洋室・戸建住宅の評判・口コミ（488ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ、当方の条件を配慮した見積もりの作成、現地視察等非常に依頼者の意向をを組んだ対応が良かった。現地での作業でも、その場での指摘についても可能な範囲で対処して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と依頼者の状況、意向の見極めが早い。その結果、要望に合った金額の提示になっていると思われる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、担当者、職人さんともに頑張ってくださったと思います。
初めてのことでしたので、予定表通りに工事が進まない事に非常に不安を感じました。その辺のせつめいを詳しくしていただきたかったと思います。
いろいろと気をもみましたが、仕上がりには満足し快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

不具合があちこちに出てきたことでリフォームすることにしましたが、思いがけない間取りプランを提示していただき関心を持ちました。予算を配慮した見積もりをしていただいたことも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったより短期間で，綺麗に仕上がってほんとうによかったと思っております。最初から担当していただいた方の気配り，設計担当者の適確なアドバイス，現場責任者の陣頭指揮と適確な説明が大変良かったです。細かな工事上の不具合について伝えたところすぐにやり直しを対応してくれました。また急な要望にも素早く対応していただけました。最後の清掃までしっかりやっていただけました。気持ちのよい仕事だったと思います。また機会がありましたら利用したいと思います。

この会社に決めた理由

6社見積もりを取らせていただきました。対応の早さ・仕方，設計方針，アドバイスを比較し，設備のグレード・価格を見てこの会社に決めました。ホームプロのユーザのコメントも参考にしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

難しかった窓柵の設置工事も内からすることによって解決してくれました。納得がいく価格で工事が出来て満足しています。
担当のYさんは、時間が遅れそうなときには、タクシーで来てくれました。工事をしてくれた人の態度も好感が持てました。

この会社に決めた理由

①見積もりに来てくれたときの態度
②価格
③窓の柵をこちらの希望通りに設置できる技術力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の過程では気になるところもあったが最後まで誠意をもって対応頂きました　担当された大工さんも一生懸命誠実にやっておられました　また、協力会社の職人さんたちも丁寧な仕事ぶりでとても良かったと喜んでおります
今後も何かあれば是非ともお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

見積段階で誠実な対応であったことが好感がもてました
それに反して他社の姿勢は悪すぎ　今でも腹が立つ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床下の除湿対策や浴室のシステムバスの施工についてこちらの希望に沿う形で対応をして頂き感謝しています。
出来栄えについては問題点も幾つかありましたがそれらも対応をして頂き最終的には満足をしています。

この会社に決めた理由

希望に沿うような対応をして頂き価格も折り合いがついたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点も忘れずに対応してくれたこと。

この会社に決めた理由

最後に絞った２社のうち、値段が安かったこと。
他の１社は高すぎた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、お忙しいなか親切に対応していただき、とても心強かったです。
大工さん、職人さんたちの素晴らしいお仕事ぶりに、感激しました。手際のよさにも
びっくりしましたが、細かいところまでていねいにこだわってお仕事していただいて
感謝しております。
こちらのお願いにも笑顔で対応していただいて、大変だったと思いますが本当にありがとうございました。社長さんはじめ、スタッフの方々みな素敵な方たちで、気持ち良くリフォーム工事が進み、無事に終わり嬉しく思っています。新しく変わったお部屋とキッチンで生活が始まり、とても快適に過ごしています。またお世話になる事があったら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から丁寧に対応していただいて、社長さんのお人柄がよかったので信頼できると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの作業の丁寧さに、感心した。

この会社に決めた理由

会社が近く、アフターサービスを考えた。

お客さまのご感想

　出来上がりには、満足しておりますが、工法の変更や役場との折衝、工程表の未提示から始まり、居住しながらの工事への配慮・説明不足、職人さんとメーカーさんのやり取り（揉め事）に家族全員イヤになりました。
　また、足場・塗装養生による庭の芝生が枯れてしまったこと、庭の草花への配慮も感じられませんでした。
　

この会社に決めた理由

　担当者の「まじめさ」で選びましたが、施工に関する説明不足等で
工事途中でイヤになりました。