リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（973ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、二世帯でお住まいの為の大改造工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。また、最高の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。この上ない喜びを、建築士、職人共々味わっております。
この喜びを与えて下さったI様ご家族様の幸せを願い、これからも、末永くお役に立てるよう、精進して参ります。
工事中には、色々とご不便をお掛けしましたが、I様のご協力とお気遣いのおかげを持ちまして、無事完了することができました。ありがとうございました。
これからは、アフターメンテナンス訪問で、お伺いすることになります。どんな事でも、ご相談頂ければ幸いです。また、リフォーム工事で一番大切な、良い信頼関係が、構築できたものと思っております。
次お会いするときは、２人のお子様もスクスクと成長されていることでしょう。お目にかかれるのを楽しみにしております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろあって凹みましたが、最後まで誠意を持って対処していただきました。
その誠意に満足してます。
この会社に決めた理由
お話の中で何点か良いアイデアを頂いたこと、解りやすく丁寧な見積りに好感を持ったこと、担当者さんが女性だったのでお話しやすかったこと、価格的にも納得できるものがあったこと。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
網戸を新規に作ってもらい、外付け希望だったがサッシ枠を削ったら汚い状態になり、いまだに修繕が終わらない。
玄関タイルが思っていたのと違い、３万円をかけたのに損した気分。。。聞けば親切に答えてくれたが、担当者からの提案が余りなく残念。。。
この会社に決めた理由
対応が丁寧
見積もりと設計図面の提示がきちんとあった
リフォーム会社からの返答
ご提案、施工中の配慮、施工不良などお客様には度重なるご迷惑をおかけすることとなり、この度は大変申し訳ございませんでした。今後はアフターフォローを通じて挽回させていただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が大変物腰の柔らかい方で、初めてで不安だったことについても、気兼ねなく相談ができました。
こちらの希望もきちんと聞き、考慮していただきつつ、プロとしての意見も仰ってくれるので、理想的だと思います。
仕上がりもとても気に入っています。
またリフォームが必要になった時は、是非お願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
きちんと話を聞いた上で、こちらの立場から考えてくれる。
ゆっくり丁寧に説明してくれる。また、何度も家まで足を運んで直接説明をしていただき、大変誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
賃貸で貸し出していたお住まいのリフォームのご依頼でした。手をかけたほうがよいと思われる箇所はほかにもありましたが、今回は最低限のリフォームで、ということでしたので、浴室をＵＢにリフォームし、トイレも便器を取り換えて、あとはガスコンロなどを取り換えました。
工事も滞りなく終了し、無事に引き渡すことができなによりです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生活をしながらのリフォームだったため、いろいろ作業に支障があったと思いますが、丁寧にしていただき感謝しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼した先で一番いい対応していただいたこと。
内見の際にいろいろ資料を持ってきていただきイメージがわきやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は有難うございました。
住まいながらの、しかも水廻りと改装の工事で大変だったと思いますが、工事中心として考えていただき工事を予定通り進めることができました。感謝しております。
またお力になれたらと思っておりますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番嫌いな場所だったお風呂ですが、快適になり大変満足しています。
わがままも追加料金なしで快く対応いただき、ありがとうございます。
次回のリホームもぜひお願いしたいです。
また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
口コミの評価もよく、他社との見積金額を比べでも安かったです。担当の方が事情により交代となってしまいましたが引継もスムーズでどちらの方も話しやすくてとても好印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。お風呂が快適になるリフォームのお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。また、【担当者の人柄・説明力】を評価していただきまして有り難うございます。何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。L社さんは電気ガス水回りの工事の知識に長けておられ、的確なアドバイスでリーズナブルな価格でてきぱきと短期間できっちり仕事をしてくださったので、大変喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面とリフォーム知識の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事でお客さまの浴室での不満が解消され、お役に立つことが出来ましたことを大変嬉しく思います。今後ともお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとこちらの要望に対して丁寧に対応して下さり有難うございました。工事中留守が多くてすみませんでした。思ったより良い出来栄えに満足しております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積内容とその金額、価格に納得ができたので。また地元であることから担当者の方の人柄かな。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。至らぬ点もあったと思いますが、満足して頂き、大変嬉しく思います。
またお客様のご理解、ご協力があっての賜物です。皆様が気持よく使って頂けるのが何よりも幸せと感じております。この度は誠にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
暑い時季から寒くなるまで、長期間ありがとうございました。
また、わがままを聞いていただきありがとうございます！
この会社に決めた理由
金額が安かったこと、ガス工事の契約が別途不要だったこと。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様につき正確に現場を指導できてないことが多々あったため納期がかなり遅れた。また仕上げ面がやや悪いため再々仕上げ直しを依頼するなど発注者の手間が要った。ただ、すべてに真摯に対応頂きその点は評価できる。
今後は発注者の希望を具体的に理解し工事業者、現場監督と共有し手違いによる誤施工とその修正が必要ないように発注者としっかり打ち合わせ、施工管理を希望する。
この会社に決めた理由
受注担当者の説明と当方の希望工事が一致。提示価格は最低価格ではなかったが、希望価格の範囲に入っていたため。
リフォーム会社からの返答
今後最終確認の迅速化、確認後の早期直しなど今後徹底しようと思います。この度は行程なども遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。ただ仕上がり納得いただけて大変うれしく思います。
では今後何かありましたらすぐご連絡ください。今後の対応迅速に行わさせていただきます。
ではよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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