洋室・戸建住宅の評判・口コミ（520ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさん並びに職人の方々には大変お世話になりました。今回初めてのリフォームでしたが工期も予定より早く終わり、心配した仕上がりもとても綺麗に仕上げていただき有り難うございました。シロアリ被害でのリフォームでしたので施工箇所以外の駄目な所にも補強をしていただいて助かりました。洗面所と浴室の工事は今回出来ませんでしたが、必要な時が来ましたら工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して一番最初に連絡をくれた会社で、見積りの変更など連絡が非常に早くて信頼が出来る会社だと思ったので工事をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は家のリフォームありがとうございました。
担当のＮさんには十分な打ちあわせの後にも、色々と追加で作業をお願いしましたが、とても丁寧に対応して下さり、顧客の立場に立った提案、工事内容、価格全てにおいて満足しています。
新しい家で快適に過ごすことが出来るのも、Ｒ社のお蔭だと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、購入した住宅のリフォームをお願いしました。
不動産会社の勧めるリフォーム会社との相見積りでＲ社に決めました。最初は価格面で選んだので、どのような内容の工事になるのか不安でしたが、担当者がとても丁寧に対応して下さり、安心して工事をお任せすることができました。
Ｒ社にお願いして本当に良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。細かい部分までお気遣いいただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の、見積もりのための現地調査が丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事、ありがとうございました。
追加工事を度々お願いし、その都度迅速に対応していただきありがとうございました。
出来上がりが予想以上に素晴らしく、特に扉後ろの特注の棚が気に入っています。
大変満足しています。

キッチンのリフォームを考えていますのでその際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと施工件数が多いこと。
担当が女性だったので話しやすかった。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろ問題点がありましたが、その都度対処して頂きました。間取り変更など大規模リフォームだったので大変だったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

部屋など効率よく使う間取りが他社より良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更要望に関して何度も対応頂き、また色々なアドバイスもいただき良かったです。担当者の人柄、熱意、提案力に満足しております。

この会社に決めた理由

家から近いこと、臨機応変に対応してくれたこと、提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、割安な金額であったにも拘らず、内容、対応とも満足のいく結果となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安な価格と、担当者の的確な対応力、アドバイス力

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一部連絡が十分でない点もありましたが、施工はしっかりやってくれたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積、契約までの説明をしっかりしてくれたこと。
誠実に施工をしてくれると感じられたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

床暖房の付加、浄化槽の統合、耐震工事、玄関口の追加改造等提案及び相談に乗って戴き、ありがとうございました。
以後のメンテもよろしく。

この会社に決めた理由

社長ほかのプロとしての説明及び地理的に近い。
また、自工の工事員が多いこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全面的なリフォームでお世話になりました。当方の細かな要望を聞き入れて対応頂きました。特にキッチンのパントリーは家内のお気に入りです。価格面でも無理なところを精一杯勉強していただきました。工事中は現場監督さんに細心の配慮を頂き、満足な仕上がりになりました。一番の満足点は地盤沈下の影響で傾いていた床が全面的にバリアフリーのフラットになった点です。入居後は快適に暮らしています。多くの方に大変お世話になりありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初から地盤調査や耐震調査を行ってから見積もりができてきたので、あとの交渉がしやすかった。