
リフォーム会社からの返答
和泉市より奈良市に転居されるので、この度、リフォームのお手伝いをさせて頂きました。閑静な住宅街に、一際目立つとても素敵なお住いに仕上がったのではと、私共もとても嬉しく思っております。お客様は照明に拘られましたので、建築家照明などで、色々なご提案をさせて頂きました。私共のデザインセンスをお褒め頂きまして、至らない点も多々あったかと思うのですが大変有難く思い、そして非常に恐縮しております。また、長い工期でしたが、何回となくお打合せにお付き合いを下さり、職方たちにも細やかなお心使いを頂きまして、本当にありがとうございました。お客様宅での経験値を活かしまして、これからもスキルアップに励む所存でおります。こちらこそ、末永くお付き合いを下さいますよう。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
社員さんも職人さんも温厚でまじめな方が多く、全体的に丁寧な仕事をしていただいたと思います。完成後に使い勝手の面で困りごとがあると柔軟な対応をしてくれるほか、問題が生じた際もごまかさず誠実に対応する姿勢には志を感じました。みなさん、特に現場監督さんに大変お世話になりました。勉強熱心で家作りが大好きな統括担当者の存在も頼もしく感じます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もり時に、リフォームの見た目の華やかさよりも、構造や基礎を重視する提案をしていただけたことに信頼感をもち契約しました。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応及び見積り価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。対応、仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思います。今回工事をさせて頂いたお部屋も当然ですが、何か不都合や気になる事、ご不満に感じられる事など、家に携わることでお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後も長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には大変満足しています。工程作成にあたっては相談があると思っていたので、迅速ではあったのですがいきなり工程表が送られてきて若干面喰いました。その日程もかなり直近だったこともあり妻の予定をきちんと把握せずに焦って了承してしまい、その後変更をお願いして逆にご迷惑をかけてしまいました。作業にあたっては、日によっては連絡なく作業開始時間が相当遅かったことがあったのが唯一残念な点でした（作業時間が短い作業だったので全体への影響はありませんでしたが、一言連絡があれば完ぺきでした）。全体的には細かなことは補って余りある担当さんの人柄と迅速なレスポンス、そして仕上がりに大変満足しています。知り合いにも安心して紹介できる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
担当さんの人柄と迅速・的確な対応。現地調査をお願いした複数の業者さんの中では、事前に細かくお知らせしていたこちらの依頼内容を最もしっかり把握し、正確な見積もり作成のための説明資料を用意して説明してもらったこと。
リフォーム会社からの返答
トイレ・和室の工事を行わせていただきました。この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございます。また、お褒めの言葉と高い評価を頂戴いたしまして、大変光栄に思います。工事日程の連絡につきましては、お客様への心配りが足りず誠に申し訳ございません。また職人の到着が遅くなり工事に支障をきたしました事、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただいた点につきましては、これからの課題として全員で改善に向けて真剣に取り組んでまいります。担当者の対応やお見積り内容・仕上がり等、全体的はご満足いただけたとの事、非常に嬉しく思います。もしお気づきの点など何かございましたら、すぐに対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。素早い対応や丁寧な工事等、さらに努力してまいりますので、お住まいのリフォームの際には、お声掛けをいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄（真面目な職人タイプ）に感心しました。
この会社に決めた理由
早い見積の作成と工事の段取りが上手。地元の業者なので、今後も少しの工事でもお願いできると思い、決定しました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。お客様の御理解と御協力を頂き、無事完了した事を感謝致します。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
常に丁寧親切な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信で、まず見積もりをお願いしました。その後の対応も早く、工事の説明も価格もとても親切なものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替とクリーニングをご利用頂きました。大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様にとって、つねに初めてのリフォームとの前提に立ち、今後とも丁寧な説明と、親切と思って頂ける対応を心がけさせて頂きます。しばらくの海外出張と伺いましたが、近い将来、また何かの際にはぜひ弊社にお声掛けください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をありがとうございました。丁寧な仕事にプロの心意気を感じました。
この会社に決めた理由
見積りまでの迅速な対応、連絡のとりやすさがあったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。良い評価を頂き有り難うございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
疑問、質問に対し迅速に返答して下さったので誠意を感じました。
この会社に決めた理由
見積書の記載内容が分かりやすく丁寧で、金額も安かった。又、メール・電話での質問に対し、直ぐに返答してくれて対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有り難うございました。大変満足のご評価を頂き、施工業者としてこれほど嬉しいことはございません。お客様のご配慮により、工事をスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけるリフォームを追求し頑張ります。今後ともよろしくご愛顧の程 お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 112,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんをはじめ、社長、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良いし返事等も早かった。社長を中心としたアットホームな感じが心地よかった。おかげで、何でも遠慮無しに言いたいことが言えた。何かあったら是非またお願いしたい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。（対応の早さと営業担当者さん、社長の感じが良かった。価格についてはよくは分からない。ただ見積りの段階で予算を考慮した仕様と提案型仕様等の数パターンを用意してくれた為比較検討が容易にでき良かった。）
リフォーム会社からの返答
こちらこそいろいろとご協力して頂きありがとうございました。工事中、アクシデントもありましたが無事、お引き渡しも済みスタッフ一同喜んでおります。皆さまが笑顔で過ごせるお家になったと思います。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 4,981,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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