洋室・戸建住宅の評判・口コミ（35ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住居を含め大掛かりなリフォームとなりましたが、予算の中で限りなく理想に近づけてくださり本当に感謝しています。納得できるまで丁寧に説明してくださり、工事後のフォローもご親切にありがとうございました。
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことがきっかけでした。
見積りを依頼した際、丁寧な説明と誠実な対応が決め手になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応をしてくれると思います。
監督がしっかり対応してくれ安心できます。
職人さん達も概ねいい方でした。
地元なので今後何かあってもアフター保証もあり安心します。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすくお任せできそうだったのでお願いしました。
価格が適切なのかを知りたかったのでホームプロさんのシステムや口コミ等て比較検討させていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。

階段だけ入っていなかったのは残念でした。

その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。

この会社に決めた理由

営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄がよく安心してお任せできました。仕上がりもとてもよく大変満足しています。何か機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積書が詳細に書かれていたことと、作業賃や材料でサービスをしていただき考えていたよりもリーズナブルだったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

すぐ決まるリフォームを施工していただきました

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が良かったです。
養生も毎日取り外して夜は使用出来る状態に対応してもらえました。
仕上がりも金額も大満足でした。

この会社に決めた理由

対応が早く、工事内容の的確であり見積内容も大変納得感がありました。
他数社と打合せも行いましたが、こちらとは配管等の確認、指摘において技術的な差を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にきめ細かく対応いただき、とても満足しています。
Mさんをはじめ、大工さんの人柄もよく、作業も的確でした。
また、何かあったら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
きめ細かいサービスが期待できそうだった。

お客さまのご感想

大工の方にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよかったから

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

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