リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（559ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
確かな技術の職人さんが手配され、仕上がりに満足しています。新人という担当者の誠実で頑張っている感じは好感が持てたが、仕事の合間を縫っての施工だったので、打ち合わせの段取りや、見積もり書、計測など諸所の手続きがより迅速であると満足感が高くなったように思います。
この会社に決めた理由
こちらで打診したのは２社ですが、見積もり依頼から時間が経っているにも拘らず、ほどよいタイミングで押し付けがましくない営業を続けてくれた事が嬉しかったし、任せてみようという気持ちにさせました。
リフォーム会社からの返答
この度は、クロスの張替えリフォームをご依頼いただき有難う御座いました。また、職人の技術が確かであることや新人にも関わらず好感を持って頂き心より嬉しく思います。ただ、対応の迅速さについてご満足いただけない部分があり大変申し訳御座いません。ご指摘いただいたことを生かし、今後より良い評価をいただけるよう初心を忘れず努めて参りたいと思います。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 156,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
材料がなかなか届かずにやきもきした場面もありましたが、最終的には納期にも間に合い、仕上がりにも大変満足しています。ただ養生が全て完了する前に工事が開始されたのが気になりました。また床や壁にダメージが出てしまったのが残念でしたが、フォローして頂けるということで宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早かった、提案に工夫があったのと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
納品の遅れや養生の不徹底でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も何か気になること等ございましたら、どんなに些細なことであっても遠慮無くご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
転勤先からのお願いで、工事立会いなどが十分できないなか的確に工事を進めていただき感謝しています。工事の仕上がりについては満足しています。お風呂については、ショールームにて確認しましたが、狭く又浴槽が浅く思っていた広さを感じない。確認不足でした。
この会社に決めた理由
県内の業者であり、概算見積もりもしっかりしていただき。金額の追加が最小限で判断しやすかった。支払い方法についても相談に乗っていただけた。安心して任せられると感じられたことが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして大変喜ばしく思います。お引渡し日、お嬢様のご家族様もお見えになりました。リフォームの完成を皆様で楽しみにして下さっていたのだと思うと、私どもも嬉しい限りです。このご縁をいただいたことに大変感謝しております。また何かお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお声をお掛けくださいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんの対応が終始素晴らしかったです。連絡も早く時間も正確でした。我が家は共働きで時間に制約があったため何でもギリギリになってしまいましたが、迅速に対応して頂きました。Ｓさんは「こういう理由で、これがいつまでに必要です」ときちんと主旨を説明してくださったので、私も目的を把握した上で動くことができました。お客様の意見を尊重しすぎるあまり、何でも受け身になってしまう方もいらっしゃいますが、Ｓさんはプロならではのプラスアルファーの提案や意見をする方だったので、私の性格と合っていました。打ち合わせのたびに仕事が出来る女性だと感じました。現場監督も真摯な方で、問題が起こった際の説明も的確でした。築３年と築浅の物件ではありましたが、新築同様に仕上げて頂けました。１0年後にはもっと金額と手をかけたリフォームをしようと思っています。その際にはまたエンラージさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く真摯な対応だった。家から近かった。
リフォーム会社からの返答
S様 この度はどうもありがとうございました。もともと素敵なマンションでしたが、この度のリフォームでお友達に自慢の出来る更に素敵なお家になりましたね。とてもセンスの良いご夫婦と新たな新居のお手伝いが出来て、とても楽しいお仕事でした。お引っ越しまでのお忙しい中、打合せ、仕様決め、現場状況判断等多少バタバタしてしまったところもありましたが、S様よりの早急なお返事を頂けた事もあり、ご要望を全て満たせた工事になったと思います。素敵なS様ご家族に喜んで頂けて本当に嬉しいです。今後も何かお困り事ございましたら、何でも是非ご相談下さい。また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。 担当プランナーSより
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 514,437円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンやトイレや洗面等の購入価格の安さにビックリしました。他社と比べて断然格安でした。仕上げも綺麗ですし、工事中の細かい気使いもあり無償で電器スイッチ等も新品に換えて頂き誠に満足致しております。Ｋ社さんより優良な施工業者さんは全国探してみなかなか無いと思いました。
この会社に決めた理由
お見積りの明瞭さは、なんと言ってもダントツにしっかりしていたからです。
リフォーム会社からの返答
本件、大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。お忙しい所、いろいろとご協力いただいたおかげで無事工事を完了できました。これからも住宅に関してお手伝いできればと思っておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,372,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。
リフォーム会社からの返答
お引越し前に、リフォームを完全に終わらせるとお約束をさせて頂いておりましたが、ご入居後も残工事等、作業が残ってしまいました事、また、お引越し前日の夜遅くまで作業がかかってしましました事、ご心配やら、ご迷惑を、お掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。ご主人さまは、我々と同じ様な、お仕事をされておりましたので、プランニングや着工前のお打ち合わせ等、大変スムーズに、また、楽しくご一緒、させて頂きました。長い間、ご不便をお掛け致しましたが、気長にお付き合いをして下さいました事、また、ご満足を頂けたとのコメントを頂きました事、大変有難く思い、心から感謝しています。私共の方こそ、今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から、感謝しております。今回の工事は、ご家族を第一と考えたリフォームで、優しさ溢れる工事をお任せ頂けた事を、弊社一同、大変、嬉しく思います。暖かな新しいお住まいで、ご家族一同様が笑顔で、幸せを育みながら、お暮らし頂けます事を、心より、願っております。今後もアフターメンテナンス等でお世話になりますが何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算の少ない割に色々と細かなお願いをさせて頂きましたが、気持ちよく応えて頂きました。
この会社に決めた理由
一番早く回答を頂けたこと、担当者の雰囲気が好感持てたこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点があったにも拘わらず、高い評価を頂き嬉しく思います。お客様と一緒に造り上げていく事はとても楽しいです。まだまだ勉強不足ですので、今回工事をさせて頂いたことを振り返り、反省点を見つめ直し、今後に活かしていきたいと思います。末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っておりますので、また何かございましたら、ぜひともお声を掛けて下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについては、丁寧な仕事をしていただいたと思いますが、工程管理については、ユーザへの説明や変更対応等速やかな連絡や調整をお願いしたい。
この会社に決めた理由
他社とは違う提案をしてもらい、その提案が良かった為。
リフォーム会社からの返答
他社さんと違う提案をさせて頂き、それが実行できたことに感謝致します。唯ご指摘の工程管理の不手際等については大変ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び致します。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの作業はとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。一点、構造用合板の厚みが見積もり書の１８mmから１５mmに変更になっていた点について、担当の方から連絡も説明もありませんでした。１５mmでも不安はありませんが、説明はほしかったです。（施工直後に大工さんの前で聞くのは気が引けました）
この会社に決めた理由
３社ほど見積もりをとらせていただきましたが、Ｆ社さんが最もわかりやすく見積額も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。下地合板の厚みの変更については、不陸の微調整のため必要な仕様変更だったようですが、ご説明、ご連絡が遅れたことについては申し訳ありませんでした。今後、事前の相談、報告を更に徹底するよう申し伝えます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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