リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（990ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切に説明をして頂きました
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、ありがとうございました！
娘さんの出産を機に和室を洋室に変えさせていただき、
一緒に洗面所とお手洗いも変えさせていただきました。
工事前から一生懸命モノの片付けなどもしていただき、
気持ちよく工事をさせていただき、ありがとうございました！
また何かあれば、声をかけていただければと思いますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。短期間での施工で、さらに度々要望を追加し色々ご迷惑をおかけしますたが大変満足のいく仕上がりに仕上げていただきました。今回は居住にあたり最低限の部分をリフォームしていただきましたが、また様々な箇所をリフォーム予定ですのでその際はぜひお願いしたいと考えています。
ただ、施工後からそれまで密にいただいていた連絡が減ってしまい施工の進行具合いなど不明な点があり、不安になることが度々ありました。こちらから連絡すれば丁寧に教えていただけましたが、できればそれまでのように密に進捗状況を連絡いただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入後、こちらの都合で購入後から約１か月半で内覧から施工～完了までをお願いできる業者さんを探していました。他の業者さんよりも素早く、かつ密に連絡をくださったためにスムーズに施工まで段取りができました。また、いろいろな要望もプロの目から見てアドバイスをくれたり、お値段的にも頑張っていただきこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選び
いただき、誠にありがとうございました！
お客様の新生活のお手伝いをする事ができ、弊社スタッフ
一同大変喜ばしく、また、弊社にご依頼頂いた事に感謝して
おります。
今回、お客様にご指摘いただきました“密な連絡”“密な打
合せ”について、社内でも周知し徹底していきます。
100％満足いただける会社を目指し邁進していきますので、
またお家の事でお困り事やご質問がございましたら、ご連絡
下さい。
お客様のお声が私共の財産です。
この度は、本当にありがとうございました！
これからも、お客様に喜んで頂ける施工をめざし日々向上
していきたいと思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの段階の説明は納得いくものだったが、工事が始まると、手際の悪さがあって、工期が倍以上かかった。最初期待していたようにスムーズにいかなかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
工事の説明がわかりやすく、安心して任せられるのではないかと思ったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
せっかく担当者の人柄を評価いただいてご成約いただきましたのに、予定通り完工できず誠に申し訳ございませんでした。
外装工事までは予定通りでしたが、内装工事の段取り不足が大幅な工期延長を招いてしまいました。
お客様との約束が結果として守りきれなかったことが今回一番の反省改善事項です。今後は職人との連携をさらに強化して、
一日一日の進捗管理を徹底してまいります。お客様のご期待を裏切らないように注力いたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。
この会社に決めた理由
窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、星５つというご評価をいただき大変うれしく思います。プランナーも細部に気を使いながら設計をしており、そちらをご評価くださいましたことは、今後の励みになります。工事中は、ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。快適なお住まいになることを願っております。今後も、何かございましたら、お声をお掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了ありがとうございました
一旦、プランが決まってからも、再三のプランの調整に、
快く引き受けて貰い助かりました。
玄関まわりを有効に利用することができ、門柱にも暖かな灯かりがつき、ホッとしています。
門扉並びにカーゲートなど丁寧に取り付けて下さりありがとうございました。
トイレも、掃除しやすく快適です。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
下見に来て頂いたときに、対応が明確で、
適切な提案をいただきました。具体的なプランが、
イメージと合っていたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。 至らない点があったかとは思いますが、有難いお言葉まで頂けまして、恐縮しております。 何かございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 703,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。
この会社に決めた理由
①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
家族も大変気に入って満足しています。生活に必要な細かな配慮（コンセント、照明、通気性等）をもう少しプロとしての意見を聞きたかったです。注文主が三者三様で色々意見をまとめるのが大変だったと思いますが、みんなそれぞれ満足できて良かったかと思います。
この会社に決めた理由
デザイン性と価格
リフォーム会社からの返答
工事完成おめでとうございます！
リフォームしたご自宅で快適に住んでいただければ幸いです。
今後も何かありましたお気軽にご相談くださいませ！！
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓設置によりキッチンの引き出しが完全に開かなくなったこと、２階転落防止の要望が満たされなかったこと。ダウンライトの移設が工程に含まれていないなど工事は完遂するが、要望は満たされない個所が目立った。トイレカウンターや手すりの位置が異なり修正痕が残ったなど工事ミスもあった。洗面台に至っても当初、天袋をつけるに当り、踏み台になる引き出しでの発注がなされていると思っていたが、設置されたのは普通の引き出しであり、残念でした。全体として、工事はきっちりして頂きましたが、既存との兼ね合いなどリフォームとしては、やや不満が残るリフォームとなってしまい少し残念です。
この会社に決めた理由
希望するリフォームのイメージを比較的に
伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
たくさんの工事会社からお選び頂き、有難うございまし。そして、ご要望を満たせない部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。今回のﾘﾌｫｰﾑにおいて、弊社でも見直すべきところがあり、以後改善していこうと思っております。
又、何かあればお声を掛けて下さい。次はご満足頂けるように尽力します。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を充分取り入れていただき、満足の行く仕上がりとなり本当に有難うございました。施行途中で若干の手直しや予定外のこともありましたが、熱心で親切、丁寧なところは一貫していたと感じました。
この会社に決めた理由
初めてお伺いしてから、見積やレイアウトを依頼する中で、親切で丁寧な説明そして何より熱心なところが伝わりましたので施行を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご実家の改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
冬の寒さを気にかけていらっしゃいましたので、
保温性のある浴槽や、洗面室の床暖房をご提案させていただきました。
遠方にも関わらず、何度もご足労いただいたので、
間取り配置や仕様決めの打ち合わせを密にすることができ感謝しております。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
今後ともお気軽にお声かけ下さいませ。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
技術的な説明も含めて誠実な対応に信頼感があり、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
対応の信頼感。納得感のある価格。事務所が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。 対応・仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。どのようなことでも構いませんので、また何かお力になれることがございましたらお声掛けいただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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