リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（934ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「S社さんを選んで本当に良かった。」と心より思っています。担当者の方はこちらの細かい要望にもいやな顔一つせず何とか希望が叶うようにと対応してくださいました。価格を考慮しながら質の良い材料を色々紹介してくださったり、私共からの変更点をすぐに職人さんに連絡してくださったり大変お世話になりました。現場監督さんや大工さんも皆さん誠実で腕が確かで、猛暑の中でも手を抜かず、リフォームのため手間のかかる作業を丁寧に行ってくださいました。また、関係する業者の方々も気持ち良い対応と仕事ぶりで、とても感じがよかったです。最終日には外回りも含め最後まで責任をもってきれいに片づけ清掃していただいてとてもありがたく思いました。お蔭様で納得のいく素晴らしい仕上がりとなり、価格もだいぶ抑えていただいて、本当に大満足のリフォームができました。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかのホームメーカーさんに見積もりをしていただきました。
その中でＳ社さんが一番迅速に安価に価格の見積もりを出してきてくださいました。また、私共の施工の要望に対して、他の業者さんが「それは難しい」と難色を示した部分をＳ社さんはこちらの希望が叶うようにと受け入れて考えていただいた点も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。弊社を選んで本当に良かった、納得のいく素晴らしい仕上がり、とたくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しい思いです。これからもお客様ご満足のために精進していきたいと思っております。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け下されば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者、職人さんともに頑張ってくださったと思います。
初めてのことでしたので、予定表通りに工事が進まない事に非常に不安を感じました。その辺のせつめいを詳しくしていただきたかったと思います。
いろいろと気をもみましたが、仕上がりには満足し快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
不具合があちこちに出てきたことでリフォームすることにしましたが、思いがけない間取りプランを提示していただき関心を持ちました。予算を配慮した見積もりをしていただいたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご用命を頂き、また高い評価を頂きまして誠に有難うございました。
大規模なリフォーム工事となり、お客様には不安を感じさせてしまった部分も多々あったのではと反省しております。
常にお客様とはコミュニケーションをとりながらご安心して頂けるリフォームを目指して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思ったより短期間で，綺麗に仕上がってほんとうによかったと思っております。最初から担当していただいた方の気配り，設計担当者の適確なアドバイス，現場責任者の陣頭指揮と適確な説明が大変良かったです。細かな工事上の不具合について伝えたところすぐにやり直しを対応してくれました。また急な要望にも素早く対応していただけました。最後の清掃までしっかりやっていただけました。気持ちのよい仕事だったと思います。また機会がありましたら利用したいと思います。
この会社に決めた理由
6社見積もりを取らせていただきました。対応の早さ・仕方，設計方針，アドバイスを比較し，設備のグレード・価格を見てこの会社に決めました。ホームプロのユーザのコメントも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、本当にありがとうございます。6社の中から選んで
頂き本当にありがとうございます。ぜひ機会がございましたら
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で気持ちの良い対応と、仕事の誠実さに満足しています。安心してお任せできる会社だと思いました。ご紹介いただいたホームプロ様に感謝します。
この会社に決めた理由
社長さんが信頼できると思いました。見積金額が、当方の希望にかなっていました。こちらの住所に近く、工事の段取りなどが良いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜りまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして感謝申し上げます。今回、キッチン、洗面・バスルーム、トイレ、エクステリア等のリフォームをさせていただきました。中でもキッチンは以前よりお使い慣れたL字型のシステムキッチンをお選びになり、広々として使い勝手が良く、窓からの光が明るいキッチンコーナーが出来上がりました。色の基調はカップボードなどの家具のお色と統一され、落ち着きのある素敵なダイニングキッチンになりました。施主様ご家族様には工事中ご不便をお掛け致しましたが、スタッフ・業者に温かいお気遣いを頂き大変ありがたく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 3,367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで４社ほど来てもらって、細かく丁寧わかりやすく教えてもらった1社です。
この会社に決めた理由
金額よりも今後住んで行くためのアドバイスや提案をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
お仕事が忙しい中、お電話や現場でのお打合せ等
対応して下さり、工事をスムーズに進める事が出来ました。
お引越ししたての頃は慣れない環境で、
お疲れのご様子でしたが、
リフォームした新しいお住まいで、快適に過ごして頂ける事を願っております。
今後も、何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,213,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
難しかった窓柵の設置工事も内からすることによって解決してくれました。納得がいく価格で工事が出来て満足しています。
担当のYさんは、時間が遅れそうなときには、タクシーで来てくれました。工事をしてくれた人の態度も好感が持てました。
この会社に決めた理由
①見積もりに来てくれたときの態度
②価格
③窓の柵をこちらの希望通りに設置できる技術力。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は冊子、内装工事有難うございました。家も何十年経ってきますとあちらこちらと細かなところの修理が出てきてしまい、どこに頼めば良いのか、少しの修理だけで呼んでよいのかとか、よくあるご相談です。新たに息子様がお住まいになるためこの度も10項目の修理工事でしたがお住まいになるにはどの箇所も大事なところですので、すべてが無事完了し良かったです。また今後ともよろしくお願い致します。担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 399,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不明点の確認にもすぐに回答があり、細かい要望にも迅速に応えてもらい、信頼できた。 価格が高めと感じ、最初は不安だったが、自然素材のよさを実感して、お願いしてよかったと思っている。
この会社に決めた理由
自然素材を使っていること、アフターケアも充実していると思われたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社がおすすめしている自然素材の価値をご理解いただき、またリフォームしたお住まいにご満足いただけたとのことで、担当させていただいたスタッフ一同、大変喜んでおります。
ご提案当初は、お客さまのご不安がひしひしと伝わってまいりましたが、弊社の現場見学バスツアーにご参加いただいたことで、そこで暮らしていらっしゃるご家族さまのリアルな感想をお聞きいただき、自然素材の魅力を実感していただけたのではないかと思います。
定期点検やメンテナンスで今後も引き続きお付き合いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業者の懇切丁寧な説明並びに工事委託業者の施工品質に自信を持っていること。
この会社に決めた理由
CS度が高いこと。 工事委託業者との意見交換会を会社ぐるみで実施しており、工事委託業者のことを「協力会社さま」と呼び、元請会社と協力会社との意思疎通ができていると見受けられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また大変満足のご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
弊社は、実際に施工をしていただく協力会社様は私共と同じ理念、想いでお客様と向き合っていただける方々だけを厳選しております。より良い現場にする為に、協力様の方から積極的にご意見、提案をいただくこともございます。
これからも協力様とお互いに切磋琢磨しながらもっともっと高い顧客満足を目指してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下の除湿対策や浴室のシステムバスの施工についてこちらの希望に沿う形で対応をして頂き感謝しています。
出来栄えについては問題点も幾つかありましたがそれらも対応をして頂き最終的には満足をしています。
この会社に決めた理由
希望に沿うような対応をして頂き価格も折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お客様から和室床下のカビ対策と浴室サイズが規格外なために、
１坪のシステムバスが入らないとあきらめている点についてのご相談を受け賜わりました。
和室床下の防湿には、防かびシートと火山灰からできた強力な調湿効果のある商材をご提案させていただきました。
また、浴室につきましては、柱と梁を加工、補強する事で無理とあきらめていらっしゃった１坪サイズのバスを入れる事ができました。
お客様から賜りました真摯なご意見を取り入れ、今後もより良い工事となりますように精進してまいりたいと存じます。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく親切丁寧。
リフォーム初心者にも分かりやすく、根気良く説明していただけた。
こちらのわがままにも、対応が早かった。
リフォーム自体が消費税が上がる前で
混んでいるところだったが、対応は親切でした。
ただし、城東支店がなくなってしまったのは残念。
この会社に決めた理由
担当者が親切だった点。
地元という点と大きなリフォームを多数手がけている点。
大手ガス会社の子会社という安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき、ありがとうございました。最初のお問合せは娘さんで、ご実家２階建ての内外装の全面リフォームを行いました。ご両親との打合せには娘さんも同席していただき、スムーズに進めることができました。不便だった外階段からの出入りを見直し、新たに１階玄関と内階段を新設したり、水回り設備を１階２階共設置したり、将来に備えたバリアフリーを中心とした計画内容となっています。お住まいになられていかがでしょうか。３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
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