洋室・戸建住宅の評判・口コミ（501ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままなお願いにも気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。思っていた通りに仕上がっていて満足しております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで紹介いただいた会社様全部に、「このようなリフォームがしたい」とビフォーアフターのアバウトな図面を添えてお送りしたところ、「これでは何とも言えないので現地見積りを」との返信ばかりの中、稲商さんだけが、概算金額の提示と新たな提案までしてくださいました。的確な返信でこの時点でほぼ決まり。一応、ほかの業者さんからも見積りを取りましたが、はるかに価額が違い、最終決定。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容や施工日等を、こちらの都合で変更することが多々ありましたが、迅速丁寧に対応して戴きました。また、職人さん達の態度にも大変好感が持てました。 また何かあればお願いをしたいと思いました。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと価格及び迅速な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工事内容が変わり、いろいろ相談に乗ってもらいましたが、それぞれに対応が早かったです。こちらの投げかけに違った角度で提案を返してくるやり方が最初は感心させられましたが、次第に担当者の方の癖（個性）なのだとわかってきました。今考えると、多少あいまいなやり取りで進めてしまったことは、誠実さという点ではどうだったのかなと思います。しかし、床材や洗面台などの納入価格が割安で、地元で某住設仕入額１位と言っていたことはこういう金額に反映されるのかと思いました。職人さんたちは気さくで感じのいい人でした。
今後こういう工事の交渉する時の勉強になりました。

この会社に決めた理由

相談に対する対応の速さや、こちらの素人考えの相談に対してはっきり「それはおかしいですよ」と言ってくれたこと。また、同レベルの設備機器の納入価格が割安だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容を、こちらの都合で変更することが多々ありましたが、丁寧に対応して戴き、職人さん達の態度にも大変好感が持てました。
また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

値段と人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという限られた状況の中、こちらの希望を叶えるためにいろいろ考えてくれました。その結果こちらの希望通りの間取りや仕上げとなることができました。最初の打合せから工事に入って完成するまで同じ担当者が付いてくれたおかげで、打合せも進めやすく、また誠実で素早い対応をして頂いたので感謝しています。また料金も他の会社と比べて良心的でした。ホームプロでこの会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームの内容についてこちらの希望が多かったのですが、希望内容のいくつかは他の会社が打合せ段階で出来ないと言う中で、施工してもらった会社はなんとかできる方法を考えてもらったところです。また料金も他の会社と比べて一番安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
特に担当者の方が施工方法、材料、金額等親切に相談にのって頂き、予定期間内に丁寧な仕事をして頂きました。特にクロス張り業者の方に感謝致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さと正直な見積もりの作成提示

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遥か遠方から一度も実際にはお会いすることなく貸家のクロス張り替えを発注しましたが、とても迅速丁寧な対応ときちんとした仕事をしていただき満足しております。担当者のお人柄がやりとりの中でよくわかり、安心してお任せできました。
見積書も詳細で明朗会計でした。本当に正直な、感じのよい業者様でした。仕上がりも上手でした。
連休にかかったにも関わらず、かなり短い納期を余裕を持って守っていただきました。お世話になりありがとうございました。　

この会社に決めた理由

とにかくレスポンスが素早い。また誠実で親切で、明朗会計がよかったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な疑問にも丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました。できることはできないと、はっきりアドバイスをしていただき信頼してお任せすることができました。予算的には少々オーバーしましたが、おかげさまで使いやすい家になりました。特に、リビングから庭を望む景色は、我が家の自慢となりました。今後は、家のメンテナンス等でお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランと担当者の誠実さが伝わりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに、また低価格で対応頂き、大変満足しています。
デザイン・クオリティ面でも満足しており、人を呼びたくなる自慢の住まいになりました。養生の不十分な面と一部コミュニケーションに問題があったこともございましたが、指摘後の対応が丁寧で迅速で特に問題視するほどではありませんでした。
御社にお願いしてよかったと思っております。
今後のメンテナンスもどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスあるデザインの提案、価格面、クオリティ、アフターケアどれも他社より優れていると判断したため。
担当者の人柄・対応の良さ、丁寧な説明も決め手の１つです。