トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（936ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

爾後のメンテナンスも宜敷くお願いします。

この会社に決めた理由

ご紹介を受けたところは一社のみでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、貴社のIさんと言う方でした。とにかく真面目で紳士的、礼儀作法も抜群です。こう言う方にリホームをしてもらえば良くやってくれるだろうなぁー、と思っていました。正にその通りになりました。I様にも宜しくお伝えください。また、機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りが安い(金額の問題)
施工前の初対面同士でのお客さんに対する聞き取り対応が「自分の家をリホームするがごとくお客様の立場に立って物事を真剣に考えて提案アドバイスしてくれる」。正にリホームのプロに出会いた気がしました。(人柄の問題)等により決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべての面で、フレキシブルに対応してくれました。
職人さんの、５Ｓがいきとどいていました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、担当者への信頼感、地元業者

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適なトイレになりました。
家族も我が家を訪れるお客様も新しいトイレ空間に感激です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

エコトイレのリフォームに市内の業者で施工すると市から補助金がおりるため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応及びこちらの要望を適切に汲み取っていただき、非常に満足のいく仕上がりになりました。今後ともぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望や質問を受ける際の担当者の方のすばやい対応及び地域に根ざした姿勢が好印象であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてに大満足です。色々後から無理を言ってお願いすることもありましたが、いつも笑顔で快く引き受けて下さいました。仕事にプライド持っていらっしゃることがよく分かる、素晴らしい仕上がりでした。大変嬉しかったのでご近所の皆さんにもお披露目して、素敵になったねと褒めて頂きました。中には、親戚の人がやってくれたの？と言われるくらい、細部まで丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

我が家は大変古く家が傾いていたのですが、傾いていることを指摘されたのは、ここの業者さん1社でした。他の営業の方は、その場で即答できず、毎回電話で確認し、「できません」「無理」の返事ばかりでしたが、ここの担当の方は「できます」と即答で、しかもこちらの希望通りに仕上げて下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧、とにかく仕事が敏速です。
追加工事にも対応が早いです。
思い通りの仕上がりにとても感謝しています。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロスの張替えをして頂きましたが、クロス貼りでない壁が汚れたまま、トイレの交換がされてしまいました。
契約には含まれていませんので、汚れを落とさなくても良いですが、トイレが付いていない時の方が掃除が楽だったので、一声かけてから取り付けして欲しかったです。
工事終了後、クロスの張り替えをしていない壁の掃除を行いました。

この会社に決めた理由

価格と対応