リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（992ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。
この会社に決めた理由
見積金額の安さと設備内容（キッチンのグレード等）の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、アンケートにもお答え頂きまして、誠に有難うございます。
今回、ご自宅の総合リフォームを施工させて頂きましたが、工事中の段取りの不手際並びに打合せの不手際により、お客様には大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
仕上り・内容にはご満足を頂けたという事で少々安堵しております。
ご指摘の点を十分検証・反省し、またご依頼を頂けます様に今後も誠心誠意ご対応させて頂きたく思っております、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後、リフォーム箇所で何か気になる点等出てきました場合もいつでもお気兼ねなくお問合せ下さい。
改めて、この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 7,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とっても親切、且つ丁寧にご対応いただきました！
今回、依頼したのは１階部分の半分以上のリフォーム。住みながらのリフォームで無理なお願いも聞いていただき、また半分以上がきれいになって、キッチンの壁のクロスが古いままで気になっていたのも、何も言わなくても変えていただけて・・・さらに延長上にある階段のクロスまで！次から次へと、やっていただきたいことが増えたにもかかわらず、いやな顔せず当初の予定通りの納品で本当に大満足です！口コミで親戚にオススメしてます！特殊な住居にも関わらず、図面がなかったので作業しながらの段通りもうまくこなしていただけました！本当に感謝しております！
本当にありがとうござました！
この会社に決めた理由
近隣の業者の中で決めようと思い、４社に見積もり依頼いたしました。最も早く、また図面付きで丁寧なお見積もり内容で信頼できると思い多賀工務店に決めました！店長さんの優しい人柄にも安心感を持ちました！
リフォーム会社からの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
すごく素敵なご家族で仕様決めの際も大変にぎやかに
お話し合いされており、私も参加させて頂けて楽しかったのを
覚えています。1F部分の比較的大掛かりなリフォームでしたので
住みながらでご不便おかけした事と存じます。
いつも、弊社の職人に差入れまで頂き有難うございました。
私も、良き出会いに感謝しており記憶に深く残る
良いリフォームのお手伝いができたと思っております。
これからも、多賀工務店を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ時も工事に入ってからも、要望に対し丁寧に対応していただきました。特に決めていた外壁の目地の色が目立たなかったことに対して確認頂き、その場の色の変更にも対応して頂けました。
職人さんたちも、愛想よく応対して頂き安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
家の状態を報告書を作って説明していただけたこと、
他社と違って、どういう施工が必要かを正直にお話して
頂けていると思えたこと、見積もりも細かく、納得できる
値段であったことから、決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ａ様、この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根、外壁の塗装工事とトイレ便器交換工事をご依頼頂きましたが 塗装工事は遮熱塗料を使用し、施工前と後の温度の変化も写真で確認頂きました。今後体感できるほど効果が発揮できればうれしく思います。また、トイレの最新の設備を入れさせて頂き、キレイに使って頂きうれしく思います。
今後のアフターフォローも含めてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。具体的な案も決まらず契約締結前の段階からいろいろ相談を受けていただき形にすることができました。
問題発生時の連絡も素早く、当方が送信したメッセージに対しても素早く返信をいただけたので安心して作業をお願いすることができました。完成イメージが最初から固まっていた訳ではないので、設計変更をお願いする部分も多々ありましたが都度、変更分の見積りをいただけました。
現場のご担当者の方も相談しやすく、また的確にアドバイスしていただけました。職人の方々も自分たちが気づかないような点に配慮した施工をしていただき、違和感のなさで気づかないような部分もありました。本来であれば不要品の廃棄や荷物の移動など当方が実施すべき内容に関しても、いろいろお手伝いいただきました。心遣いに感謝いたします。
今後もぜひご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対しての素早い回答、ご提案があったことおよび設計された方が最後まで工事の面倒をみてくれる体制と感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変満足というお声をいただきありがとうございます。私共の得意分野の在来工法で、当時の職人のこだわりを損ねることなくリフォームができ、弊社の職人もやりがいのある仕事をさせていただきました。工事前から工事中にかけてのメールやりとり数は弊社の最高記録となりました。ホームプロシステムを最大限利用し、すべての打ち合わせ内容を記録として残すことができたおかげで、間違いのない工事ができたと思っております。とはいえ、実際には現場に足を運んでいただくことも少なくなくお手数をおかけいたしましたが、その都度いつもご理解とご協力をいただき、大変感謝しております。今後も、長く住める住まいづくりの一貫として末永くメンテナンスに関わらせていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
業者へのこまかい指示が行われていない。
スケジュールがあいまい。
この会社に決めた理由
営業の自信を信頼して
リフォーム会社からの返答
施工の段取りとそのご連絡の面で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。今後、このようなご迷惑、ご不安を与えることの無いよう、再度徹底して参ります。また何かございましたら、是非お声掛け頂けますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
こちら側の都合も快く聞いてくださり感謝申し上げます。
もう少し時間をかけるべき所もあり、私個人的に反省するところがありますが、実家の母は満足しているようです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さです。
口コミも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命くださいまして誠にありがとうございます。美味しいとうきびもごちそうさまでした。事務所の工事もぜひお手伝いさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 52,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事に誠実な対応をしてくれた。
この会社に決めた理由
１社のみ回答
リフォーム会社からの返答
施工前に、お写真やお手製の図面等で的確に指示を頂いておりましたので、施工当日も準備万端で作業が出来、大変助かりました。
今後とも、どのような工事であろうとお声を掛けて頂ければ幸いです。
ホームプロでお知り合いになれてとても感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築15年
バスルーム、トイレ、洗面所、の入れ替えリフォーム。
ミストサウナの設置。
屋根、外壁、ベランダの、塗り替え。
屋根裏に断熱材の敷き込みと排熱ファンの設置。
窓の外に手摺を３か所設置。
シロアリ駆除の、薬剤散布。
以上で300万円でした。
担当のTさんは、
不具合のあったスイッチを、さっとサービスで直してくださったり、
こちらが依頼した事以外にも、いろいろ気を配ってくださいました。
頼まれた事だけ、やっておくというのではなく、
我が家をより良くしようと、考えてくださる方でした。
夫婦そろって、担当がTさんで良かったねー、と話しています。
職人さんたちも、誠実で礼儀正しく、楽しい方々で、
工事が終わるのに、淋しさを覚えたほどです。
また、何か相談にのって頂くかも知れませんので、
これからも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社程、見積もりをとり、
何人か営業の方とお話しましたが、
こちらの担当の方が、一番、お話がしやすく、
また金額的にも、頑張ってくださったからです。
こちらは素人ですし、
ちょっとした、くだらない(？)質問などを、
しやすいかどうかというのは、大切だと思います。
せっかくお金をかけて、リフォームするのですから、
なんでも遠慮なく、話をできる担当さんでないと、
あとあと、後悔が残るのでは、ないでしょうか？
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は屋根、外壁塗装、浴室、洗面、トイレ工事でした。当初より浴室を広げたいというご希望を第一にスタートした計画でしたが、構造上、どうしても広く出来ず、最終的には設置可能なユニットバスで最も最善の商品を選定し、工事がスタートしました。
暑さ寒さ対策に遮熱塗装、断熱材敷込み、内窓設置等を行い、改善されればと大変楽しみにしております。
施工はお客様のご協力のもと、順調に工程が進み、お客様、工事関係者共に大変良好な関係となり、緊張感を持ちつつ楽しく施工を行う事が出来ました。
職方、スタッフ一同、お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思っております。
今後共末永いお付き合いを願っております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水回りの緊急対応、リフォームもされていたので安心してお願いできました。なるべく早くの希望を聞いて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回りの緊急対応、リフォームをされている会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。満足とのお声をいただき、現場を担当いたしましたSともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常に黄色いサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はTOTO・LIXILメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 綴喜郡井手町 |
|---|---|
| 価格 | 127,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にありがとうございました。
特に営業の担当は良く対応下さったと思います。
既に2回目の工事をお願いしていますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と提案力でした。7月に施工を予定していましたが、御風呂が新しい商品が8月から受注開始などの情報があり、助かりました。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
もし、気になる点等御座いましたら何なりと
お問い合わせください。恐縮では御座いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
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